如果Windows 版iTunes 在您嘗試播放購買項目時提示您授權電腦
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請繼續閱讀下列說明,以修正問題。
Windows 版iTunes 可能會要求您先授權電腦,才能播放從iTunes Store 購買的項目。
瞭解如果授權 ...
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如果Windows版iTunes在您嘗試播放購買項目時提示您授權電腦
您可能會因為帳號或檔案夾權限的問題,而無法授權電腦。
請繼續閱讀下列說明,以修正問題。
Windows版iTunes可能會要求您先授權電腦,才能播放從iTunesStore購買的項目。
瞭解如果授權數量已達上限時該怎麼做。
各國家或地區提供的iTunes功能可能不盡相同。
嘗試使用其他
AppleID
關閉使用者
帳戶控制
移除SC
Info檔案夾
嘗試使用其他AppleID來授權購買項目
您想要播放的項目可能在當初是使用另一個AppleID購買的。
若要確認,請以滑鼠右鍵按一下該項目,然後看看選單中是否有「移除下載項目」選項。
如果有,表示您是以當初購買項目時所用的AppleID登入。
請選取「移除下載項目」,再重新下載項目。
如果沒有看到「移除下載項目」,請依照下列步驟操作:
在PC上開啟Windows版iTunes。
在「資料庫」中,找出一首從iTunesStore購買的歌曲並將它選取。
在iTunes視窗頂端的選單列中選擇「編輯」>「簡介」。
按一下「檔案」標籤頁。
看看「購買人」右側是否顯示您當初購買項目時所用的AppleID。
使用步驟4中的AppleID授權電腦,如果您在購買項目後,更新了與該AppleID相關聯的密碼或電子郵件地址,其設定可能已變更。
如果您忘記自己的AppleID密碼,請造訪iforgot.apple.com/。
如果不確定您購買項目後是否曾變更AppleID,請查看該AppleID的購買記錄是否包含該項目,確認它是否在購買項目列表中。
關閉[使用者帳戶控制]
在Windows版iTunes中,您可以透過重置「使用者帳戶控制」的方式,來修正某些授權問題。
若要在Windows7或較高版本中重置[使用者帳戶控制],請依照下列步驟進行:
按下鍵盤上的Windows鍵。
如果您的鍵盤上沒有Windows鍵,請在鍵盤上按Control(Ctrl)和Escape(Esc)鍵。
按一下放大鏡圖像或搜尋欄位。
在搜尋欄位中輸入UserAccountControlSettings。
按一下UserAccountControlSettings。
如果系統詢問是否要允許這個app進行變更,請按一下[是]。
把滑桿移到最底下的設定。
按一下「好」。
如果系統詢問是否要允許這個app進行變更,請按一下[是]。
請重新啟動電腦。
然後重新開啟[使用者帳戶控制]。
按下鍵盤上的Windows鍵。
如果您的鍵盤上沒有Windows鍵,請在鍵盤上按Control(Ctrl)和Escape(Esc)鍵。
按一下放大鏡圖像或搜尋欄位。
在搜尋欄位中輸入UserAccountControlSettings。
按一下UserAccountControlSettings。
把滑桿移回您想要的設定。
按一下「好」。
請重新啟動電腦。
嘗試重新授權電腦。
在Windows中移除SCInfo檔案夾
iTunes必須有SCInfo檔案夾,才能在您的電腦上正常運作。
您可以移除這個檔案夾,以授權電腦播放購買項目,然後再讓iTunes重新建立該檔案夾。
結束iTunes。
按下鍵盤上的Windows鍵。
如果您的鍵盤上沒有Windows鍵,請在鍵盤上按Control(Ctrl)和Escape(Esc)鍵。
按一下放大鏡圖像或搜尋欄位。
在搜尋欄位中輸入%ProgramData%,然後按下Return鍵。
顯示隱藏的檔案:
Windows10:按一下[檢視],然後選取[隱藏的項目]。
Windows8:按一下[檢視],然後按一下[選項]。
在[檢視]索引標籤上選擇[顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機]。
Windows7:按一下[組合管理],然後按一下[資料夾和搜尋選項]。
在[檢視]索引標籤上選擇[顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機]。
開啟AppleComputer資料夾,然後開啟iTunes資料夾。
以滑鼠右鍵按一下SCInfo資料夾,然後在快顯功能表中選擇[刪除]。
重新啟動電腦。
開啟iTunes。
嘗試重新授權電腦。
如果您有多個AppleID,請授權電腦使用每個AppleID。
取得帳單問題的相關協助
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回報關於購買產品的問題。
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發佈日期: 2019年10月23日
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