Airiti Library華藝線上圖書館_知覺品質、知覺價值與行為意圖 ...

因此，在採用Q-V-B 模式時有必要先瞭解哪些因素會影響消費者的知覺品質與. 知覺價值，因為當消費者面對無形的服務時，消費者通常難以在事前正確地判定品質. 與 ...

顧客對於服務卓越性的整體評判，直接以顧客實際感受之服務成效來衡量稱. 為服務品質(Parasuraman, Zeithaml, & Berry, 1988)；Churchill 和Suprena...

本研究的目的乃是通過探究使用者對社群網站提供的服務、功能品質的滿意. 度，並探究其價值感知的情形。此外，也探討社群網站使用者是否會因為這兩個. 因素而 ...

知覺價值(Perceived Value)最早在1985 年由Dodds and Monroe(1985)提出價格、. 品質與知覺價值的概念，針對消費者進行探索性研究，提出價格、品質與知覺價值.

此外，不少學者也針對. 服務品質、知覺價值與滿意度之間關係進行探討（Cronin et al., 2000、Zeithaml, 1988、Oh,. 60. Page 3. 服務品質、知覺 ...