驅動程式安裝失敗，該如何處理 - MSI

驅動程式安裝失敗，首先須將現已安裝的驅動程式卸載，再下載更新的驅動程式版本。

MSI官網提供的驅動版本經過官方的測試與驗證，確認與其他驅動版本相容，提供穩定的 ... 選擇您的產品 筆記型電腦 主機板 顯示卡 顯示器 桌上型電腦 您的評價已經送出,請告訴我們如何改善。

傳送 感謝您的寶貴意見!! 返回 驅動程式安裝失敗，該如何處理 驅動程式安裝失敗，首先須將現已安裝的驅動程式卸載，再下載更新的驅動程式版本。

MSI官網提供的驅動版本經過官方的測試與驗證，確認與其他驅動版本相容，提供穩定的品質。

若問題依然無法排除則建議使用晶片商提供的驅動版本，晶片商的版本相較之下會較新，亦可透過微軟自動更新，有機會可解除當前問題，提醒您，若再次安裝新的驅動前，請先卸載當前驅動程式再執行。

卸載目前驅動程式 下載並更新MSI官網的驅動程式版本 下載並更新晶片商的驅動程式版本 使用微軟自動更新 卸載目前驅動程式 •　　進入MSI官網搜索對應的主機板並下載產品手冊 卸載目前的驅動程式 o 在Windows作業系統中右鍵點擊「Windows鍵」→點選「裝置管理員」 o 右鍵點擊對應的裝置設備→選擇「解除安裝裝置」 注意：MSI驅動程式官網下載及卸載名稱對照表 MSI官網下載名稱 新增移除程式卸載名稱 藍牙 Bluetoothdriver Intel®WirelessBluetooth 有線網卡 IntelNetworkDrivers Intel®NetworkConnections 無線網卡 IntelWifiDriver Intel®PROSet/無線軟體 RAID陣列 IntelRapidStorageTechnologyDriver Intel®快速存儲技術 內顯 IntelVGADriver Intel®顯示晶片驅動程式 音效 RealtekHDUniversalDriver RealtekHighDefinitionAudioDriver 晶片 IntelChipsetDriver Intel®晶片組裝置軟體 舉例：卸載MPGZ390MGAMINGEDGEAC當前的網卡驅動程式 ➣　　選擇「網路介面卡」→右鍵點擊「Intel(R)EthernetConnection(7)I219-V」→選擇「解除安裝裝置」 ➣　　勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」→選擇「解除安裝」即可完成卸載 下載並更新MSI官網的驅動程式版本 •　　進入MSI官網下載並安裝對應主機板的驅動程式 ➣舉例：下載並安裝MPGZ390MGAMINGEDGEAC的網卡驅動程式 o 找在微星官網點擊「搜索」圖標→輸入「MPGZ390MGAMINGEDGEAC」→按「Enter鍵」進行搜索 o 找到MPGZ390MGAMINGEDGAC，選擇「檔案下載」 o 點擊「驅動程式」 o 選擇作業系統 o 點擊並展開「LANDriver」→找到「IntelNetworkDrivers」→點擊「下載圖示」 o 右鍵點擊下載好的文件，選擇「解壓縮全部」 o 選擇「解壓縮」 o 連續點選兩下「Autorun」開始安裝 o 選擇「安裝程式與軟體」 o 選擇「下一步」 o 勾選「我接受該授權合約中的條款」→選擇「下一步」 o 選擇「下一步」 o 選擇「安裝」 o 選擇「完成」後，請重新啟動您的電腦 下載並更新晶片商的驅動程式版本 •　　到晶片商官網下載並安裝最新版本驅動程式嘗試安裝 舉例：到Intel官網下載並安裝I219-V網卡的最新版本驅動程式 o 選擇「乙太網絡產品」 o 在篩選條件兩欄分別選擇「驅動程式」和「Windows10,64位元」 o 點擊「PROWinx64.exe」 o 選擇「我接受這份授權合約」，開始下載 o 下載完成後，連續點選兩下「Autorun」開始安裝 o 選擇「安裝程式與軟體」 o 選擇「下一步」 o 勾選「我接受該授權合約中的條款」→選擇「下一步」 o 選擇「下一步」 o 選擇「安裝」 o 選擇「完成」後，請重新啟動您的電腦 使用微軟自動更新 •　　使用Windows自動更新驅動程式 o 選擇「網路介面卡」→右鍵點擊「Intel(R)EthernetConnection(7)I219-V」→選擇「更新驅動程式」 o 選擇「瀏覽電腦上的驅動程式軟體」 o 待下載安裝完成，點擊「關閉」即可完成 本則解答是否有幫助? Yes No 線上即時客服