Google Analytics 4 代出來了?告訴你15 個舊版與新版GA4 的 ...
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GA4 是Google Analytics 4 的縮寫。
GA4 結合了通用版GA 和GA4F 兩項產品, 新版GA4 主打的就是能夠同時追蹤APP + Web 數據,並將跨裝置的使用者行為 ...
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GoogleAnalytics4代出來了?告訴你15個舊版與新版GA4的差別
最後更新日期 2022年8月1日|GoogleAnalytics4
從2020上半年開始,你可能會常常聽到一些GoogleAnalytics的新名詞,包含App+Web、A+W、AW、新版GA等等。
事實上,這些都和本篇文章要說的GA4是同一個產品,GA4是GoogleAnalytics4的縮寫,意思是GoogleAnalytics的第四代產品,這也是官方最終釋出的統一名稱。
既然能夠稱的上是新一代產品,就不會只是從舊版(通用版GA)做一些簡單的升級。
GoogleAnalytics4結合了原本追蹤網站的通用版GA(UniversalAnalytics)和追蹤APP的GA4F(GoogleAnalyticsForFirebase)兩項產品,主打的就是能夠同時追蹤網站與APP數據,並且將跨裝置的使用者行為串接起來。
如果我沒有APP怎麼辦?我還要進行升級嗎?
這是最常碰到的問題,事實上,將網站與APP數據串接起來只是GA4其中一項功能,就算只有網站的數據,GA4還是能夠提供非常強大的功能,而且依照過往的經驗,當GA推出新一代產品以後,對舊版的支援也會相對的減少,後續推出的新功能也不可能在舊版使用;建議最好盡早開始使用並熟悉新的GA4,這樣才能享受未來所有新的功能與服務。
本篇文章將會列出GA4與舊版GA的差別,讓你在開始以前能夠對產品有基本的了解。
注意:現階段的GA4還沒有辦法完全取代舊版,建議做為輔助使用,千萬別將舊版GA停用,兩者是可以並行的並不會對彼此造成任何影響。
目錄
資料處理資料串流追蹤碼格式預設進階追蹤事件追蹤自訂維度與指標ClientIDcookie資料檢視自訂報表取樣報表互動追蹤歷史數據IP匿名化報表選單BigQuery串接查看GA4示範資源常見問題FAQ通用版GA和GA4有什麼差異?可以同時使用通用版GA和GA4嗎?安裝GA4是否會影響通用版GA的數據?通用版GA數據和GA4數據對不上怎麼辦?GA4是否可以串接GoogleDataStudio報表?GA4是否可以串接GoogleAds廣告帳戶?GA4是否可以串接GoogleOptimize?GA4是否可以串接GoogleSearchConsole?
資料處理
━舊版GA
透過網頁瀏覽與工作階段的邏輯建構出使用者行為數據。
━新版GA4
由於APP並沒有所謂的網頁瀏覽與工作階段的概念,為了將網站與APP的數據整合,GA4使用了和原Firebase一樣的數據模型,注重於使用者和事件,所有的互動行為包含網頁瀏覽都是透過事件來發送。
資料串流
━舊版GA
舊版GA資料串流範例
一個資源只能有一個資料串流,即便能夠分別創建網站與APP的資源,也無法將兩者數據進行整合(GA360除外)。
━新版GA4
新版GA4資料串流範例
可以在同一個資源內新增多組資料串流,每一組資料串流可以獨立的收集網站或APP數據,一個資源最多可以創建50組資料串流。
延伸閱讀:GTM安裝GoogleAnalytics4網站資料串流
追蹤碼格式
━舊版GA
舊版GA追蹤ID範例
UA開頭,且最後會帶有資源的流水編號。
━新版GA4
新版GA4評估ID範例
G開頭,且沒有任何流水編號,可以透過追蹤碼開頭的字母快速辨識網站當前所使用的資源類型為何。
預設進階追蹤
━舊版GA
埋設追蹤程式碼送出網頁瀏覽開始追蹤使用者的瀏覽行為,僅此而已。
━新版GA4
新版GA4加強型評估
埋設評估程式碼除了能夠送出網頁瀏覽的事件,還可以透過勾選加強評估的選項,系統會自動開始收集相對應的事件,包含捲動、外連點擊、站內搜尋、影片參與和檔案下載。
自動收集的事件沒辦法改變觸發條件或新增參數,如果自動收集事件無法滿足需求還是必須自行埋設事件代碼,詳細的自動收集事件觸發條件和參數說明可以參考官方文件。
備註:加強型評估只支援網站類型的串流。
事件追蹤
━舊版GA
GTM舊版GA事件代碼範例
除了網頁瀏覽以外,大部分的互動行為都是透過事件來追蹤,所有事件都是由事件類別、事件動作、活動標籤、價值這幾個欄位組成。
━新版GA4
GTM新版GA4事件代碼範例
先前已經有說過,所有的互動行為包含網頁瀏覽都是透過事件來追蹤,且事件不再有事件類別、事件動作等等的欄位,取而代之的是一個固定的事件名稱欄位配上一個或多個自訂參數欄位,自訂參數可以依照需求自行定義為維度或指標,一個事件最多可以使用25個自訂參數。
延伸閱讀:
GA4事件參數欄位介紹GoogleAnalytics4事件,你必須知道的4件事情使用GTM埋設GA4事件代碼GTM如何正確的送出GA4網頁瀏覽事件?
自訂維度與指標
━舊版GA
舊版GoogleAnalytics自訂維度與自訂指標
一個資源可使用20個自訂維度與20個自訂指標。
━新版GA4
自訂維度沒有工作階段的概念,一個資源最多可以同時定義50個事件範圍層級自訂維度、25個使用者範圍層級自訂維度和50個自訂指標。
延伸閱讀:GA4自訂維度與自訂指標和舊版GA有什麼不同?
ClientIDcookie
━舊版GA
舊版GAclientidcookie
使用_gacookie判別使用者在不同裝置上的clientid。
━新版GA4
新版GA4clientidcookie
除了原有的_gacookie以外,網站使用的每一個資料串流都會有自己的cookie(_ga_xxxxxxxxxx)。
資料檢視
━舊版GA
舊版GA資料架構範例
不會也無法在資源層級查看報表,而是在資料檢視層級;可以在不同資料檢視設定各自的篩選器過濾資料檢視的數據(常用的篩選器包含ip位置、網址、廣告來源媒介等等),或是通過給予使用者不同的資料檢視權限來管理數據的可見度。
━新版GA4
新版GA4資料架構範例
沒有資料檢視的概念,所有報表都是在資源層級查看;目前僅支援對內部流量進行排除,無法指定網址或特定來源媒介等等。
延伸閱讀:GA4排除參照連結網址,解決第三方金流影響來源媒介問題
備註:數據的可見度目前暫時沒有正式的使用者管理方式,之後有新的消息會再進行更新。
自訂報表
━舊版GA
舊版GA自訂報表
自訂報表提供三種不同的報表類型,包含多層檢視、無格式資料表和訪客分佈圖。
GA360資源會多一個程序報表類型。
━新版GA4
新版GA4分析中心
不再有自訂報表功能,取而代之的是分析中心(原GA360才有的功能),提供探索、程序分析、路徑分析、區隔重疊、使用者多層檢視、同類群組分析和使用者生命週期共7種不同類型的報表。
取樣報表
━舊版GA
舊版GA取樣報表範例
使用舊版GA的一大痛點就是一旦使用了非預設報表(添加次要維度、使用自訂報表等等),就有可能變成取樣報表。
━新版GA4
新版GA4未取樣報表範例
經過測試,在預設報表的部分一樣不會有取樣報表,在大多數的情況下,只要資料量小於1,000萬個事件,或是資料天數在60天以內,基本上不會出現取樣報表;這個限制對大多數用戶來說已經足夠了,就算真的出現了取樣報表,也可以透過BigQuery解決取樣報表的問題(後面會介紹)。
互動追蹤
━舊版GA
舊版GA跳出率範例
衡量頁面與使用者的互動成效時,通常會使用網頁的跳出率為基準。
計算公式為:跳出工作階段/總工作階段=跳出率。
━新版GA4
新版GA4參與度範例
新版GA4不再有跳出與跳出率的概念,取而代之的是參與度(互動率),注重於有互動的使用者而非沒有互動(跳出)的使用者。
計算公式為:有互動的工作階段/總工作階段=參與度。
延伸閱讀:認識GoogleAnalytics4參與度,取代跳出率的新指標
歷史數據
━舊版GA
舊版GA資料保留
可以依據需求選擇資料保留的長度,提供14個月、26個月、38個月、50個月、不會自動過期五種選項,通常會選擇不會自動過期,這也是為什麼我們可以在GA介面中查詢好幾年以前的數據。
━新版GA4
新版GA4資料保留
新版GA4目前只提供2個月和14個月兩種資料保留方式,不確定之後是否會開放不會自動過期這個選項。
以現階段來說,代表我們將無法在GA4介面存取超過14個月的數據。
但不需要擔心,透過BigQuery可以輕易的解決這個問題(後面會介紹)。
IP匿名化
為遵守各國對於個人資料保護的規範,GA提供了IP匿名化的功能,在收集用戶數據時,將使用者ip位置末幾碼刪除,讓使用者的完整ip位置不會儲存到資料庫內,更詳細的說明可參考官方文件。
━舊版GA
GoogleTagManager舊版GA啟用IP匿名化範例
預設情況下IP匿名化是關閉的,網站可以根據需求手動的開啟此功能。
━新版GA4
IP匿名化預設就是是開啟的,且根據測試目前無法手動關閉此功能。
IP匿名化影響範例
備註:IP匿名化有可能會影響到城市級別的數據,但根據過去的經驗,國家/地區級別的數據並不會有影響。
報表選單
━舊版GA
舊版GA報表選單
主要分為目標對象、客戶開發、行為與轉換四大報表類別,每一類別都有數個有關該類別的預設報表。
━新版GA4
新版GA4報表選單
新版GA4報表選單不再有原本的四大報表類別,取而代之的是基於使用者出發的使用者、生命週期兩種報表分類。
在報表的呈現上,新版GA4將重要的指標用圖卡的方式顯示在各分類的總覽頁面上,透過視覺化的圖卡讓數據的解讀更加的一目了然;行銷人員可以依照需求自定義預設報表內容,詳細說明與使用教學可以參考GA4全新介面已釋出!馬上了解新版操作介面有什麼新功能。
BigQuery串接
━舊版GA
舊版GA串接BigQuery範例
只有GA360資源可以串接BigQuery專案,免費版資源無法進行串接,這使得所有數據都只能在GA介面上查詢與使用,對資料的整合與應用受到很大的限制。
━新版GA4
新版GA4串接BigQuery範例
先前有提到使用BigQuery的好處,包含透過BigQuery進行資料查詢時所有的報表都是未取樣的,以及使用BigQuery儲存數據並不會有14個月數據保留的限制;更重要的是,所有GA4資源都可以免費串接BigQuery專案。
注意:GoogleAnalytics4串接BigQuery本身是免費的,但後續數據傳送的頻率方式以及資料的查詢用量有可能會產生額外的費用。
當然Google也有提供每月的免費額度,在不超過限制的狀況下都可以自由的使用BigQuery提供的服務。
延伸閱讀:GA4串接BigQuery專案並啟用資料匯出功能
查看GA4示範資源
GA4示範資源已釋出,企業可以先透過示範帳戶查看GA4完整報表與功能,再評估是否要開始導入GA4代碼,詳細說明與介紹可以參考GA4示範資源已釋出!馬上了解GA4帶來哪些新功能。
常見問題FAQ
通用版GA和GA4有什麼差異?
GA4結合了原本追蹤網站的通用版GA和追蹤APP的GA4F兩項產品,主打的就是能夠同時追蹤網站與APP數據,並且將跨裝置的使用者行為串接起來;但這不代表一定要有APP才要使用GA4,就算只有網站的數據,GA4還是能夠提供非常強大的功能。
可以同時使用通用版GA和GA4嗎?
答案是可以的,也建議同時使用!現階段的GA4還沒有辦法完全取代舊版GA,建議做為輔助使用,千萬別將舊版GA停用,兩者是可以並行的並不會對彼此造成任何影響。
安裝GA4是否會影響通用版GA的數據?
不會,通用版GA和GA4本來就是透過不同的追蹤代碼收集數據,因此不會相互影響。
通用版GA數據和GA4數據對不上怎麼辦?
通用版GA和GA4本來就是透過不同追蹤代碼收集數據,且兩者資料處理架構也不完全相同,因此數據對不上是正常的;不要過於糾結兩者數字上的差異,而是要關注數據所帶來的趨勢。
GA4是否可以串接GoogleDataStudio報表?
DataStudio已推出專屬於GA4的連接器,可以直接串接GA4資源,但目前尚未支援所有維度與指標。
GA4是否可以串接GoogleAds廣告帳戶?
可以,就和通用版GA一樣,GA4可以在資源層級串接GoogleAds廣告帳戶,取得廣告相關數據的同時也可以將轉換資料匯入GoogleAds使用。
GA4是否可以串接GoogleOptimize?
目前尚未開放此功能。
GA4是否可以串接GoogleSearchConsole?
目前尚未開放此功能。
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