完善回應保戶意見 - 企業社會責任- 新光人壽

新光人壽設有「0800 免付費服務專線」，迅速提供客戶正確的資訊，並定期進行客戶滿意度調查，強化服務品質，改善服務流程。2020 年客戶服務部共服務近50.0 萬通的來電 ...

金管會今天對新光人壽開罰新台幣720萬元，為今年以來第3張罰單，主因包括有業務員挪用客戶保費、製作假保單，客戶申訴，公司...

針對保戶申訴問題，我們設有申訴信箱[email protected]，於接獲保戶投訴後，立即由專責部門查明處理，並積極追蹤結案，以即時回覆保戶。 在有效控管及回應的努力之下， ...

手機末三碼. 驗證碼. 查詢案件狀態. 新光人壽保險股份有限公司版權所有© Shin Kong Life Insurance Co., Ltd. All Rights Reserved.