HP 電腦- 有關Windows 10 S 的常見問答集

使用本文件解答您HP 電腦上有關Windows 10 S 的問題。

同時，尋找有關使用Windows 10 S 和ARM 處理器的電腦問題解答。

如需有關Windows 10（S 模式）的詳細資訊，請 ... 聯絡HP 我們正在收集您的聯絡方式，請稍等 Havingittosupportexistingsignoutflows 選擇註冊選項 個人帳戶 保存您的個人設備和偏好 容易獲得支援資源 建立個人帳戶 業務/IT帳戶 為您的業務提供合同與保固管理 提交和管理支援案例 創建業務帳戶 隱私權聲明 ©Copyright2021HPDevelopmentCompany,L.P. Z6_M0I02JG0KGSS30ACT8MPG200G1 {} Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30U5 HP顧客貼心服務-知識庫 Z7_41I02JG0KOLGD0QK67BGRL1004 HP顧客貼心服務 搜尋 選擇您的機型 讓HP找到我的產品 開始偵測 HP可偵測大部分的產品並提供可能的解決方案。

更多關於產品自動偵測工具 隱私權聲明©Copyright2021HPDevelopmentCompany,L.P. Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3014 資訊 了解如何升級到Windows11Windows11升級指南 反饋 Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30N0 HP電腦-有關Windows10S的常見問答集 本文件適用於安裝Windows10S的HP電腦。

使用本文件解答您HP電腦上有關Windows10S的問題。

同時，尋找有關使用Windows10S和ARM處理器的電腦問題解答。

如需有關Windows10（S模式）的詳細資訊，請參閱Microsoft網站上的Windows10S常見問答集（英文）。

哪裡可以找到驅動程式和軟體？ Windows10S所有的驅動都程式僅可以透過WindowsUpdate(WU)伺服器取得。

Windows10S中已停用所有的執行檔和內建的Windows公用程式，以防止安裝和執行任何可能影響電腦安全性與效能的惡意程式。

附註： Windows10S不支援任何舊版的Win32應用程式、HP修復工具或任何預先安裝的HP應用程式，如HPSupportAssistant(HPSA)。

驅動程式不會透過hp.com或HPSA發佈。

Windows10S所有的驅動都程式僅可以透過WindowsUpdate(WU)伺服器取得。

什麼是Windows10S？ Windows10S是Windows10專業版的全新版本，具有使用者熟悉的Windows體驗與生產力。

僅可透過Windows市集使用應用程式，同時利用MicrosoftEdge安全瀏覽網頁，Windows10S提供更優異的效能和安全性。

Windows10S專為學生與教職人員設計，可優化學校的Windows作業系統。

它所具備的一致效能與進階安全性，也使Windows10S適合其他僅需要透過Windows市集使用應用程式的人，消除透過其他來源下載應用程式的風險。

如需詳細資訊，請參閱Microsoft網站Windows10（S模式）簡介（英文）。

Windows10S有不同版本嗎？還是只有單一版本？ Windows10S只有單一版本。

您可以透過WindowsUpdate接收Windows10S更新。

Windows10S與Windows10家用版和Windows10專業版相較差異在哪？ Windows10S是為了提升Windows10專業版安全性與效能而設計的特定組態。

Windows10S使用MicrosoftEdge作為瀏覽器，為了提升效能及安全性，只能透過Windows市集使用應用程式。

無法變更部分預設設定、功能和應用程式。

某些與Windows10相容的附屬應用程式和應用程式可能無法運作（包括某些防毒軟體、PDF手冊撰寫員、驅動程式公用程式以及協助工具應用程式），而且效能可能有所不同，即使您切換至Windows10Pro組態（可能會收費）。

如需詳細資訊，請前往Microsoft網頁Windows10（S模式）常見問答集（英文）。

如何安裝Windows10S更新？ WindowsUpdateS可透過WindowsUpdate安裝： 哪些應用程式和硬體可搭配Windows10S使用？ Windows市集中的應用程式都可以在Windows10S中使用。

Windows市集中大多數的應用程式都可在Windows10S中運作，其使用方式與Windows10專業版和Windows10家用版一樣。

附註： Windows10S不支援使用某些開發商工具。

Windows市集的應用程式詳細資料頁中已列出已知的少部分應用程式相容性問題報告。

可搭配Windows10使用的印表機和其他週邊裝置，也可以搭配Windows10S使用，但是某些功能可能受限。

Microsoft的Window10（S模式）配件相容性（英文）含有其他Microsoft硬體配件的詳細資料，以及第三方使用Windows10及其配件的相容性資訊連結。

如果您找不到特定機型的資訊，請洽詢您的配件製造商以取得進一步資訊。

當我嘗試安裝應用程式時，為什麼會出現會顯示「為了安全性和效能，此模式的Windows只能執行來自從市集的已驗證應用程式」訊息？ 您正試圖在Windows市集之外安裝應用程式或.exe檔案。

Windows10S只能安裝Windows市集提供的應用程式。

大多數Windows市集應用程式在Windows10S中運作的方式，與在Windows10Pro和Windows10Home中運作的方式相同。

附註： Windows10S不支援使用某些開發商工具。

Windows市集的應用程式詳細資料頁上已列出已知的少部分應用程式相容性問題報告。

Windows10S預先安裝了哪些軟體？ Windows10S預先安裝的Windows應用程式包括： 郵箱 Bing地圖 GrooveMusic 相片 電影和電視 MicrosoftEdge（Windows10S的預設瀏覽器） 此外，您可以從Windows市集安裝應用程式。

Windows10S在硬碟上佔用多少空間？ Windows10S在硬碟上使用的空間約5GB。

我該如何判斷硬體是否有問題？ 如果您認為您的硬體有問題，請參閱測試硬體故障。

若無法連線網際網路，我該怎麼辦？ 若您無法連線網際網路，或需要其他一般疑難排解，請參閱使用自動化疑難排解(Windows10、8)。

如何找到我的產品或系統資訊？ 產品標籤上可以找到產品資訊。

尋找電腦底部、維修口下方、顯示器背面或平板電腦或腳架底部是否有標籤或雷射標章的產品資訊。

您也可以在電腦啟動時按F1或F10，找出BIOS中的系統資訊。

系統資訊位於主要標籤下方。

附註： 在Windows10S中，按Fn+Esc按鍵組合並不會顯示系統資訊快顯視窗。

我在另一台Windows10電腦上買了一套應用程式。

我可以在Windows10S電腦上使用嗎？ 是的，您應該能夠使用Windows10S中透過Windows商店購買的應用程式。

該應用程式會連結至您的Microsoft帳戶。

在大多數情況下，在Windows10S電腦上使用Microsoft帳戶登入，便可讓您透過Windows市集安裝應用程式。

Windows10S是否提供輔助技術？ Windows將提供數個內建的無障礙功能。

如果您使用的輔將技術不能透過Windows市集取得，也無法下載至Windows10S裝置，請切換至Windows10專業版。

我可以使用Services.msc啟動或停止服務嗎？ 否，Services.msc無法在Windows10S中使用。

我可以在WindowsScan中將文件儲存為PDF檔案嗎？ 可以，您可在WindowsScan中將文件儲存為PDF檔案。

我可以變更Windows10S電腦上預設的網頁瀏覽器嗎？ MicrosoftWindows10S使用MicrosoftEdge作為預設的網頁瀏覽器，預設搜尋引擎則為Bing。

不過，您可以安裝Windows市集中可取得的任何瀏覽器，並可以瀏覽至其他搜尋引擎網站。

如果您想要下載Windows市集中沒有的瀏覽器（或其他應用程式），您可以切換至Windows10專業版。

之後，便可以設定您所需的預設瀏覽器和搜尋引擎。

Explorer.exe是否可以在Windows10S中正常運作？ 可以，.exe的內建應用程式可正常運作，例如「記事本」與「檔案總管」。

使用MicrosoftEdge瀏覽器造訪網站是否有任何限制？ 網站限制與Windows10專業版使用Edge一樣。

一般使用者與管理員存取不同的網站可能有不同的權限。

如果我想要升級至Windows10專業版，該怎麼做？ 您可以隨時透過Windows市集切換至Windows10專業版。

這是透過Windows市集付費購買的版本。

若要瞭解更多資訊或切換至Windows10專業版，請移至Windows市集並搜尋Windows10專業版。

如果升級至Windows10專業版後您想返回使用Windows10S，請執行系統重設。

取得詳細資訊，請移至重設電腦(Windows10)。

附註： 如果您有HPENVYx212-e0xx，且想在升級至Windows10專業版後返回使用Windows10S，您必須使用復原媒體。

如果您沒有建立復原媒體，請透過HP訂購。

如需詳細資訊，請參閱取得HP復原光碟或HPUSB復原驅動程式。

HPENVYx2使用的ARM處理器與Intel或AMD(x86)處理器有何不同？ ARM處理器是一款行動處理器，可以提供恆久體驗，且裝置更薄、更亮，電池使用壽命更長。

HPENVYx212-e0xx使用的作業系統是完整版的Windows10S。

其他支援選項 {{#eachthis}} {{#if(eq../this.length3)}} {{description}} {{buttonname}} {{elseif(eq../this.length2)}} {{description}} {{buttonname}} {{else}} {{description}} {{buttonname}} {{/if}} {{/each}} Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3016 Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H4 Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H5 國家/地區： 臺灣地區 請選擇地區 美洲 歐洲，中東，非洲 亞太地區和大洋洲 選擇語言 確認 返回 Z7_M0I02JG0KOT530A6KJKFRQ0816 Z7_M0I02JG0KONJ30ACBBF8MM1084 搜尋所有支援 所有支援 軟體、驅動程式與更新 疑難排解 使用方法和技巧 產品資訊 使用手冊 取消 範例:「LaserJetProP1102hpsupportassistant」，「ProBook440G3bios」 搜尋幫助 更優搜尋結果的貼士 確認正確的拼字及空格-範例:「卡紙」 使用產品機型名稱-範例:laserjetprop1102、DeskJet2130 對於HP產品，請輸入序號或產品號。

-範例:HU265BM18V、LG534UA 對於Samsung打印機產品，請輸入在產品標籤上的M/C或型號。

-範例:「SL-M2020W/XAA」 包括附帶產品名稱的關鍵字：示例：「LaserJetProP1102hpsupportassistant」、「ProBook440G3bios」 是否需要查找產品名稱、編號和序列號的幫助？ 尋找您的序號 尋找您的產品編號 隱私權聲明 ©Copyright2021HPDevelopmentCompany,L.P. 正在載入搜尋結果 需要幫助？ 聊天窗口開啟 將聊天機器人窗口最小化 加載Chatbot 新訊息 VirtualAgent當前不可用。

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