【Howie 商業投資】都說要數位轉型，傳統產業革自己的命成功 ...

【Howie 商業投資】都說要數位轉型，傳統產業革自己的命成功了嗎？ ... 疫情高峰期間的斷鏈危機，翻轉了過往各國以「低成本」為主的全球化市場，逐漸轉變為 ... 集團資訊 關於我們 集團介紹 我們的團隊 旗下媒體 關鍵評論網 everylittled. INSIDE 運動視界 Cool3c 電影神搜 未來大人物 歐搜哇 商益 旗下節目 多元服務 Ad2 Taketla拿票趣 關鍵議題研究中心 Cr.ED ShareParty 達思智能科技 士奇傳播 與我們合作 內容行銷與廣告業務 異業合作 原創內容暨內容媒體業者合作 加入我們 新聞中心 專欄 【Howie商業投資】都說要數位轉型，傳統產業革自己的命成功了嗎？ 2022/05/25 HowieSu 自動化 、數位轉型 、傳統產業 疫情高峰期間的斷鏈危機，翻轉了過往各國以「低成本」為主的全球化市場，逐漸轉變為尋找「低風險」的短鏈體系，市場布局的改變，帶來的是人流、物流、資訊流，與金流的變動，業者必須加強數位化、自動化技術，與遠端服務能力來因應。

評論 Shutterstocl=k/TPGImages 評論 在數位轉型成為常態下，台灣傳統產業如工具機、橡膠、水五金、石化等產業也加入這波升級浪潮。

過去許多傳產業者被稱為黑手，現在則透過數位技術轉型為白金，以水五金產業而言，其產業年產值約新台幣500億元，80%的企業位於彰化一帶，形成重要的產業聚落；而台中大肚山下則是工具機產業的重鎮，身為機械之母的工具機是生產半導體、汽車、電子零組件的重要設備，產值為1,387億元。

這些傳統產業多以中小型業者為主力，規模約50-100人，有些甚至更少，但與德國一樣，這些產業聚落確實經濟發展的重要支柱，同時更承擔95%以上就業人口雇用。

而在企業發展上，唯一不變的就是變，傳產近年來在積極革自己的數位命時，筆者也觀察到幾個現象。

從全球看國內，轉型上有哪些共同痛點？麥肯錫指出，全球傳統產業在數位轉型的成功率只有11%。

原因為何？人。

許多公司的轉型為管理階層推動，主因倒不是員工抗拒，而是在轉型時並沒有把藍圖畫清楚，朝夕令改的狀況下員工無所適從。

此外，在數位工具引入時並未先讓員工體驗過，工廠內的員工與辦公室的人對數位工具看法可不一樣，自然抗拒程度也就不同了。

當前有許多自助式的科技，例如無程式碼工具，這些工具看似操作容易，拖曳幾下就能解決建模或是分析的問題，但不少員工可能在操作電腦上都不熟悉，新的數位工具再好用，購入後最後還是束之高閣，因此在轉型方向跟工具導入的溝通作業絕對不能少。

圖、麥肯錫指出，傳產在數位轉型上挑戰不少。

資料來源：Mckinsey善用軟體來提高產品附加價值是傳統產業的利器同時，伴隨市場的需求多元化、少量多樣、依產品種類改變數量之生產等趨勢，企業透過結合軟體與硬體，提升廠商在產品設計、生產現場、物流配送之彈性，並縮短至實際生產為止所需時間；這需要各種不同軟體的結合，從生產端的SCADA、PLM，到營運端的ERP，公司正忙著安裝這些生產利器，同時在雲端的發展下，除了上雲外，許多老闆也慢慢懂得按需求付費的好處，相較於一次買斷，軟體採用按需求付費對業主來說負擔較輕。

圖、轉變為平台型公司是部分傳統業者商業模式轉型的夢想。

資料來源：BeyondNow此外，疫情與地緣政治衝突嚴重影響全球企業活動，供應鏈斷鏈導致零組件無法順利採購，為因應環境不確定性，企業推動數據驅動之供應鏈管理及接、下單之線上化、自動化等措施，同時嚴密管理設備運轉、庫存、成本及人力配置等。

鑒於疫情衝擊全球供應鏈體系，疫情高峰期間的斷鏈危機，翻轉了過往各國以「低成本」為主的全球化市場，逐漸轉變為尋找「低風險」的短鏈體系，市場布局的改變，帶來的是人流、物流、資訊流，與金流的變動，業者必須加強數位化、自動化技術，與遠端服務能力來因應。

當然，數位程度高的企業未來可能都是軟體平台公司來驅動，賣服務、賣產品，甚至賣標準，部分的傳統產業已經在考慮這類商業模式的轉型。

當然，接班傳承議題也是促使傳統產業轉型的主因另個值得觀察的點是接班問題與數位轉型的交集。

家族企業的傳承與發展是將家族事業的核心能力及服務價值加以傳遞與保留的過程，當前企業傳承上面臨議題包含組織文化、兩代溝通、數位科技。

在產業面臨數位化浪潮與新興商業模式衝擊下，這些由一代打下來的江山當今面臨交棒與數位化的挑戰；而相較之下，由於二代接班人多半對於資訊與技術的接受度較高，當前許多傳產接班人開始嘗試採用數位科技，透過自動化與智慧製造，尋找下一個成長的契機。

當這些接班人透過導入數位技術刷新企業並取得成效時，無形間降低兩代間的溝通成本，在滿足客戶與供應商需求時，也逐漸奠定良好接班基礎。

數位轉型先做好，才能面對未來的零碳轉型業者要達到淨零轉型，應做到下列幾項：了解碳排放狀況、節約能源管理、導入減碳技術、加入減碳聯盟。

對許多中小製造業者而言，首要任務為進行碳盤查，中小企業應善用兩種數位工具：物聯網感測器與雲端來協助自身綠色轉型。

原因為何？首先，雖然許多顧問公司與政府皆推出碳盤查計算工具，但該採用何者、計算方式是否相同、是否與國際標準接軌，皆是困擾業者之處，短期內或許得以應急，但長期策略而言業者應全盤掌握自身排碳狀況，因此如何透過科技掌握碳排放極為關鍵。

第二，減碳轉型本質上是一場數據運動，在工廠內設備與辦公室加裝感應器搜集相關數據應是基本，同時，由於感應器為許多中小製造業數位化的常用工具，因此較為熟悉。

而這本質上，都需要先打好數位轉型的基本功，才能從這個十年，邁向下一個三十年。

  2022INSIDE未來日活動報名：完整一天豐富論壇，完全掌握數位轉型最新脈動活動報名：Taketla拿票趣購票（現場票及直播票同步販售中）、Accupass購票(僅販售現場票)更多INSIDE趨勢論壇最新消息，請前往活動網頁更多數位轉型相關文章活動資訊：活動名稱：【2022INSIDE未來日】台灣的蛻變｜用數位轉型打造產業護城河活動時間：2022/09/23（五）09:00-16:40（08:30開放入場報到）活動地點：微風南山3F藝文中心（110台北市信義區松仁路100號3樓）活動形式：可選擇線下論壇見面互動、亦可購買線上直播票。

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責任編輯：Mia 核稿編輯：Chris加入INSIDE會員，獨享INSIDE最精采每日趨勢電子報，未來還有會員專屬內容。

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愛貓，亦愛浮潛與跳傘。

品牌 如何善用原生雲服務，打造企業專屬數據中台？ 2022/08/17 廣編企劃 資訊安全 、雲端服務 、數位轉型 、數位優化 、數據中台 、雲端系統開發 、ESG解決方案 、EpicCloud聚上雲 資訊化起步較早的企業，最常見的問題莫過於系統整合。

隨著企業發展，疊床架屋的系統加上IT人員和外包廠商的異動，所埋下的技術債與系統地雷也越來越多。

究竟「數據中台」如何解決分散的系統、不統一的資料結構、有斷點的工作流程？專業雲服務商EpicCloud聚上雲，帶您了解何謂數據中台，以及如何展開循序漸進的轉型之路。

評論 SPONSORED PhotoCredit：EpicCloud聚上雲 評論 在環境快速變動的時代，企業的數位轉型已不僅是口號，而是一場競速的進行式。

數位化、數位優化、數位轉型，分別是數位轉型的三階段。

在數位化方面，包含從企業內部導入 ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業資源規劃），也包含提供外部客戶的各種系統，舉凡供應商系統、會員系統、電商平台、行動APP等。

隨著使用者規模不斷成長與多樣化，便衍生大量的數位優化議題。

數位優化泛指使現有系統提供更多元、更完整的服務，或是提高資訊系統的穩定度與負載力。

而企業在全力發展系統、進行數位優化時，想必也衍生不少問題。

資訊發展帶來哪些難題？資訊化起步較早的企業，最常見的問題莫過於系統整合。

通常導入某項特定系統是為了解決某項特定問題，然而隨著企業發展，在不同時期導入的不同系統，或是在既有系統上疊床架屋持續發展，再伴隨著企業的人員異動，以及外包廠商的更換，所埋下的技術債與系統地雷也越來越多。

根據調查，針對資訊系統，使用者最常有下列三大困擾：系統太多，帳號密碼難以管理，人員搞不清楚什麼時候該用什麼系統。

系統部分功能重疊，但資料無法互通，產生更多問題與不必要的工作。

系統老舊跟不上變化，與實際需求不符。

PhotoCredit：EpicCloud聚上雲由此可見，分散的系統、不統一的資料結構、有斷點的工作流程，持續困擾著內外部的使用者。

前述問題若不解決，遑論該如何導入近年火紅的大數據與人工智慧應用。

導入這類需仰賴大量企業數據運行的數位轉型方案，往往直接卡關在第一道難題：「我要的資料在哪裡？它能再利用嗎？它有效嗎？」打造企業專屬的數據中台正因如此，是時候將散落的系統與資料整合在一起了。

「數據中台」是一種數據管理體系，根據企業特有的業務模式和組織架構，建構一套持續把數據變成資產、並服務於業務的機制。

簡言之，數據中台就是將各種使用者介面、系統架構或是底層資料進行整合，讓業務面的應用程式更易於使用。

然而，累積已久的各種系統，要如何開始整合呢？PhotoCredit：EpicCloud聚上雲當今的資訊技術與商務模式日益複雜，企業很難透過單一的解決方案排除所有問題。

除了要顧及商業流程之外，新打造的系統還必須兼顧資訊安全、高可用性、可擴展性、彈性，還需降低成本，甚至還得符合ESG指標（環境保護Environment、社會責任Social、公司治理Governance），具備一定的專業能力才能全盤兼顧上述需求。

所幸，現今的主流公有雲如AWS、Azure、GCP均有提供各式SaaS（SoftwareasaService）和PaaS（PlatformasaService），讓企業可以「站在巨人的肩膀上」，降低新世代資訊系統的開發門檻，使企業可以專注於打造商務邏輯。

當企業開始善用原生雲服務作為新系統架構，可節省高達60%的開發時間和70%的維運成本，使數位轉型更容易達成。

工具既然已經齊全，那麼打造數據中台時，企業該如何運用雲端服務來快速達成目標？PhotoCredit：EpicCloud聚上雲採用微服務架構： 微服務架構的精神，就是將傳統大系統的業務流程，依照不同階段或功能，垂直切分為較小的單位，使單一功能可以獨立運作，並且有自己的應用程式與資料庫，使其他的應用程式易於使用。

建議可搭配容器化技術，使微服務架構更易於實現。

在雲端服務中，AWS的ECS（AmazonElasticContainerService）、EKS（AmazonElasticKubernetesService）與GCP的GKE（GoogleKubernetesEngine）均提供了託管的容器管理服務，讓企業在實現微服務架構的同時，也能一併解決因微服務化而產生大量容器管理的需求。

由於採用了託管的雲端服務，在系統維運上，也為IT人員減輕了不少維護伺服器的負擔。

　善用SaaS簡化開發與維運： 除了主要的核心商務邏輯，數據中台還需要許多的周邊服務來完善系統。

以使用者帳號管理功能為例，AWS的AmazonCognito提供了完整的身份帳號管理機制，還可串接企業內部的AzureAD或GoogleWorkspace等帳號機制，替企業在資訊安全與使用者管理方面省下不少心力。

其他諸如寄送Email、發送簡訊、手機訊息推播、異質系統的資料串接、程式碼管理、系統監控、系統數據分析等，均有現成的SaaS服務可直接使用。

企業在規劃數據中台時，應專注於實現自身的業務邏輯，而非每一件事都從零開始。

　選用自由軟體與開源技術： 過去企業的系統大致以Oracle與微軟的解決方案為主，時常因授權與維護費用的因素，使系統的改版與擴充窒礙難行。

而在自由軟體技術成熟的當今，已可選用適合的軟體技術來滿足需求，雲端服務亦提供熱門技術的託管服務，例如資料庫類型的AmazonAurora（MySQL,PostgreSQL）、GCPAlloyDB（PostgreSQL）和NoSQL的 MongoDBAtlas,AmazonElastiCache（Redis），以及可實現無伺服器化（serverless）服務的AWSLambda（Node.js,Python,Java），再加上各種大數據與AI／ML的解決方案，企業可以挑選適合的技術來發展自己的資料中台。

　關於資訊安全： 「將企業的資訊放到雲端，到底安不安全？」是許多人心中的疑問。

事實上，資訊安全並不是將資料鎖在自家機房就代表安全。

所謂資訊安全，一般分為「資料儲存的安全」和「資料傳輸的安全」。

在儲存安全的部分，雲端服務本身即提供了各種類型的儲存媒介，這些儲存媒介的底層，也設計了多份備份與異地備份的機制，而針對儲存的資料亦有額外的加密機制可選用；至於在資料傳輸的部分，有外部使用的傳輸加密與應用程式防火牆（WAF），也有內部使用的防火牆、VPN與專線架構，這些都是雲端的基礎服務，加上雲端服務本身對於平台的操作都有完整的log機制，因此，將資訊中台建置在雲端，絕對可受到更好的資安防護。

PhotoCredit：EpicCloud聚上雲循序漸進的轉型之路「我知道系統要改，但是不知從何改起。

」這是許多企業經營者、企業高層與IT的心聲。

觀察眾多正在進行數位轉型的企業，其成功不外乎有下列共同點：由上而下推行： 經營者與企業高層必需了解轉型所帶來的好處與長期價值，訂立3至5年的中短期目標，並指示相關的部門一同配合。

數位轉型不是單純IT的工作，相關使用單位一同合作才會成功。

　由外而內進行： 一步到位的強硬轉型，幾乎都是慘烈的收尾。

資訊系統的更換，往往牽涉使用者習慣、新舊商務邏輯的變更和異質系統的相依性，因此，在規劃新一代的系統架構和未來框架後，會選擇以新需求或是離核心業務較遠的系統起步，逐步實現更新，一方面降低轉型帶來的業務衝擊，一方面讓內部人員跟上轉型的腳步。

　選擇合適的合作夥伴： 資訊產業是一個快速發展和變化的產業。

選擇合作夥伴時，除了要看核心人員的實戰經驗與成功案例外，也要觀察其案例技術是否與時俱進？團隊技能組成是否完整？團隊是否具備貴公司的產業經驗？合作夥伴為您規劃的藍圖是否為您量身打造？PhotoCredit：EpicCloud聚上雲打造企業專屬的數據中台，是企業數位轉型的必經之路，專業雲服務商EpicCloud聚上雲，是國內唯一同時具備SAP、鼎新、Oracle雲端服務經驗與雲端系統開發的專業團隊，擅長雲地整合、核心系統上雲與企業軟體開發等解決方案，代表客戶多為國內知名製造業、知名零售百貨與各類型新創企業，可協助客戶規劃未來10年的資訊架構，展開完善的數位轉型。

PhotoCredit：EpicCloud聚上雲本文章內容由「EpicCloud聚上雲」提供，經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。

作者簡介：許益晨（AndyHsu），現任EpicCloud聚上雲技術長，雲端服務經驗十餘年，熟悉企業數位轉型過程，曾帶領大型電商進行Oracle平台搬遷、大型百貨電商軟體開發、大型製造業SAP系統上雲、鼎新系統上雲等，幫助企業客戶制定數位轉型計畫，輔導超過百間企業導入雲端服務。

關於EpicCloud聚上雲 EpicCloud聚上雲，以雲端服務驅動企業數位轉型的專業顧問團隊，提供「工廠製造雲地串聯」、「雲服務」、「雲應用」、「ESG解決方案」等顧問諮詢和軟體開發解決方案，運用GoogleCloud與AmazonWebService（AWS）的「大數據分析」和「機器學習」之服務，陪伴企業實現數位領先，是GoogleCloud與AWS在台協助企業成功上雲的強大推手。

EpicCloud聚上雲團隊擁有50張以上的專業技術認證，涵蓋GoogleCloud、AWS、SAP、HubSpot、Infobip、Asana、Delinea、HelloSign、Litmus.io等專業顧問服務認證。

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