喬哈裏視窗:所謂的喬哈裏視窗(Johari Window)是一種 ... - 華人百科

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

所謂的喬哈裏視窗(Johari Window)是一種關于溝通的技巧和理論,也被稱為"自我意識的發現--反饋模型",中國管理學實務中通常稱之為溝通視窗。

這個理論最初是由喬瑟 ... 喬哈裏視窗所謂的喬哈裏視窗(JohariWindow)是一種關于溝通的技巧和理論,也被稱為"自我意識的發現--反饋模型",中國管理學實務中通常稱之為溝通視窗。

這個理論最初是由喬瑟夫(Joseph)和哈裏(Harry)在20世紀50年代提出的。

視窗理論將人際溝通的信息比作一個窗子,它被分為4個區域:開放區、隱秘區、盲目區、未知區,人的有效溝通就是這四個區域的有機融合。

中文名稱喬哈裏視窗外文名稱Johariwindow範    疇心理學,管理學建立時間20世紀50年代別    名溝通視窗組    成開放區,隱秘區,盲目區,未知區定義美國心理學家JoeLufthe和HarryIngam(1969)從自我概念的角度對人際溝通進行了深入的研究,並根據:"自己知道--自己不知"和"他人知道--他人不知"這兩個維度,依據人際傳播雙方對傳播內容的熟悉程度,將人際溝通信息劃分為四個區:開放區、盲目區、隱秘區(又稱隱藏區)和未知區(也稱封閉區),這個理論稱為"喬哈裏視窗"。

組成開放區是自己知道、別人也知道的信息。

例如你的家庭情況、姓名、部分經歷和愛好等。

開放區具有相對性,有些事情對于某人來說是公開的信息,而對于另一些人可能會是隱秘的事情。

在實際工作中的人際交往中,共同的開放區越多,溝通起來也就越便利,越不易產生誤會。

盲目區是自己不知道、別人卻可能知道的盲點。

例如性格上的弱點或者壞的習慣,你的某些處事方式,別人對你的一些感受,等等。

反思現代社會,為什麽那些地位和權勢越高的人,越難聽到關于自己的真話?就是因為圍繞在這些人周圍的往往都是一些阿諛奉承的人和話,溝通單向而閉塞,就如同何教授課堂上的幾何圖形信息傳遞一樣。

一旦當事人沒有博大、開放的胸懷容納一些敢于對自己講真話的朋友或善于直言的下屬,他的盲目區就有可能越來越大。

因此,作為黨員領導幹部,隻有不斷地縮小自己的盲目區,才是走向成功的必由之路。

隱藏區是自己知道、別人卻可能不知道的秘密。

例如你的某些經歷、希望、心願、陰謀、秘密,以及好惡等。

一個真誠的人也需要隱藏區,完全沒有隱藏區的人是心智不成熟的。

但在有效溝通中,適度地開啟隱藏區,是增加溝通成功率的一條捷徑。

未知區是自己和別人都不知道的信息。

例如某人自己身上隱藏的疾病。

未知區是尚待挖掘的黑洞,也許通過某些偶然或必然的機會,得到了別人較為深入的了解,自己對自我的認識也不斷的深入,人的某些潛能就會得到較好的發揮。

套用範圍喬哈裏模型後來成為被廣泛使用的管理模型,用來分析以及訓練個人發展的自我意識,增強信息溝通、人際關系、團隊發展、組織動力以及組織間關系。

它把人的心理分成四個部分,即:公開我、背脊我、隱藏我、潛在我。

這個理論說明,當我們對說和問不同對待的時候,即說的多或問的多,就會使別人對你產生不同的印象,影響別人對你的信任度。

運用技巧在公開區的運用技巧他的信息他知道,別人也知道,這會給人什麽樣的感覺呢?善于交往的人、非常隨和的人。

這樣的人容易贏得我們的信任,容易和他進行合作性的溝通。

要想使你的公開區變大,就要多說,多詢問,詢問別人對你的意見和反饋。

這從另一個側面告訴我們,多說、多問不僅是一種溝通技巧,同時也能贏得別人的信任。

如果想贏得別人的信任,就要多說,同時要多提問,尋求相互的了解和信任,因為信任是溝通的基礎,有了基礎,就不難建設高樓大廈。

在盲目區的運用技巧如果一個人的盲區最大,會是一個什麽樣的人?是一個不拘小節、誇誇其談的人。

他有很多不足之處,別人看的見,他卻看不見。

造成盲區太大的原因就是他說的太多,問的太少,他不去詢問別人對他的反饋。

所以在溝通中,你不僅要多說而且要多問,避免盲區過大的情況發生。

在隱藏區的運用技巧如果一個人的隱藏區最大,那麽關于他的信息,別人都不知道,隻有他一個人知道。

這是一個內心封閉的人或者說是個很神秘的人。

這樣的人我們對他的信任度是很低的。

如果與這樣的人溝通,那麽合作的態度就會少一些。

因為他很神秘、很封閉,往往會引起我們的防範心理。

為什麽造成他的隱藏區最大?是因為他問的多,說的少。

他不擅長于主動告訴別人。

在未知區的運用技巧未知區大,就是關于他的信息,他和別人都不知道。

這樣的人,他不問別人對自己的了解,也不主動向別人介紹自己。

封閉使他失去很多機會,能夠勝任的工作可能就從身邊悄悄溜走了。

所以每一個人要盡可能縮小自己的未知區,主動的通過別人了解自己,主動的告訴別人自己能夠做什麽。

相關詞條同理心自我效能感喬哈裏資訊窗演講溝通漏鬥怎樣提高語言表達能力職業生涯演講技巧副交感神經溝通其它詞條matterremindSmartShot一個人不可能中國評論五府千歲寵物鼠寂寞先生幽游白書-魔強統一戰手牽手松江路獺祭甄遠道百視達益智遊戲神途美容美式咖啡機長尾理論飛天小女警Z喬哈裏視窗@華人百科喬哈裏視窗



請為這篇文章評分?