育縯的商業資訊網| 全華CH5連鎖企業及微型企業創業經營

3.連鎖經營的定義：. 有7家(以上)直營分店，各分店 ... 跳到主要內容 僑泰高中應外英語科網頁|僑泰資處科IG|僑泰資處科網頁|僑泰資處科FB|育縯老師首頁|僑泰高級中學首頁|登入| 育縯老師 網站選單網站選單教師基本資料 教師課表教學進度表教學媒體與教材班級經營雲端教學檔案回育縯老師首頁回僑泰高中首頁教師基本資料 教師課表108上學期 108下學期 109上學期 109下學期 110上學期 110下學期 教學進度表教學媒體與教材商業概論全華CH1緒論 全華CH2企業家精神與創業能力 全華CH3商業現代化機能 全華CH4商業的經營型態 全華CH5連鎖企業及微型企業創業經營 全華CH6行銷管理 投資理財【理查頭殼】海盜都不海盜了！靠搶劫維生已經落伍，懂得資產配置才夠看！ 五分鐘搞懂穩健投資工具-債券 ETF就是便當的一種(基礎篇-什麼是ETF?)|夯翻鼠FQ11投資理財 班級經營雲端教學檔案回育縯老師首頁回僑泰高中首頁 ►2019僑泰高中畢業歌曲 ► 教學媒體與教材/商業概論/全華CH5連鎖企業及微型企業創業經營全華CH5連鎖企業及微型企業創業經營1.傳統商店的特色：(1)家庭式經營模式旦為單店型態  (2)以社區成員為銷售對象   (3)富有人情味與資訊匯集的功能 2.傳統商店所面臨的危機：(1)場地、物品陳列凌亂      (2)消費者自主性低          (3)缺乏立即食用的外食產品  (4)上游配銷廠商無法配合    (5)缺乏現代化設備管理存貨  (6)缺乏促銷活動 3.連鎖經營的定義：有7家(以上)直營分店，各分店皆由總公司直接經營管理，經營權及所有權屬於總公司所有，也就是在營業性質相同、經營步調一致的情況下，各分店在相同資本、管理、商品政策之下組成一連鎖企業。

 4.我國連鎖發展的四個階段：第一階段：萌芽荖期(1979年以前)第二階段：調適期(1980至1983)第三階段：成熟期(1984至1990)第四階段：外溢期(1991後) 5.連鎖企業：優點(1)降低風險增加成功機會   (2)專業化的經營協助  (3)統一廣告建立企業形象(4)規模經濟效益           (5)快速提高市場佔有率缺點(1)經營不夠自主(2)決策應變缺乏彈性(3)受單店不良行為影響(4)契約終止後，不可從事類似商業活動經營重點(1)提升顧客滿意度 (2)加強行銷與促銷  (3)人員教育訓練臺灣連鎖企業所面臨的困境(1)人才招募困難   (2)員工流動率高    (3)店面設置不易(4)同業惡性競爭 6.連鎖加盟組織的類型：(1)直營連鎖    (2)授權加盟    (3)自願加盟 7直營連鎖的特色：(1)具有自己的經營管理模式       (2)擁有相當的財務實力(3)足夠的專業人才               (4)設立標準化的管理制度 8.授權加盟的定義：是一種的「縱向」的合作關係，一旦加盟店與總公司簽訂契約，加盟店便必須支付加盟金、權利金以及加盟後的店內人事管銷和租金，同時與總公司共享利潤。

總公司則提供開店評估計畫、商品結構之開發與引進管理、配送、廣告、教育訓練、店鋪管理等專業經營技術指導，同時授權其使用招牌、品牌、執照等企業識別系統。

 9.自願加盟的定義：是一種「橫向」的合作關係。

加盟連鎖店必須支付加盟金、權利金或入會費等，而總公司給予加盟店品牌、商標和看板的授權，並且訓練基本的經營專業知識。

加盟店與總公司是單純合作關係，店主就是這家店的所有者，自主性非常高。

 10.異業結盟：掌握的要項(1)企圖心強        (2)經營理念相近優點(1)雙万互補性強    (2)降低風險    (3)產生規模經濟  (4)整合行銷通路失敗原因(1)結盟雙方互信消失     (2)個別或結盟體策略改變    (3)結盟雙方領導者更動(4)結盟價值未如預期     (5)個別企業文化不相容      (6)彼此運作系統未整合(7)共同利益分配衝突成功關鍵要素(1)個別具有優勢   (2)認同結盟是必要的   (3)雙方貝互補性  (4)軟硬體的投資(5)成功的內化     (6)資訊分享、充分溝通 (7)遵守承諾。

類型(1)以技術為出發點            (2)以利益共享為出發點(3)以創造產品標準為出發點    (4)以降低採購成本為出發點(5)以市場互助為出發點        (6)以整合套裝為出發點應有程序(1)清楚自身的定位與價值         (2)設定結盟的目的(3)慎選結盟的對象               (4)設定結盟成效之評估標準及追蹤(5)結盟知識的內化、累積與管理 11.微型企業的定義：在亞太經濟合作組織的定義是，未滿五人的小規模型態企業，例如：獨資或合夥經營的自僱工作者、個人工作室及一人型企業。

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