管理策略經典: 經驗曲線，經驗使人茁壯(Experience Curve)

經驗曲線最初由管理諮詢顧問公司BCG 提出，對於企業得啟示在於– 如果企業 ... 但福特汽車在10多年間，持續從汽車製造經驗中學習，引入新的工廠員工 ... 管理策略經典:經驗曲線，經驗使人茁壯(ExperienceCurve)0 Comments January27,2021 目錄 甚麼是經驗曲線(Experiencecurve)經驗曲線的昨天與今天經驗曲線vs.規模經濟(scaleeffect/economiesofscale)如何實現經驗曲線的效應?人才-提升勞動工作效率流程-創造專業標準流程技術–技術承擔重複任務經典策略-經驗曲線可以幹嘛?策略經典-經驗曲線小練習策略經典-經驗曲線文末小調查管理策略經典大補帖系列策略經典-經驗曲線(ExperienceCurve)策略經典-BCG矩陣(BCGMatrix)｜理論策略經典-BCG矩陣(BCGMatrix)｜練習策略經典- 產業競爭分析矩陣 (CompetitiveEnvironmentMatrix)策略經典-時基競爭(Time-basedCompetition) 甚麼是經驗曲線(Experiencecurve)當生產經驗(experience)或者生產量(volume)增加時，單位成(unitcost)本會隨之下降。

經驗曲線最初由管理諮詢顧問公司BCG提出，對於企業得啟示在於–如果企業有效管理經驗曲線，將能順利取得市場領導地位，領導地位又可以順勢打造為公司創造成本優勢，而成本優勢又回過頭來鞏固地位，形成良性的壯大循環。

怎樣叫作「有效地管理」經驗曲線呢?例如:試圖改善生產過程並自覺地管理成本，像是對於某些產品生產與生命週期比較長的企業，也就是俗稱的傳統產業，經驗曲線非常適用，像是化工製造業、重型機械製造業等。

先講結論，根據經驗曲線，每當一間公司累積經驗值達雙倍時，公司生產的單位成本便會下降約20-30%。

>>>相關文章推薦-BCGClassicsRevisited:TheExperienceCurve 經驗曲線的昨天與今天當生產經驗(experience)或者生產量(volume)增加時，單位成(unitcost)本會隨之下降。

如果想要抱持市場龍頭地位，你不能光想著優化現有的經驗曲線，還必須想著如何打造一條新的經驗曲線-塑造新的消費者需求與全新的服務體驗與產品。

所以光憑著不斷優化經驗曲線，我們就可以守住市場領導者的地位嗎?老實說，對於現代的商業環境來說，可能不適用了。

經驗曲線可以幫助我們更有效率地「滿足現有需求」、更有效率地「生產既有的產品」，因此它能夠教我們如何優化生產線流程，進而降低生產成本。

但是它無法告訴我們如何更有效地「塑造未知需求」，企業不大可能靠著經驗曲線打造出一個全新的產品或者服務體驗，像是身為一個車廠，很難看著經驗曲線，就說我們應該發展電動車，進而做出一間特斯拉；或者也不太可能憑著經驗曲線，發展出一個Netflix。

身為一家想要持續為消費者帶來價值的企業，必須意識到，在現今商業世界中，必須更快速地切換於滿足現有需求與塑造創新需求之間切換，就像是盪鞦韆一樣，企業必須順著既有的經驗曲線「盪」下來(優化既有滿足需求的手段)，也必須學回從原點往上盪高「劃」出新的曲線(挖掘、塑造並滿足新需求)以2007年Facebook跟Myspace的社群媒體龍頭之爭來看，2007年時，Facebook的每月不重複用戶是3千萬，大約是Myspace的一半左右(7,500萬)。

從經驗曲線的角度來看，Myspace當時服務一位顧客的成本肯定遠低於Facebook。

然而Myspace的成本優勢也只讓它開心了一下下，後起之秀Facebook憑著開發創新功能–像是批量照片分享、即時聊天等，成功挖掘並滿足新型態的社交需求，吸走大把的Myspace的用戶，取得市場領先。

相似的故事繼續在商業世界上演，然而，這次遭受威脅的是Facebook。

2010年時，主打照片分享的移動社群媒體誕生–它就是你我耳熟能詳的Instagram。

Instagram捕捉Facebook未能滿足的需求，像是以手機為操作主題，實現更為便捷分享，同時以照片「視覺」為主軸的社交，實現遠比Facebook更強大的情感渲染力，加速普及。

抓準新需求的Instagram只成立十八個月，就擁有3,000萬用戶。

當然，故事的結局Facebook並沒有像Myspace一樣被幹掉，它巧妙地(涉嫌壟斷，目前檢察單位仍在調查)化敵為友，2012年以10億美元收購Instagram。

經驗曲線vs.規模經濟(scaleeffect/economiesofscale)兩者的原理乍聽之下都是「產量越高，成本越低」，但實際上有以下兩方面的些微不同第一方面:納入計算的時間窗口不同 經驗曲線:納入「從開始到現在」的累計產量 規模經濟:納入「特定生產時間」的總產量第二方面:實現成本優勢的強調不同 規模經濟:強調通過「將固定成本(例如:硬體設備成本)分散在更多的生產單位上」，降低生產一個單位的成本(unitcost) 經驗曲線:強調「通過創造新的生產與管理模式」，降低生產一個單位的成本(unitcost)。

但即便兩者存在以上細微差異，它們還是很難拆開來討論啦，因為生產越多，單位成本越低的同時(規模經濟)，企業也越有經驗，越能提升生產效率，最後又生產更多(經驗曲線)。

兩者相關，但不相同。

如何實現經驗曲線的效應?可以通過以下三個方面，放大經驗曲線的價值。

人才-提升勞動工作效率簡單來說就是讓人才好好做，重複做，提升熟練度與效率，降低錯誤率後，產量就自然提高了。

流程-創造專業標準流程承接上一點「人才」，當我們培養了第一批熟練某個任務流程的員工後，我們可以請他們發展出標準的流程與模板，就像貝蒂在做PMO專案管理的項目時，常會讚嘆於前人留下來清晰的流程步驟跟模板案例，確實幫助後來執行類似工作任務的人節省不少重新摸索時間。

技術–技術承擔重複任務承接前面兩步，當我們真的有好的人才可以把任務做好、並且提煉了標準化的流程，基本上，我們很有機會已經遇到某部分，相對簡單，不一定要通過人完成的任務，我們可以將這些教給「機器」(例如:將這些轉化為程式碼)，再將效率提升至另一個層次。

經典策略-經驗曲線可以幹嘛?經驗曲線(experiencecurve)的案例福特T型車就是一個應用經驗曲線的例子20世紀初期，汽車工廠仍是手工生產，產量上不去，成本下不來，當時一輛汽車在美國的售價大約是5千美元，是少數人才買得起的奢侈品。

但福特汽車在10多年間，持續從汽車製造經驗中學習，引入新的工廠員工管理的方法、設計流水線的組裝流程等，對工廠進行現代化的改造，大幅提升汽車生產效率，並壓低生產成本，最終實現市場份額的跳躍。

(從~10%到~50%)甚至為了求快，福特最初只提供黑色的T型車，因為黑色塗料乾得最快lol 圖片來源:福特汽車 策略經典-經驗曲線小練習以下哪種情境適用於通過「經驗曲線」解決問題呢? A-你的客戶是某飲料製造商，它們發現競爭對手總是以它將近3倍的速度推出新品，它想問你它該如何改造流程，才能維持競爭力? B-你的客戶是全球第三大的手機製造商，它想知道請教你應該外包哪些部門的工作?將最有利於未來公司的營運表現? C-你的客戶是某糕點店，它們想要大規模地在重要的交通運輸站點設置糕點自動販賣機，它希望了解能夠有效降低設置成本的策略? 答案文末揭曉哈哈 策略經典-經驗曲線文末小調查有人會想要看經驗曲線的數學推導原理與計算練習題嗎?如果想看的話請再下面留言喊一聲，我可以再寫一篇文章分享給大家。

這篇先不寫，因為覺得再寫數學推導原理的話，這篇文章會變得更加枯燥哈哈哈，因此先不佔版面介紹跟分享!  答案是"C"，你答對了嗎=) 管理策略經典大補帖系列本系列梳理的幾款經典策略理論，最初都是由管理策略顧問公司BCG提出，其實許多理論最初發想的時空背景，跟現代社會已截然不同，但不知為何，每次溫習時，還是會被前人的腦洞大開給深深啟發:「居然可以搞出一個框架這樣分類ooxx啊」、「雖然有點過度簡化，但確實有助於思考根討論耶」、「所以這個架構，現在到底還有哪些適用?哪些不適用呢?」，因此整理之餘，也想把這些基本介紹分享給大家，希望對你有幫助!策略經典-經驗曲線(ExperienceCurve)這篇文章想幫助你回答以下問題...甚麼是經驗曲線(experiencecurve)經驗曲線vs.規模效應(scaleeffect)經驗曲線的昨天與今天經驗曲線可以怎麼應用? 點我看文章 策略經典-BCG矩陣(BCGMatrix)｜理論這篇文章想幫助你回答以下問題...BCG矩陣是甚麼?企業如何使用BCG矩陣?怎麼調整BCG矩陣，因應快速變化的商業叢林? 點我看文章 策略經典-BCG矩陣(BCGMatrix)｜練習通過一個小練習，測試你對BCG矩陣(TheGrowthShareMatrix)的了解 點我看文章 策略經典- 產業競爭分析矩陣 (CompetitiveEnvironmentMatrix)這篇文章想幫助你回答以下問題...產業競爭分析矩陣是甚麼?產業競爭分析矩陣能幹嘛?怎麼用? 點我看文章 策略經典-時基競爭(Time-basedCompetition)這篇文章想幫助你回答以下問題...時基競爭是甚麼?成為時基競爭對手的流程?為甚麼時基競爭對企業來說很重要?  點我看文章 歡迎社群分享!但全文轉載請來信詢問，禁止修改上述內文，禁止商業使用須註明來自貝蒂故事星作者貝蒂及附上原文連結 Share0 Tweet0 Share0 貝蒂Betty白天是朝9晚12的高強度工作者，工作是我的愛，卻也常常讓人累得「唉」，為了平衡壓力，著迷各種引導身心「校正回歸」的事物。

從滋養靈魂的占星、塔羅、禪卡、戲劇，到保養身體的瑜珈、芳療、泰拳、重訓與慢跑，都是心頭好。

衷心希望貝蒂的分享，也能一點一滴滋養來到這裡的你，於是身體與心更閃閃發亮! {"email":"Emailaddressinvalid","url":"Websiteaddressinvalid","required":"Requiredfieldmissing"} Closedialog Sessionexpired Pleaseloginagain. Theloginpagewillopeninanewtab.Afterlogginginyoucancloseitandreturntothispage. >