安靜是種超能力: 寫給內向者的職場進擊指南, 話不多, 但大家 ...

安靜是種超能力: 寫給內向者的職場進擊指南, 話不多, 但大家都會聽你說(誠品獨家親簽版限量套書附內向者創意醞釀筆記本作者金句彩色書籤)：，同事覺得你很安靜、老闆 ... 誠品線上 中文出版 商業財經 生涯規劃 安靜是種超能力:寫給內向者的職場進擊指南,話不多,但大家都會聽你說(誠品獨家親簽版限量套書附內向者創意醞釀筆記本作者金句彩色書籤) 安靜是種超能力:寫給內向者的職場進擊指南,話不多,但大家都會聽你說(誠品獨家親簽版限量套書附內向者創意醞釀筆記本作者金句彩色書籤) 作者 張瀞仁 出版社 遠足文化事業股份有限公司 商品描述 安靜是種超能力:寫給內向者的職場進擊指南,話不多,但大家都會聽你說(誠品獨家親簽版限量套書附內向者創意醞釀筆記本作者金句彩色書籤)：，同事覺得你很安靜、老闆覺 相關類別 思考人生 電話會議 職場文化 職場人生 人生筆記本 職場電話 會議筆記本 思考筆記本 文化會議 電話文化 內容簡介 內容簡介同事覺得你很安靜、老闆覺得你沒想法、家人覺得你沒朋友內斂、慢熟的人，你可以怎麼做？沒辦法承受瞬間注意力、沒辦法被誇獎，會很不好意思、沒辦法邀功、沒辦法拍桌子吵架、不好意思開口請人家幫忙、不好意思打電話怕打擾人家、沒辦法用力行銷自己、沒辦法爭取福利、不想當第一名，因為不想要太多注意力……一般人總認為這些特質會阻礙內向者的人際往來關係，讓他們不容易成功。

真是如此嗎？▍這不是一本要你變外向的書！誰說安靜的內向者沒有當「行銷專家」的本錢？誰說害羞的內向者無法勝任「國際慈善募款工作」？誰說話不多的內向者成為「職場導師」沒有說服力？本書作者以「內向者」的身分現身說法，描述了她長期以來與外向文化之間的搏鬥史，破解一般人對內向者的既定印象與框架。

事實上，「內向」並不等於「沒有野心」，也不會抵消工作能力，更不會成為成功的絆腳石。

內向者擁有優良的協調能力與鉅細靡遺的思考力，能心無旁鶩地專注於自己的專業領域，予主管、客戶及同伴強大的信賴感，同時他們還是非常好的傾聽者，能高度同理及體貼他人，擁有一位內向者好友如獲人生至寶。

▍誰適合讀這本書？-打電話給客戶要寫小抄的你-向主管口頭報告前得演練半天的你-會議上明明游刃有餘還是會暗禱「拜託不要叫到我」的你-跟同事哈拉也繃緊神經，深怕成為句點王的你-升官加薪總擦板不進，苦無出頭天的你 作者介紹 作者介紹張瀞仁（JillChang）張瀞仁（JillChang）現任美國非營利組織Give2Asia亞太經理，管理從東到日本、西到阿富汗、北到蒙古、南到澳洲的二十五個國家，到職兩年內幫助募款翻倍，主管形容她是「不用打草稿的人」，美國同事稱她為「台灣來的怪物」。

二十六歲進入百分之九十九是男性的運動經紀領域，成功協助台灣五位球員與大聯盟簽約。

任職美國州政府期間，負責亞洲和美國雙邊商務、採購、貿易相關專案。

擁有十餘年跨領域行銷經驗，包含醫療長照、運動產業、國際商務、美國州政府、國際公益策略顧問等，擅長整合不同利害關係人。

任職台灣長照非營利組織期間，入選哈佛大學、北京清華大學社會創新領袖班，為該年度全球三十位華人公益領袖之一，也是該班第一位台灣人。

講過上百場演講、專訪，但最受歡迎的還是安靜聆聽後的中肯職涯建議。

是十足的內向者（即使多數人不相信），認為Successisaninsidejob。

入選2018年台灣科技女性菁英（GirlsinTechTaiwan40Under40）喜歡閱讀與搖滾樂、喜歡球場上的人生智慧、還有甜食。

職場女性平台CAREhER專欄作者經營臉書社團：內向者小聚場 產品目錄 產品目錄前言我有多內向，說給你聽檢測內向或外向？MBTI職業性向測驗Part1內向者的職場進擊之路●內向上班族的糾結人生●闖進外向文化圈長見識！戰場好像總不利於內向者？●內向加上語言障礙，根本是悲劇內向者不是只有劣勢／用更多努力、更長時間來被看到●職場上，內向、外向大不同個性差異造就的內向、外向特徵／了解內向者的特質●適合內向者的工作有哪些？透過內在思考找到自己的核心價值與目標／現在的工作適合我嗎？●零壓力的新環境適應法則從交一個朋友開始／利用複習，脫離辦公室內的「臉盲」困境／越清楚自己的需求，便越容易獲得幫助／說不出漂亮話，但可以透過分享表達想法／比起被動點名，不如充足準備後主動出擊／別怕，大家都一樣Part2內向者的人際攻防戰●重質不重量的內向者人際關係閒聊得先「準備好」／關於「朋友」，我說的其實是……／難以拓展的工作人際關係／職場是超棒的交友場所●不想面對人際衝突，可是⋯⋯立場不同、意見不合時該怎麼做？／面對面其實沒那麼可怕●甩開他人氣憤、悲傷或情緒化的影響試著抽離，並拉長戰線／分析情況之餘，也要照顧自己的情緒／內向者真的不會生氣嗎？／你可以不喜歡我，但你會相信我●如何優雅地自賣自誇？拉近距離／對成就心存感激／加些自我調侃／「假抱怨，真自誇」只會招來白眼／找個隊友吧！／適度展現幽默／準備簡短的自我廣告詞／一切都是行銷●有效率地使用溝通工具講電話的勇氣／開視訊會議●談判場上的冷靜殺手充滿野心的內向者／目標是征服主將●遠端工作是內向者的王道？集中辦公的溝通效率／你適合遠端工作嗎？／遠端工作的疑慮／常見的遠距溝通方式／沒有完美，只有適合與否的工作方法●給需要頻繁出差的內向者的建議精心分配能量、減少能量消耗／打造可帶著走的舒適圈●跨文化職場中的內向者內外向是互補，而不是對立／擁抱不同文化●將內向的優點表現在工作上內向者面對的職場挑戰／反手拍不行，就把正手拍和速度練到無人能敵Part3內向者的社交場合大逆襲●運用內向特質，把公開場合變主場精選戰場／做好準備／往前坐、站上台●前進社交活動如何決定要不要去？／秉持正面的心態／預先設立目標／輕鬆駕馭／有效率的追蹤／不要怕！●站上台吧！不會比閒聊更可怕會緊張是正常的／慣例的力量●上台前的準備演講其實沒那麼可怕／面對每一場不同的觀眾／接受自己的風格●不講話等於沒貢獻？選擇適合的社群平台／用完整深度的文字表示看法／以策略性達到有效率的使用／保有私人空間●話不多，但大家都會聽你說在會議上創造有利於自己的情勢／有意義地刷存在感，被看見才有機會被重視／為下次會議創造戰場優勢Part4發揮天賦吧！內向者的自我提升●內向者與明星光環影響力不一定來自鎂光燈●我剛剛表現得還可以嗎？大部分人都兼具內向與外向兩種特質／你是「證明自己」，還是「發展自己」？●創造自己「零的領域」刻意安排安靜時間●混搭至上的的團隊合作之道如何與不同性格的人相輔合作？／外向者的觀點／內向者的觀點／主管的觀點●內向者的向上管理了解主管的行事與溝通風格●不懂表現、不會邀功怎麼辦？好好準備、對症下藥／設身處地去了解主管的動機和目標／當責態度●內向者適合領導團隊嗎？內向者的獨特領導個性／可以「一秒變外向」的內向者●當個內向好主管如何轉化衝突？／找出衝突背後的原因／創造獨特的內向領袖魅力●沒有人要你變成外向者迷思一：別耍孤僻、凡事說「YES」／迷思二：人人都該跨出舒適圈／迷思三：內向者保守、膽小／迷思四：斜槓世代VS.專準主義／迷思五：演久了就是真的／迷思六：內向者不擅長團隊合作●建立爆棚的自信，不能只是看起來敏銳容易有罪惡感、責備導致羞恥感／找到自己的自信方程式／適度地放下完美主義／跨出第一步／建立自己的有求必應網和優先順序清單／評估自己需要的是能力、練習，還是自信／自我監控只能達到短期效果／後記 商品規格 書名/ 安靜是種超能力:寫給內向者的職場進擊指南,話不多,但大家都會聽你說(誠品獨家親簽版限量套書附內向者創意醞釀筆記本作者金句彩色書籤) 作者/ 張瀞仁 簡介/ 安靜是種超能力:寫給內向者的職場進擊指南,話不多,但大家都會聽你說(誠品獨家親簽版限量套書附內向者創意醞釀筆記本作者金句彩色書籤)：，同事覺得你很安靜、老闆覺 出版社/ 遠足文化事業股份有限公司 ISBN13/ ISBN10/ EAN/ 8667106511780 誠品26碼/ 2681940177007 尺寸/ 14.8X21X3.2CM 頁數/ 288 裝訂/ 平裝 語言/ 中文繁體 級別/ 無 試閱文字 導讀:讀瀞仁（Jill）的書就像跟好朋友講話：充滿鼓勵、深具啟發、飽含珍貴的深刻見解。

她幫內向者拿起鏡子，讓我們看到自己最好那面，並提供幫助發揮所長的豐富建議。

她的文字溫暖、幽默、有智慧，透過這本書，你會找到新能量，活出最好的內向自我。

――貝斯・畢羅（BethBuelow內向企業家顧問公司創辦人、《TheIntrovertEntrepreneur》作者）一日午後，我們坐在咖啡廳裡，暢談著對彼此的欣賞。

瀞仁送了我一份極有參考價值的出書計畫，以及一顆簽有全體中華隊隊員的大顆棒球。

離開咖啡廳，她怕我大包小包不方便趕至下個演講會場，還貼心幫我將簽名球拿到便利商店宅配，只要我帶上她親手寫的一封信。

搭計程車前，我在中山北路旁看完這封信，眼眶含著淚，目送她離開，或許吧，這就是內向者的溝通方式，溫暖而有愛。

內向者的文字，像是病中的良藥，舒服且潤喉，不傷腸胃且有療效，這就是瀞仁，誠摯推薦她的文字。

──謝文憲（知名講師、作家、主持人）雙城隊多茲爾的大學球探報告寫他缺乏長打能力，到大聯盟飛球距離也沒有超過平均很多，卻是美聯單季二壘手全壘打記錄保持人。

秘密是打擊時他刻意將球拉到左外野邊線，那是到全壘打牆最短的距離。

如同多茲爾在瞭解自己後，將不易改變的特點變成長處──瀞仁的書，就是給內向朋友的，一本打擊秘笈。

──方祖涵（運動專欄作家、廣播主持人）我們都喜歡Google搜尋，但往往跳出來的一堆搜尋結果讓人不知道該如何是好。

所以有人想用AI針對你的需求，直接提供一個精準的答案。

以職場來說，前者是滔滔不絕的點子王，後者就是抱持著「豫則立」處事態度的內向者。

在這喧嘩的時代，內向者將受到前所未有的重視。

──賴以威（數學專家） 試閱文字 推薦序:現代職場中，身為內向者通常不是條簡單的路，但這本書可以告訴你如何充滿自信地運用自身優勢，在職場上找到方向。

作者工作經驗多元且國際化，她是行銷專家、國際慈善顧問、也是職場導師。

她幹練地分享自己同時身為內向者和專業人士的挑戰與成功經驗。

你會發現這本書實用而且充滿啟發。

――珍妮芙．凱威樂（JenniferB.Kahnweiler，《用安靜改變世界》、《幹掉獅群的小綿羊―內向工作人的沉靜競爭力》作者、美國知名職場人力開發專家）這本書向內向者傳遞了重要訊息：我們用自己的方法就可以成功。

瀞仁（Jill）運用大量激勵人心的實例與聰明策略，讓這個訊息不只是紙上談兵。

――希薇亞．洛肯（SylviaLöhken，《內向者的優勢》作者、德國知名企業講師）許多內向者在職場上苦拚，因為他們找不到用自己的個性適應辦公室角力、推銷自己的方法。

瀞仁（Jill）提供許多實在的策略，幫助內向者用自己的、安靜的方式閃耀。

――SophiaDembling（心理學專欄作家、《TheIntrovert’sWay》作者） 最佳賣點 最佳賣點:同事覺得你很安靜、老闆覺得你沒想法、家人覺得你沒朋友內斂、慢熟的人，你可以怎麼做？ 試閱文字 內文:你是個內向的人嗎？風靡網路世界的芬蘭插畫家KaroliinaKorhonen繪製《芬蘭人的夢魘》系列在網上流傳，她創作的漫畫主角Matti，正是一個典型內向者，心中天天上演無限的小劇場：「出門快來不及了，但走廊上有人怎麼辦？」「我想試吃，可是拜託銷售員不要跟我講話」「談事情就好，為什麼你要靠我那麼近？噢不！你還碰了我一下」當公車上鄰座者移到旁邊的座位時，他也本性不改地想著「我是不是做錯了什麼，讓他不想跟我坐？怎麼辦啊？」Matti堪稱是內向到出名的代表，對我來說，只覺得「天呀！跟我好像。

」不管在學校或職場，我最常聽到的評語就是「很乖、很懂事、很成熟、做事很有效率，但是太安靜了」（前面的讚美通常不是重點）。

不過跟乖寶寶的路線大相逕庭，在台灣土生土長的內向者如我，職涯卻與外向美國很有關係、工作經歷根本是跟外向文化的搏鬥史。

姑且不論在美國求學與實習的經驗，回台灣後，我從事運動經紀工作，負責介紹台灣球員給美國大聯盟；之後再赴美，在美國州政府工作。

即使後來在本土的長照非營利組織工作，也還是常跟美國方面聯繫開會，現在更是直接進入美國組織上班。

即使過了這麼久，我還是覺得自己在美國的外向文化中顯得格格不入。

而我的職涯一直都與行銷相關，行銷對象有人、有觀念、有專案，甚至是整個國家。

內向的我必須站出去，與人建立關係，甚至要站在明顯的地方，讓自己被看到、被人家喜歡……每一樣都與我本來的個性完全對立。

再告訴你一件事吧！說道臺北各大飯店，我最熟悉的就是它們內部的洗手間位置，因為那是我出席社交場合時必須去喘息的地方。

只要有重要會議或活動，我一定會緊張個三天三夜，遇到會被記錄下來的錄影、錄音、訪問則會焦慮更久。

開會時被老闆點到問問題，不管多熟悉答案，腦中都會瞬間空白，總在兩天後才想到該怎麼回答那個問題最完美。

一般人通常會認為我們想太多、神經小條、反應慢、害羞、無法團隊合作，但事實上內向者只是補充能量的方法與外向者不同，內向者需要與自己相處才能恢復精力，不像外向者可以利用外在刺激來取得能量。

有人認為內向是天生的，也有人堅信內向可以改變，包括成長環境、社會期待、教育方式、家庭與職業需求等，都可能將一個人訓練成更傾向內向或外向。

從科學的觀點來看，目前說法不一，但比較普遍的認知是先天和後天各有影響──每個人都有內向、外向兩種體系同時運作，差別只是在哪個體系較占優勢、較常使用而已。

然而要提醒你的是，即使是分類細緻、廣泛使用的MBTI職業性格測試，也只能把人分為十六類，而人類的心理特質分類絕對不只十六種樣子。

「因為我內向，所以我會這樣」、「因為我內向，所以我不能如此」這種以偏概全的論述不僅危險，而且也會大大限縮發展的可能性。

畢竟，內向者最需要的不過是了解自己，進而在生活中將自我發揮到淋漓盡致的方法。

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