[新聞] 全亞航機票不退款乘客全變債權人證明債權 - PTT Web

亞洲航空集團旗下的日本亞航去年10月宣布收攤，馬來西亞長程線廉航「全亞洲航空」 （AirAsia X）也因總債務已超過總資產，現瀕臨破產邊緣，去年已向馬 ... Togglenavigation PTTWeb 新聞 熱門文章 熱門看板 看板列表 最新 回報&意見 首頁 ◎[航空]航空板請先詳閱板規 [新聞]全亞航機票不退款乘客全變債權人證明債權 [新聞]全亞航機票不退款乘客全變債權人證明債權 看板 Aviation 作者 william8403 時間 2021/03/1911:48:51 留言 28則留言，20人參與討論 推噓 16 ( 16推 0噓 12→ ) [媒體名稱]台灣蘋果日報[新聞日期]2021/03/18 [網址]https://tw.appledaily.com/life/20210318/5CQEWDBFPZHIHALFJHDY4VD4GM/ [內文] 疫情影響，全球航空產業大受衝擊，有讀者向《蘋果新聞網》投訴，今天突然收到全亞航 （AirAsiaX)的信件，才發現原本航空公司退到消費者會員帳戶中的「儲值金」，全部變 成全亞航的「債務」，所有先前向全亞航買機票卻因疫情無法出國者，都變成「債權人」 ；該信件並稱，須在4/7前填妥線上申請表單並寄回紙本到馬來西亞吉隆坡以證明債權身 分，後續才會通知債權人會議等資訊，對此讀者痛批：「這真的太扯了，難道我要飛到吉 隆坡去開會嗎？」 亞洲航空集團旗下的日本亞航去年10月宣布收攤，馬來西亞長程線廉航「全亞洲航空」 （AirAsiaX）也因總債務已超過總資產，現瀕臨破產邊緣，去年已向馬國政府提出重整 計畫。

讀者周小姐說，去年3月底原本規劃去大阪，和親友一共買了4張全亞航台北桃園-大阪 單程機票，花了1萬2130元，後因疫情航班取消，全亞航將機票費用改為儲值金並退到會 員帳戶，原本規定1年內可用掉，後來放寬到2年。

至於回程機票，周小姐則是買樂桃航空 ，當時航班一宣布取消，就立刻退現金給乘客。

不過，周小姐等了快1年仍無法成行的旅程，今天卻突然收到全亞航來信，文中將原本全亞 航的乘客改稱「債權人」，並稱因全亞航向馬國政府提交債務重整計畫，擬邀請所有計畫 債權人(包括乘客)參加債務證明活動。

信件中指出，債權人必須證明自己的債務，且要 完成信件中所提供的「債務證明（POD）」表單填寫，填完後須於4月7日前將電郵與紙本副 本、寄到馬來西亞吉隆坡指定地址，此後將通知後續債權人會議等資訊。

周小姐不滿表示，一夕之間從乘客變成債權人，且證明債權的方式還這麼不便，且即使得 知債權人會議等資訊於事無補，難道要消費者飛到吉隆坡證明全亞航欠債？全亞航台灣 區辦公室回應，馬來西亞亞洲航空（長途）有限公司已向馬來西亞吉隆坡高等法院遞交債 務重組計劃，顧客也被列為馬來西亞亞洲航空（長途）有限公司的債權人。

今日已以電子 郵件的方式發送重組計畫說明，包含計劃重組的細則、顧客的權益給顧客。

在接下來的兩個月內，顧客會再次收到一份解釋性聲明，包含概述、債權人會議和投票程 序的訊息，我們正在準備中文版的FAQ，未來顧客可以上官網查詢。

(甘芝萁／台北報導) [心得] 昨天收到電子郵件有愣了一下 AirAsiaTaiwan今天上午在臉書貼上相關QA https://i.imgur.com/NVlETez.jpg 還有全亞航機票沒退款的版友記得追蹤進度 信用帳戶餘額似乎也被凍結了 -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:59.127.199.166(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1616125734.A.FCE.html 1F推taipoo:好誇張，這要如何處理呢？03/1911:55 只能等還是等啊雖已不抱任何希望 ※編輯:william8403(59.127.199.166臺灣),03/19/202112:06:17 2F推taxlaw1991:泰航不早就幹過怎麼沒上新聞03/1912:10 3F→taxlaw1991:事實上也沒啥誇張的進破產程序就是這樣剩餘資產大家03/1912:11 4F→taxlaw1991:分還得依破產地的法律處理外國人就是吃虧03/1912:11 5F推fs1314520:這時候就覺得國籍航空有保障的多，當時華航退款超有效03/1912:44 6F→fs1314520:率的03/1912:44 7F→prussian:就是快死了沒空管仁義道德而已。

真要清算，先退票對其03/1912:57 8F→prussian:他債權人也不見得公平03/1912:57 9F→Rinehot:如果國籍真的要倒了，退款也未必會多有效率，真的要再次03/1913:29 10F→Rinehot:稱讚一下AZ，都要倒了還是把錢退給我。

03/1913:29 11F推danic:哈哈去年三月底規劃...這時間點真的很會....哈哈哈03/1913:41 12F推degree:這樣還能去銀行申請爭議款嗎XDD03/1913:47 13F推IMISSYOI:台灣要拿到台北馬來西亞辦事處認證（？03/1914:25 14F推heremattis:https://i.imgur.com/4pj5Zj0.jpg03/1915:20 15F→heremattis:去年也差點要入手499RM吃到飽03/1915:21 16F推reil:債主千萬人03/1918:24 17F推mithralin:柏林航空破產時也是一樣啊，而且乘客的債權順位很後面03/1919:32 18F→moonlee:亞航沒事的時候退款都能拖一年的，有事會退給你就有鬼了03/2017:38 19F推ucs338878:我還有一萬元的機票欸......03/2107:52 20F推evita40221:好險我只有一千元（默）03/2110:19 21F推qekwide:希望政府能協助，讓大家都能順利完成退款03/2123:51 22F推peter700:結果詢問中國信託說，因為有亞航退點不給申請爭議款…03/2213:44 23F→lovelock110:我的泰航五萬還沒下來真幹03/2215:17 24F→taxlaw1991:政府能協助啥頂多法律諮詢想政府幫忙就能退款完全03/2311:19 25F→taxlaw1991:不切實際當其他債權人塑膠？03/2311:19 26F推halflife:玉山不錯提爭議款幾個月後就退了03/2323:31 27F推passenger10:這是日亞吧亞航還在苟延殘喘中吧03/2820:20 28F推powerapple:新光也很棒，很積極地協助處理爭議款05/0816:18 ‣返回看板 ‣更多william8403的文章 Aviation看板熱門文章 28 45 [新聞]針對東航空難，中國民航局要求做好飛行員群體思想工作 aviation isaacc 2022/04/0921:47:27 37 104 [新聞]中國拒降落！　華航貨機塗銷台灣意象 aviation spirit119 2022/04/1111:08:14 18 27 [分享]俄國宣布生產Tu-214 aviation sandiegopadr 2022/04/1121:52:23 16 54 Re:[閒聊]華航改名問題 aviation itisian 2022/04/1217:02:47 18 25 [分享]加拿大CPL250+MIFR心得分享 aviation templardavid 2022/04/1310:13:54 51 89 [新聞]震撼！張國煒將重返長榮集團　接立榮董座 aviation hicker 2022/04/1317:54:24 19 37 [情報]松山機場剛剛降落美國C40A專機 aviation blockman 2022/04/1420:01:18 15 35 [新聞]飛航管制員訓練成本110萬(標題略) aviation nckuvian 2022/04/1518:53:11 16 28 [情報]東航MU5735航空器飛行事故調查初步報告 aviation lulu1305174 2022/04/2018:47:31 最新文章 4 8 [閒聊]喬斯伯VR4機殼 pc_shopping a849070 2022/04/2318:18:22 5 8 Re:[閒聊]為何MMORPG線上遊戲會衰退？ c_chat jpopaholic 2022/04/2318:18:19 36 57 [問卦]普通的店你們google評論會給幾分？ gossiping SilentestLam 2022/04/2318:18:08 22 37 [討論]雲豹連得八分逆轉台啤這啥比賽?? basketballtw kuo56 2022/04/2318:18:05 25 42 Re:[瓦特]9#&([email protected]#&([email protected]([email protected]#([email protected]^# marginalman l00011799z 2022/04/2318:17:39 3 5 [瓦特]嗚嗚窩的乳帝 marginalman deathslipkno 2022/04/2318:17:34 15 20 [轉播]四▽喵3:0爪岳東華 lions iori9060920 2022/04/2318:17:30 28 68 [問卦]costco的品管是不是大賣場最爛的？ gossiping chabaterii09 2022/04/2318:17:23 2 4 [轉播]四▽喵3:0爪陳文杰 lions iori9060920 2022/04/2318:17:22