專業秘書暨行政人員實務訓練班-系列II-公開課程
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有效提升秘書、行政人員工作效率與執行力. ◇眾所期待的白天梯次已出爐,敬請把握機會! ◇課程授課兼具實務及活潑生動,利用實際演練 ...
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專業秘書暨行政人員實務訓練班-系列II
有效提升秘書、行政人員工作效率與執行力
◆眾所期待的白天梯次已出爐,敬請把握機會!
◆課程授課兼具實務及活潑生動,利用實際演練,讓參訓者更加了解以利運用!!
◆行政及秘書人員在公司中扮演小螺絲釘角色,雖不起眼,但其重要性可能牽涉整體公司營運,故要成為一優秀行政職人員,須廣泛性的成為職場通才,以利對上及對下的工作延續,因此本院已辦理多屆專業秘書暨行政人員講習,此次為協助學員有效提高工作職能,特安排其全新組合講習,敬請把握!
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中華工商研究院
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適合對象:中階主管、專業人員、一般職員、職場新鮮人、二度就業者、轉職者、創業
報名前請先閱覽本院個人資料使用同意書,請同意本同意書內容後再報名,不同意者請勿報名並退出本課程內容。
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000
◆本系列講座開放可單選,敬請把握。
◆上課時間6/14.6/21.6/14(週四)9:30-12:3013:30-16:30 僅講座五為6小時,其餘講座為3小時
講座一:新世代秘書及行政專員的向上管理技巧(3小時)-5/31上午
1.角色定位與工作內容檢視
2.從主管的需求檢視工作內容與應具備的工作態度
3.秘書及行政專員的核心職能
4.不同重點的生涯發展與規畫
5.認識主管的類型與不同
6.如何與主管培養默契取得授權
7.成為主管的得力助手
講座二:組織溝通-如何與上司、主管/同仁相處(3小時)-5/31下午
1.組織溝通的工具與效果
2.玩一個溝通的遊戲
3.組織中的溝通:對上、對同事、對下、對客戶
4.跨部門溝通
5.不同世代的溝通
6.DISC人格特質分析與應對
7.語言溝通的練習
8.用EQ解決人際溝通問題
講座三:會議管理與行程安排(3小時)-6/7上午
一、會議管理
1.安排有效會議的要訣
2.常見會議問題與解決
3.如何做會議記錄
4.會議的跟催與評估
二、行程安排
1.行程安排的工具
2.國內外出差安排與執行
3.安排主管行程的技巧
4.如何提醒主管的行程(實例討論)
講座四:活動企劃書撰寫與執行(3小時)-6/7下午
1.活動規劃與執行流程
2.活動的型態與設計(5W1H)
3.企劃書的撰寫
4.事前準備工作與主持技巧
5.瞭解自我:台風/肢體語言
6.熟悉會場與瞭解來賓觀眾
7.消除上台講話的緊張
8.臨場問題之處理
9.演練&經驗分享
講座五:雲端數位化資訊與檔案管理(6小時)-6/14整天
一、高效率檔案技巧
1.辦公室內的檔案配置
2.認識檔案管理工具
二、E化樹狀式檔案管理法
1.分類號及命名方式訂定
2.建構全員E化檔案管理
3.建構部門共用樹狀圖
三、實體與電子檔合一化
1.善用數位掃瞄
2.實體與電子檔編排一致性
3.善用雲端系統
四、科技化名片管理技巧
◆授予證明:
1.參加全套講座,缺席未達總時數1/3者,由本院頒給「專業秘書暨行政人員實務訓練班-系列II」結業證明。
2.單選講座,缺席未達總時數1/3者,頒給講座結業證明。
(名稱視所選講座班名而定)
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游美未
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思高空運公司董事長特別助理
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周純如
開課5場
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經歷:
1.捷易通科技(股)公司執行董事
2.綺肌密碼股份有限公司董事長
3.NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師
4.台北市專業秘書暨行政人員協會專任講師
5.中華人事主管協會秘書認證課程專任講師
6.中華民國青年創業協會專任講師
7.文化大學秘書實務認證班專任講師
8.大專院校企管系...
>>詳細介紹
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中華工商研究院
網址
http://vip.asia-learning.com/cicr
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