製造業產品說明書製作策略之研究__臺灣博碩士論文知識加值系統

詳目顯示 ; 林躍庭 · Yueh-Tyng Lin · 製造業產品說明書製作策略之研究 · A Study on the Strategies of Making Product Instructions in the Manufacturing Industry · 黃錦煌. 資料載入處理中... 跳到主要內容 臺灣博碩士論文加值系統 ::: 網站導覽| 首頁| 關於本站| 聯絡我們| 國圖首頁| 常見問題| 操作說明 English |FB專頁 |Mobile 免費會員 登入| 註冊 功能切換導覽列 (178.128.221.219)您好！臺灣時間：2022/05/3002:09 字體大小：       ::: 詳目顯示 recordfocus 第1筆/ 共1筆  /1頁 論文基本資料 摘要 外文摘要 目次 參考文獻 電子全文 紙本論文 QRCode 本論文永久網址: 複製永久網址Twitter研究生:林躍庭研究生(外文):Yueh-TyngLin論文名稱:製造業產品說明書製作策略之研究論文名稱(外文):AStudyontheStrategiesofMakingProductInstructionsintheManufacturingIndustry指導教授:黃錦煌指導教授(外文):Jin-HuangHuang學位類別:碩士校院名稱:逢甲大學系所名稱:材料與製造工程所學門:工程學門學類:材料工程學類論文種類:學術論文論文出版年:2003畢業學年度:91語文別:中文論文頁數:186中文關鍵詞:無外文關鍵詞:無相關次數: 被引用:1點閱:473評分:下載:48書目收藏:0 本研究主要經由文獻探討，來瞭解製造業對(1)產品說明書的顧客需求；(2)產品說明書的專業技術；(3)產品說明書的製作要素；(4)產品說明書的製作策略。

進而利用個案訪談研究和問卷調查統計分析，以台中地區的製造業為研究母群，選擇電機、電子與機械製造業者共五家作為訪談對象，經錄音與文字整理，分析與歸納個案在產品說明書製作策略等方面的內涵；問卷方面，以台中地區的工業機械類為抽樣廠家203家，調查問卷寄出101份，回收53份，資料處理則運用SPSS統計分析軟體進行資料分析，歸納樣本的產品說明書製作策略的類型，以滿足研究目的，經研究結果獲得如下結論：1、一般製造業均普遍重視產品說明書的專業製作技術，精美程度與企業形象的表現；而對於創意則較不重視。

2、一般專業上均普遍重視產品說明書的繪圖技巧、文案與編輯；對於產品說明書的色彩和紙質，則呈中等反應；至於印刷較少注重。

3、一般製造業上均普遍重視產品說明書的製作成本、品質、彈性與可靠性；其中製作成本與彈性，還可能因經營者的認知或營業範圍大小而有所差異。

4、經因素分析後，產品說明書的製作策略類型為：(1)低成本策略；(2)顧客滿意策略；(3)彈性策略；(4)專業化策略等。

本研究期望給企業界或有志於從事製作產品說明書的專業人員參考，進而使製作出來的說明書更獲得消費者的讚賞，發揮更大的功能；後續研究者可將研究再擴及製作及繪圖等技巧，並增加其他製作策略類型，以增進研究精度。

Thisresearchismainlytorealizetheprintingfactorsofproductionindustrieson(1)customer’sdemandtotheproductinstructions,(2)professionaltechnologyofproductinstructions,(3)makingfactorsoftheproductinstructions,and(4)printingpolicyofproductinstructions.Furthermore,bymeansofindividualinterviewandquestionnairetosurvey,statistic,andanalysis,thisresearchiscarriedoutinthedistrictofTaichungcityandinterviewedfivecompaniesinthefieldofelectricalengineering,electronics,andmachinerymanufactories.Afterrecording,lettersmanagement,analysis,aswellasclassificationonindividualcase,thecontentofproductinstructionsprintingpolicyisstudied.Regardingquestionnaire,industrialmachinerymanufactorieshavebeensamplingwith203companies.Thereare101copiesofquestionnairedeliveringforsurvey,and53copiesareeffectivebyreturning.ThedataprocessisoperatedbyemployingSPSSsoftwareforstatisticalanalysisandsampleclassificationtorealizethepolicyofproductinstructionsprinting.Theresultsofthisresearcharesummerizedasfollows:1.Productionindustriesemphasizeonprofessionalprintingtechnology,extentofbeautifulprinting,andtheimageofcompanycarryingonproductinstructions.Thecreativeideaisnotsomuchstressedon.2.Drawingtechnology,writing,andeditingareemphasizedon.However,colorandpaper’squalityforproductinstructionsarenotsomuchstressedon.Astotheprinting,itislessstresson.3.Ingeneral,productionindustriesemphasizeonthecostofprinting,quality,flexibility,andreliabilityonprinting.Amongthem,thecostandflexibilityaredifferentonvariancedependingonacknowledgementofoperatororthescaleofoperating.4.Afteranalysisonfactors,thecategoriesoftheprintingonproductinstructionscanbeclassifiedinto:(1)lowcostpolicy,(2)customer’ssatisfaction,(3)flexiblepolicy,and(4)professionalpolicy,etc.Hopefullythisresearchcanbeusedasreferenceforprofessionalswhoareengagedintheproductinstructionsprintingtoachievethebestproductwithhighfunctionsoastowinpraisefromtheconsumers.Also,thesubsequentresearcherscanincreasetheskillsonprintinganddrawing,etc.withotheradditionalprintingmethodsforbetterprecisionunderhelpofthisresearch. 摘要iAbstractiii目錄v圖目錄ix表目錄x第1章緒論11.1前言11.2研究背景與動機21.3研究目的31.4研究範圍與限制31.5研究架構41.6名詞解釋6第2章產品說明書製作方法72.1產品說明書的顧客需求72.1.1產品說明書的概念72.1.2產品說明書的製作目標122.2產品說明書的專業技術182.2.1製作設計產品說明書的具備素養182.2.2製作產品說明書的流程與技術232.3產品說明書的製作要素302.3.1圖形312.3.2色彩342.3.3文案362.3.4我國產品說明書的常見問題382.4產品說明書的製作策略422.4.1策略的概念422.4.2製作策略46第3章研究方法與步驟513.1研究方法513.2研究對象523.2.1個案訪談523.2.2問卷調查樣本533.3研究工具543.4資料蒐集553.4.1質的個案訪談問卷方面553.4.2量的調查問卷方面553.5資料處理563.5.1質的個案研究方面563.5.2量的問卷調查方面56第4章實例製作與分析574.1質的訪談結果整理574.1.1訪談個案基本資料574.1.2訪談結果594.1.3個案分析討論714.2量的問卷統計分析744.2.1樣本基本資料744.2.2問卷填答概況774.2.3問卷資料統計分析844.2.4統計分析1204.3產品說明書製作個案分析1234.3.1個案描述123第5章結論與未來研究1275.1結論1275.2建議1305.3未來研究132參考文獻133附錄1訪談大綱139附錄2調查問卷140範例1發電機產品說明書142範例2音響之唱機產品說明書149範例3定量注入泵甫產品說明書157範例4音響主機產品說明書167 [1]施振榮(民89)。

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