專業，就是用對方聽得懂的話，去告訴他不懂的事情|經理人

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在《經理人》，我們將為您分享最新鮮最熱辣最實用的親身經驗與職場溝通技巧，希望我們的故事能夠為您來帶啟發。

訪問 www.powerforpoint.com，改變就是現在！很多年前我去了某一間蘋果電腦經銷商做神秘客，很剛好有一對母女來向店員詢問使用上的問題，以下是他們的對話內