OPEN POINT會員新制公告
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OPEN POINT會員2020/7/1新制公告. ... 一組帳號享有OPEN POINT聯盟企業提供之會員服務,並消費累積點數,點數可通用於指定通路中,依據通路活動進行折抵或兌換優惠。
會員服務升級說明
新制點數說明
2020/07/01起,OPENPOINT將進行會員服務升級。
會員帳號升級,一組帳號走天下!
點數說集就集,多元選擇好好用!
會員可使用一組帳號享有OPENPOINT聯盟企業提供之會員服務,並消費累積點數,點數可通用於指定通路中,依據通路活動進行折抵或兌換優惠。
既有康是美及速邁樂企業會員也可透過升級服務完成帳號整併,串流原有通路之點數。
OPENPOINT聯盟企業
OPENPOINT會員權益條款
升級服務QA
Q1
OPENPOINT會員要如何升級服務呢?
OPENPOINT既有會員自2020/7/1起即可於康是美、速邁樂加油站消費累、兌點,不需進行任何升級作業。
Q2
OPENPOINT會員要如何於康是美或速邁樂消費累積點數呢?
OPENPOINT會員可報會員手機號碼或刷讀APP中會員條碼來做消費累點,累點回饋依各企業公告為主。
Q3
我是OPENPOINT會員但我也有康是美/速邁樂會員帳號,2020/7/1後可以升級嗎?
若您為既有康是美網站/APP/eshop會員,請先登入康是美網站/APP,點選同意升級為OPENPOINT會員後完成個資驗證,即可與既有OPENPOINT會員帳號做點數合併。
若您為既有康是美/速邁樂卡片會員,請先於原企業完成換卡作業後,再開啟OPENPOINT官網,點選會員卡認證,完成個資確認後,即可與既有OPENPOINT會員帳號做點數合併。
重要提醒:帳號將依OPENPOINT會員手機號碼來做點數整併,整併前,請先確認您欲整併之康是美/速邁樂會員帳號下之手機號碼與OPENPOINT會員一致,以利完成點數合併
Q4
我是康是美/速邁樂會員,2020/7/1後要如何升級服務呢?
若您為既有康是美網站/APP/eshop會員,請先登入康是美網站/APP,點選同意升級為OPENPOINT會員後完成個資填寫及手機驗證,即可升級為OPENPOINT會員。
若您為既有康是美/速邁樂卡片會員,請先於原企業完成換卡作業後,再開啟OPENPOINT官網,點選會員卡認證,完成個資填寫及手機驗證後,即可升級為OPENPOINT會員。
Q5
我有多個康是美/速邁樂會員帳號,可以皆進行升級嗎?
依各企業規範為主,更多問題可洽詢康是美&速邁樂。
Q6
我有多個OPENPOINT會員帳號,在進行康是美/速邁樂會員帳號升級
時,誤填入沒在使用之帳號,是否可做修改呢?
帳號升級流程以OPENPOINT會員手機及康是美/速邁樂會員資料做驗證,驗證完成後,點數即於系統端自動合併,無法回復,恕不提供修改。
Q7
升級成為OPENPOINT會員後有甚麼好處呢?
康是美/速邁樂會員僅提供於自有通路消費累/兌點服務,OPENPOINT會員帳號則可跨通路消費累/兌點,並可享有OPENPOINT聯盟企業中之會員服務。
2020年7月起將調整OPENPOINT點數制度,每1點OPENPOINT新制點數即可折抵1元消費。
2020/7/1起於7-ELEVEN門市報會員手機或刷讀會員條碼不限支付方式消費回饋0.17%。
(OPENPOINT新點制將採小數點後第三位四捨五入計算至小數點後第二位,以此類推),持icash、OPEN錢包、icashPay消費消費回饋0.33%,以此類推;新點制每1點OPENPOINT即可折抵1元消費。
每筆消費點數回饋依各通路公告。
點數制度轉換時,會員享有之點數權益不變,系統將於2020/6/30依據會員帳號有效點數進行轉換計算。
轉換計算方式:將以2020/6/30會員帳號或卡片內有效點數除以300後計算至小數點後第三位,並無條件進位至小數點後第二位,調整為會員或卡片之OPENPOINT。
EX.2020/6/30小明帳號內有效點數為12,500點,除以300後等於41.666點,小數點後第三位無條件進位至第二位,小明可於APP中查詢到OPENPOINT為41.67點。
OPENPOINT點數累積與使用
OPENPOINT新點制QA
Q1
OPENPOINT點數轉換是否要申請呢?
OPENPOINT點數將於2020/6/30系統維護後自動轉換,會員不需要做任何申請。
Q2
若我有6/30前符合資格應獲得的OPENPOINT點數,因回饋時間將於
7/1後才獲得,點數會如何呈現呢?
2020/7/1後入點之點數一律採OPENPOINT新制度呈現,系統將自動為您轉換。
EX.2020/6/15小明完成活動資格,可獲得OPENPOINT150,000點,但回饋日期為次月月底,因此於2020/07月底時小明將獲得OPENPOINT新制點數500點。
Q3
若我於7/1調整點數制度後退貨6/30前的交易,想請問點數扣回會如何
呈現呢?
2020/7/1後之點數變動一律採OPENPOINT新制度呈現,系統將自動為您轉換。
EX.2020/6/15小明消費共獲得OPENPONT300點,但於2020/7/3至門市退貨,則小明可查詢到點數被扣回1點OPENPOINT新制點數。
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