開口先講「好消息」,老闆卻皺緊眉頭?進度報告會議的3句 ...
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安排這類會議,是為了讓與會同事有機會了解彼此的工作、想法,以及專案對大家的重要性。
換句話說,報告內容不僅要吸引老闆一人的目光,更要在開場時抓住在 ...
閱讀全文0商業周刊2021年3月7日上午7:00·3分鐘(閱讀時間)(來源:Dreamstime)撰文者:李頤欣整理「接下來,換我報告A專案的進度。
在專案同事的努力之下,我們目前已經完成第一階段任務,達到不錯的成績。
預計第二階段的工期可以縮短一週,預計三月中就能完成⋯⋯」Peggy站在會議室前方,拿著雷射筆比劃說明。
說的明明都是好消息,在場同事卻都沒在聽,連老闆都皺著眉頭瞪著他。
為什麼會這樣?進度報告會議,遠不只是更新進度這麼簡單。
很多人都以為,進度報告會議就是單純「談事實」:計畫進行了什麼、落實了什麼、我們進展到哪。
實際上,彙報專案進度的用意在於「行銷專案」。
試想,如果只是單純進度報告,只要向專案同事、主管彙報就好,老闆為什麼要召集專案以外的同事參與會議?安排這類會議,是為了讓與會同事有機會了解彼此的工作、想法,以及專案對大家的重要性。
換句話說,報告內容不僅要吸引老闆一人的目光,更要在開場時抓住在場同事的注意力。
一開口,就抓住注意力報告開頭時,可以直接稱呼某位與會同事的名字、講一些他曾經提過的觀點、提起某次開會的對話⋯這些獲取注意力的方式,稱作「抓手」。
抓手就像口頭的握手,能夠在溝通時建立關係,讓聽眾產生傾聽的意願。
抓手會讓講者與聽眾建立連結,一旦獲得聽眾的注意力,就可以講述重點。
如果參與會議的人數很多,不方便直接和特定同事對話,也可以延續會議原先在進行的對話。
你可以提出自己的看法:「剛才的討論提到,要提升表現力,我也想分享一下我的看法。
」也可以強調稍早討論與接下來報告內容的關聯性:「方才提到的那位學者,也有參與接下來要報告的這個專案。
」針對剛才討論的事項發表意見,會讓聽眾認為你一直在傾聽,也因此會更願意將你所說的話聽進去。
會議開場白,你可以說這3句話1.吵雜的會議室裡,可以對與會者直呼其名、對某個團隊喊話:「吉姆,這就是上次提過的那個好方法!」「負責紐約客戶的人,會感謝這個提議。
」2.上一位報告者帶起的討論氣氛熱烈,可以接續先前討論發表意見:「我也想分享一下我的看法⋯」「我有一點不一樣的想法⋯」3.與會者很安靜、沒反應時,可以藉由提問吸引參與:「有多少人遇過這個狀況?」報告進度會議,善用「抓手」讓聽眾打開耳朵,能讓老闆更滿意。
*本文參考整理自《即興表達力》(日出出版)更多商業周刊文章官網出現低分負評,IKEA為何不刪掉?這樣做,其實很聰明一喝酒就變嘮叨,壓力通常很大...心理師解讀,隱藏性格如何反映在酒後面貌跟主管出差、聊沒兩句就句點?聊「這些話題」得體又不冷場______________【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台,文章僅反映作者意見,不代表Yahoo奇摩立場>>>投稿去1.中鋼7月盤價連2跌平均降幅2.23%2.台股殺到今年新低需時間消化利空3.副董3度難產大股東讓吳東進急了4.陸解封5月外銷訂單翻紅創同期新高5.航運沉船台股下殺273點收在15367
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