高效能(B)高效率 - 題庫堂

(A)高效率、高效能(B)高效率、 ... 的單位成本，但卻未提供合理的服務品質而招致批評，係屬於下列那種效率與效能的組合樣態？ (A)高效率、高效能 (B)高效率、低效能 當前位置：首頁 2組織透過管道取得更多方案或提供更多元性的服務，以爭取更多的服務對象來降低服務的單位成本，但卻未提供合理的服務品質而招致批評，係屬於下列那種效率與效能的組合樣態？(A)高效率、高效能(B)高效率、 問題詳情 2組織透過管道取得更多方案或提供更多元性的服務，以爭取更多的服務對象來降低服務的單位成本，但卻未提供合理的服務品質而招致批評，係屬於下列那種效率與效能的組合樣態？(A)高效率、高效能(B)高效率、低效能(C)低效率、高效能(D)低效率、低效能 參考答案 答案：B難度：簡單0.888889統計：A(0),B(8),C(1),D(0),E(0) 上一篇:10下列有關學習型組織的敘述，何者錯誤？(A)能引導具體的人力訓練和人力發展措施(B)強調組織員工間的學習(C)重視組織的效率與個人績效(D)挑戰傳統的科層組織下一篇:19績效考核時出現考評者很容易因自己的某些缺點，而對受評者有相似的缺點卻不予理會，造成考核失真的偏失，是指下列何者潛在效應？(A)盲點效應（blindnesseffect）(B)自我相似效應（s 資訊推薦 11管理理論中忽略組織中非正式權力結構的影響，過度強調職責與生產力，主要是針對下列那種管理理論的評述？(A)新管理主義(B)古典管理理論(C)人群關係學派管理理論(D)權變管理理論 20曉明是機構新進人員，因職前訓練時表現優異在主管心中留下良好的第一印象，年度考核時發現他獲得的績效評估比他應得的來得好，這是指下列何種效應？(A)月暈效應（haloeffect）(B)尖角效應 21督導與諮詢為社會工作間接服務的方式，有關兩者之間的比較，下列敘述何者錯誤？(A)諮詢的對象比督導來得廣(B)諮詢者涉入組織的時間較督導者為少(C)督導所涉及的問題範圍較諮詢為廣(D)督導是上 31一位身心障礙住宿機構主任，面臨政府組織經營績效評鑑在即，以及處理員工高離職率問題。

評鑑資料的事前準備非常辛苦，卻有助於印證領導者經營管理績效；員工離職率處理，可以減緩照顧人力不足，且避免評鑑時開 22志願服務法中有關志願服務運用單位之職責，下列敘述何者錯誤？(A)志願服務運用單位不論自行或聯合方式召募志工，應將志願服務計畫公告(B)志願服務運用單位應提供志工必要之資訊並指定專人負責志願服務之 1.依人體解剖學姿勢(anatomicalposition)，手掌面應朝向哪一方向？(A)內側(B)前面(C)下面(D)後面 32社會服務機構常出現團體或組織間的衝突，衝突通常有三種類型，下列何者錯誤？(A)任務衝突（taskconflict）(B)趨避衝突（approach-avoidanceconflict）(C 23組織在執行風險管理中常用的風險控制對策，不包括下列何者？(A)風險規避(B)風險降低(C)風險轉移(D)風險紀錄 11卵巢排卵（ovulation）時，下列何者不會隨著卵母細胞（oocyte）一起排出？(A)透明層（zonapellucida）(B)第一個極體（firstpolarbody）(C)放射冠 2下列有關內分泌腺的敘述，何者正確？(A)女性不分泌雄性素(B)腦下腺前葉分泌濾泡刺激素(C)腦下腺前葉分泌的激素只作用在內分泌腺上(D)腦下腺後葉釋出的催產素可刺激乳腺製造乳汁 33衝突處理者使用兩全其美的雙贏策略，考慮雙方最有利的解決問題方式，是屬於下列何種衝突因應策略？(A)合作(B)逃避(C)順應(D)忍讓 24危機本質具有複雜性與不確定性，處理危機所用的策略須針對危機的狀態與條件交互運用，危機處理的上策是下列何者？(A)辨識危機、等待轉機(B)順應時勢、主動求變(C)一意孤行、抗拒變局(D)逐步改 21當每分鐘腎臟之葡萄糖過濾量大於葡萄糖之最大運輸速率（transportmaximum）時，下列何者最可能發生？(A)糖尿(B)寡尿(C)血尿(D)無尿 12有關食道之敘述何者正確？(A)位於氣管之前方(B)食道上段為平滑肌所構成(C)以蠕動（peristalticcontraction）之方式將食物向下推送(D)以分節運動（segmentatin 3下列何者連接顱腔與椎管？(A)卵圓孔(B)頸動脈管(C)枕骨大孔(D)頸靜脈孔 34團隊是夥伴關係行動的一環，其中「團隊成員建立在個人的專門技能和經驗」，是屬於下列何種團隊？(A)專案團隊(B)自我管理團隊(C)虛擬團隊(D)跨功能工作團隊 25在危機管理的實施策略上，有關組織危機管理的三個過程，下列敘述何者正確？(A)「意識危機、防範未然」→「控制處理、轉危為安」→「避免後遺、全面顧及」(B)「控制處理、轉危為安」→「避免後遺、全面顧 22負責氣體交換之呼吸道細胞為下列那一種？(A)嗜中性球（neutrophil）(B)第二型肺泡細胞（typeIIalveolarcell）(C)巨噬細胞（macrophage）(D)第一 13肺部的那一種細胞，主要負責分泌表面張力劑(surfactant)，可以降低肺泡內的表面張力，避免肺泡塌陷？(A)微血管內皮細胞（endothelialcell）(B)第一型肺泡細胞（type 4上臂觸摸肱動脈脈搏的位置為下列何處？(A)肱二頭肌的外側(B)肱二頭肌的內側(C)肱三頭肌的外側(D)肱三頭肌的內側 35在「員工相關支出」（employee-relatedexpenses,ERE）的支出類別中，下列何者不屬於人群服務組織之範疇？(A)職災保險(B)勞工退休金提撥(C)薪資(D)醫療保險 26有關災難管理對社會工作的意涵，下列敘述何者錯誤？(A)災難事件是一種社會福利的議題(B)災難事件牽涉到社會工作者專業的使命和承諾(C)災難社會工作者的角色僅為物質救援者(D)災難事件中影響最長久 23下列何者最不容易使氧合血紅素解離曲線（oxygen-hemoglobindissociationcurve）右移？(A)血液中pH值增加(B)血液中氫離子濃度增加(C)核心體溫上升( 14位於禽距裂（calcarinefissure）上、下兩側的大腦皮質與下列何種感覺最有關？(A)味覺(B)聽覺(C)視覺(D)本體覺 5下列何者含副鼻竇？(A)鼻骨(B)顴骨(C)腭骨(D)額骨