何謂資訊系統？其有何主要分類架構？ @ 科技創新的真諦

C資訊系統乃管理資訊系統或組織資訊系統的簡稱，其目的是收集、轉換、傳播組織中的管理資訊，為一個組織中的一些人、程序、資源等集合而成的系統。

資訊系統是用來獲取 ... 科技創新的真諦，是讓傳統的東西賦予新生命。

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美國百大名校線上課程http://www.baidaonline.com/日誌相簿影音好友名片 201109301439何謂資訊系統？其有何主要分類架構？?組織、管理與網路化的企業C資訊系統乃管理資訊系統或組織資訊系統的簡稱，其目的是收集、轉換、傳播組織中的管理資訊，為一個組織中的一些人、程序、資源等集合而成的系統。

資訊系統是用來獲取，轉化並分送資訊，是一連串附加價值活動的一部份，這些活動指的是為了強化管理決策，提升組織效能，最終增加公司獲利。

資訊系統是管理、組織及科技等要素的組合。

資訊系統的管理構面包含了領導，策略和管理行為。

科技的構面則含括了電腦硬體、軟體、資料管理技術及連網/通訊技術(包括網際網路)資訊系統的組織構麵包含組織的層級、專業功能、企業流程、文化及政治利益團體。

資訊系統雖有許多不同的類別，但其中最主要的則為交易處理系統、決策支援系統、專家系統、群體支援系統、主管資訊系統、策略資訊系統。

（一）交易處理系統（TPS）      交易處理是企業的最基本作業，而交易處理系統即藉由資訊系統以有      效地處理這些反映企業交易活動的資料。

     系統功能：紀錄處理、維護主檔、產生報表、處理查詢。

     系統特徵：批次處理、即時處理。

 （二）決策支援系統（DSS） 決策支援系統是一個人機交談的資訊系統，它提供分析模式及資料庫給決策者使用，以協助其解決結構不佳的決策問題。

系統功能：協助擬定決策。

系統特徵：（1）它能支援結構不良情況下的決策行為（2）它能幫忙決策者迅速得到決策所需的數量化結果（3）它能隨著使用者的現行需要而提供不同的特定模式（4）它能支援模式的修正（5）藉由可用資訊的整合與決策者的個人判斷力，可提升決策的品質，並鼓勵決策者重視決策過程（6）它可增進組織內的溝通效率，有助於減少部門主管的本位主義。

（三）專家系統（ES） 專家系統是一種提供專家的知識、經驗，且具有推論能力的資訊系統，它以類似專家解決問題的方式，針對特定的問題領域提供建議或解決方案，同時能對推論結果提出解釋。

系統功能：建議或解決方案。

系統特徵：（1）它具備有專家知識（2）它僅使用於特定的專業領域（3）它在針對問題情勢作判斷，能依事實資料和相關知識作理性的決策（4）它能提供使用者相當好的決策品質，且決策速度一般亦比人類專家來得快（5）它與人類專家一樣，能再資訊部完成及不確定時處理問題（6）它亦可作為教育訓練的工具。

（四）群體支援系統（GSS） 群體支援系統乃支援工作群體提昇其團隊工作效率的資訊系統。

系統功能：（1）資料管理及分享資訊（2）文件編寫及管理      （3）電子 訊息（4）電子會議（5）群體日程管理（6）任務及專案管理      （7）決策支援（8）輔助團隊建立。

系統特徵：讓群體成員可交換訊息、開會、一起作決策。

（五）主管資訊系統（EIS） 主管資訊系統乃是提供組織的高階主管人員可以快速且可靠地取得 其組織關鍵領域之相關資料的資訊系統，以協助他們能有效執行其 管理職能並達成組織目標。

系統功能：讓使用者可迅速簡便地取得高階決策所需的資訊。

系統特徵：（1）主要用途為追蹤與控制（2）它的設計須符合高 階主管人員的個別決策類型（3能迅速提供高階主管人員在壓力下 作決策所需的資訊（4）具親和性（5）能高階主管人員迅速存取最 新資訊（6）能過濾、濃縮及追蹤關鍵的資料（7）其資料庫是較為 多樣化的。

（六）策略資訊系統（SIS） 策略資訊系統則是能支援組織達成策略性目標的資訊系統。

系統功能：（1）改進作業效率（2）促進組織創新 系統特徵：此種策略性的目標必須配合適當的競爭策略才能實 現。

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