Appier 第三季營收年增五成,首次單季實現盈利
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Appier沛星互動科技11日發布截至9月30日的第三季營運成果,延續上一季的強勁表現,Appier在第三季多項財務指標再次刷新公司歷年紀錄,包括營收32億日圓、年增50%,營收成長加速帶動毛利率上升至50%,而且年增62%。
成長動能主要來自AI解決方案能因應電商市場對顧客洞察的需求,以及各行各業對數位轉型工具的需求。
Appier第三季營收32億日圓、年增50%,創下公司歷年新高,第三季毛利率相較去年同期大幅成長62%、來到50%,是受惠於旗下產品CrossX毛利率改善,加上高毛利產品組合帶來營收。
更重要的是,公司歷史上首次單季實現盈利,第三季EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)利潤率提升16個百分點來到2%,內部原本預估要到2022年,如今提前達成;營業利益率也有所提升,年增14%。
促成第三季盈利轉正的關鍵因素,在於營收成長與強大的營運槓桿效應。
第三季的關鍵業務指標還包括年度經常性收入(AnnualRecurringRevenue,ARR)117億日圓、年增48%,過去12個月淨收入留存率(LTMNRR)進一步飆升至126.2%且優於上一季的120.2%。
不只如此,Appier的客戶流失率降至0.76%,客戶總數突破千家、來到1,016家。
由於AI技術在目前數據隱私市場趨勢扮演更為重要的角色,因應這樣的趨勢需求加上區域業務擴張,特別在中國、美國市場有所斬獲,幫助Appier獲得新客。
在推動業務成長的領域上,電商持續展現強勁需求,第三季約有三分之一客戶即是來自電商,而更多傳統領域的企業也在轉型,並希望在數位主導的環境加強與消費者的聯繫。
而在各個市場營收貢獻方面,東北亞占64%最高,其次如大中華占26%、東南亞占7%、其他市場占3%主要來自美國。
Appier已於中國幫助廠商業務出海,也在2020年第四季進入美國市場,預期後續業務將隨著全球對AI需求而穩步成長,尤其是能回應特定業務目標的AI解決方案。
Appier在第三季超標達成10%的財測目標後,公司也將財測目標從先前上調後的全年營收117億日圓再次上修至123億日圓,增幅5.5%。
Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示,Appier證明了其卓越的AI技術與解決方案以第一方數據為基礎,以顧客的即時行為進行預測,能幫助客戶因應第三方數據的限制,這讓Appier開創一個可持續經營的商業模式,並支持客戶實現商業目標。
自今年5月份收購全通路聊天機器人平台BotBonnie以來,Appier已將BotBonnie與既有的AI解決方案進行整合,並與旗下的AIQUA創造跨產品的協同效應,這意味著Appier將能同時擷取網路與對話過程的數據,向顧客提供更相關、更加個人化的訊息,進一步驅動可能的線上轉換,提升互動以實現更好的數位行銷成果。
另一方面,以第一方數據為中心的AIXON資料科學平台,能夠運用先進的AI技術將零碎的數據加以整合,跨多個第一方數據來源建構完整的用戶輪廓。
AIXON基於場景預測的AutoML模型能讓客戶成功整合來自多元管道的第一方數據,透過AI分析預測增進對顧客的理解,並且透過AutoML即時預測顧客未來的行為。
(圖片來源:Appier沛星互動科技)
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關鍵字:AI,Appier,BotBonnie,人工智慧,沛星互動科技,財報
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