心智心理學：落實學習型組織不可或缺的基本功

心智心理學的來源源自於班克斯（Sydney Banks），他是非常有名的哲學家、心理學家、和詩人、小說家，在台灣卻鮮少能找到他的作品，他從1973年開始任教， ... 學習型組織、第五項修練電子報 跳到主文 文章內容包含：學習型組織的理論與實務、五項修練的理論與實務、講師、顧問與研究人員的最新文章等 PoweredBy慎思群創力顧問公司＆中山大學系統思考與組織學習研究室（STOLL） 部落格全站分類：財經政論 相簿 部落格 留言 名片 Aug06Wed200810:35 心智心理學：落實學習型組織不可或缺的基本功          這個月讓我們來重新溫習一門重要的學問：心智心理學(PsychologyofMind，POM)，心智心理學在學習型組織的落實中扮演了一個重要的角色，在人際的互動中，即使你有再多種技巧、訓練，都抵不上一件嚴重的事情：情緒的失控。

一旦情緒上來了，什麼左手欄、推論階梯、五項修練都會被拋諸腦後。

由於瞭解情緒是人類不可避免的一項難題，我們也必須要透過心智心理學找尋處理更好的情緒處理方式。

心智心理學的來源源自於班克斯（SydneyBanks），他是非常有名的哲學家、心理學家、和詩人、小說家，在台灣卻鮮少能找到他的作品，他從1973年開始任教，強調所謂的「三個原則」是人類所有問題的解答，後來與兩位心理學家RogerMills和GeorgePransky與Banks一同創立了POM這門學派。

有許多有名的心理學家或顧問都根據他的理論，發展出許多的應用工具，來幫助不同領域的人。

例如，婚姻出現問題、讓酒鬼、黑幫老大或社會邊緣人重新找回新生。

這些理論其實大家都不陌生，像是台灣有一套暢銷書「別為小事抓狂」也是根據這個理論發展出來的。

除了心理諮商領域外，有一位學習型組織的專家Keifer把這套理論帶到了團隊學習和創造力之中。

透過他的方法，我們發現要達到團隊的創造力變的可能了，而不再只是困難重重的幻想。

而且這一套方法更加珍貴的地方在於，你可以從你自身開始改變、創造，最後影響他人，不需要團隊中的每個人都上過課才有作用。

回到心智心理學的介紹，Banks發現現在的心理學，既不談心，也不談論靈，所以他們只能用實證的科學方法去研究行為，試圖反推心理的狀態。

在Banks的論點中那是錯誤的，因為那是問題的下游。

比如一條河，要是污染出在上游，我們即使在下游拼命防治，污染的行為還是會不斷發生，所以只要瞭解這條河運作的方法，你就能夠把你生命中所有不好的行為都徹底改變，例如看你的另一半不順眼、生活壓力、負面的情緒、甚至是缺乏創造力，都可以得到改善。

當然這並不是說任何心理治療都沒有用，只是當病情抑制之後，還需要解決本問題。

那麼到底這條心靈的河流是什麼樣子的呢？根據Banks的說法，你必須先瞭解三個原則：Mind、Consciousness、Thought，我們目前沒有比較妥切的翻譯，大概可以翻譯成心、意、念。

心指的是智慧，形成一切的能量，意指的是讓你察覺的能力。

念，則是像船的舵一樣，他要你東你就東，要你西你就西。

用中國的話來講就好懂了，就是觀念，或是放慢生活步調這本書裡講的思想，這是同一個字，只是翻譯的問題。

Sydney最強調的，就是念頭（thought），他甚至稱呼念頭為失去的連結（missinglink），是人們一直在追求尋找的謎。

人只要瞭解自己的世界是由自己的念頭構成的，就有辦法去改變你的世界。

 我們這裡引用別為小事抓狂中的一個練習當作例子，請你把他當作座右銘練習看看：當你為了某些事情過不去的時候，試著想下面的句子：「一年後你還會在乎這件事情嗎？」你只要把目前所面對的情況，假想成不是現在正在發生的事，而是一年以後的事情。

然後再問自己：「這個情況真的有我所想的那麼嚴重嗎？」目前可能如此，可是將時間拉遠來看時，就不是這麼回事了。

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