圖解行銷學（四版） - 博客來

因此優秀的行銷人才、企劃人才及業務人才，往往是企業想要網羅的對象。

而行銷管理在各大學商管學院、傳播學院或其他學院等，幾乎都列為必修或選修的課程，可見各界對 ... 選擇語言 English 繁體中文 简体中文 :::相關網站 博客來 售票網 企業採購 福利平台 海外專館 :::會員服務|快速功能 0結帳 您好 ( 登出 )     登入     加入會員 購物金 購物金 0 儲值金 0 E-Coupon 0 張 單品折價券 0 張 會員專區 電子書櫃 線上客服 繁體 關閉廣告 展開廣告 回博客來首頁 客服公告：配合政策各項服務調整說明詳情 移動滑鼠展開全站分類 :::全站分類 全站分類 旗艦店 :::網站搜尋 全部 展開 全部 圖書 電子書 有聲書 影音 百貨 雜誌 售票 海外專館 禮物卡 搜尋 熱門關鍵字 MASA深夜廚房 四樓的天堂 問神達人王崇禮 湯鎮瑋 中文書 新書 預購 排行榜 選書 即將出版 特價書 香港出版 讀者書評 出版社專區 分類總覽 博客來中文書專業/教科書/政府出版品管理類行銷行銷學商品介紹 看大圖 !上頁 下頁 試閱 圖解行銷學（四版） 已追蹤作者：[ 修改 ] 確定 取消 作者：戴國良   新功能介紹出版社：五南   新功能介紹出版日期：2018/09/28語言：繁體中文 定價：560元 優惠價：79折442元優惠期限：2021年12月31日止 使用購物金最高可抵100% 詳情 1點OPENPOINT可兌換1點購物金，1點購物金可抵1元，實際點數依您帳戶為準。

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　　※國內第一本最有系統的行銷圖解工具書。

　　※涵蓋重要理論、最新發展趨勢與個案分析。

　　※改版增加最新電子商務、社群網站和媒體行銷，內容豐富精彩。

　　「行銷學」各個行業都需懂的專業知識！ 　　每個企業都希望業務蒸蒸日上，即使有好的製造設備和好的產品，也要有傑出的行銷能力相輔相成配合！因此優秀的行銷人才、企劃人才及業務人才，往往是企業想要網羅的對象。

而行銷管理在各大學商管學院、傳播學院或其他學院等，幾乎都列為必修或選修的課程，可見各界對行銷的重視。

　　本書內容詳實、涵蓋最新發展趨勢，從最基礎的行銷知識到實務界的應用，透過圖解的方式輔助，幫助學生和職場人士打下行銷基礎。

尤其是企劃或業務部門的行銷企劃相關工作者。

此外，也推薦給公關公司、廣告公司、媒體公司、活動公司及整合行銷公司的人員使用！     作者介紹 作者簡介 戴國良 　　現職 　　世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授 　　企業界經營管理諮詢顧問 　　學歷 　　國立臺灣大學商學研究所企管博士 　　國立臺灣大學商學研究所企管碩士 　　國立政治大學企管學士 　　國家考試 　　民國74年高考企管人員及格 　　民國71年普考財務行政人員及格 　　經歷 　　曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷 　　著作 　　圖解顧客關係管理 　　圖解服務業經營學 　　圖解品牌學 　　圖解第一品牌行銷秘訣 　　圖解整合行銷傳播 　　圖解彼得杜拉克．管理的智慧 　　圖解顧客滿意經營學 　　圖解企劃案撰寫 　　圖解企業管理(MBA學) 　　圖解策略管理 　　圖解財務管理 　　圖解人力資源管理 　　圖解管理學 　　圖解行銷學 　　成功撰寫行銷企劃 　　數位行銷 　　定價管理 　　產品管理 　　促銷管理－實戰與本土案例 　　品牌行銷與管理 　　企業管理實務個案分析 　　國際行銷管理：實務個案分析 　　國際企業管理實務個案分析     目錄 自序 第1章行銷意涵、顧客導向概念及市場調查 Unit1-1行銷管理的定義與內涵 Unit1-2行銷目標與行銷經理人職稱 Unit1-3行銷觀念導向的演進 Unit1-4市場與需求 Unit1-5顧客導向的意涵 Unit1-6消費者洞察 Unit1-7市場調查 Unit1-8為何要做市調及市調方法的類型 Unit1-9家庭電話訪問調查法介紹 Unit1-10四種調查法介紹 Unit1-11焦點座談會（FGI／FGD） Unit1-12實地調查法及經銷商調查法 Unit1-13顧客（會員）滿意度調查 Unit1-14市調原則、市調費用及知名市調公司 第2章行銷環境情報與商機洞察 Unit2-1行銷環境情報蒐集與分析 Unit2-2行銷環境變化下的十二種商機PartI Unit2-3行銷環境變化下的十二種商機PartII Unit2-4成功洞察行銷環境的7-11 Unit2-5檢視內外部環境變化及商機洞察 Unit2-6SWOT分析與因應戰略 第3章S-T-P架構分析 Unit3-1為何要有區隔市場 Unit3-2S-T-P架構分析三部曲 Unit3-3區隔變數的分類 Unit3-4如何在區隔市場及目標客層致勝 Unit3-5產品定位的意涵與成功案例 Unit3-6產品定位的方法 Unit3-7定位成功的要件與步驟 第4章行銷4P組合概念 Unit4-1行銷4P組合的基本概念 Unit4-2行銷4Pvs.4C Unit4-3服務業行銷8P/1S/1C擴大組合意義 第5章產品策略 Unit5-1產品的意涵 Unit5-2產品戰略管理 Unit5-3產品組合意義 Unit5-4產品組合價格策略 Unit5-5產品線策略七種方法 Unit5-6新產品發展策略 Unit5-7產品組合戰略管理矩陣 Unit5-8包裝戰略 Unit5-9新產品上市的重要性與原因 Unit5-10新產品開發上市成功要素 Unit5-11新產品開發上市流程步驟PartI Unit5-12新產品開發上市流程步驟PartII Unit5-13新產品創意發想 第6章品牌策略 Unit6-1品牌的意涵與微笑曲線 Unit6-2品牌資產意義與品牌管理 Unit6-3品牌名稱特性及測試方法 Unit6-4品牌定位要素與重定位 Unit6-5品牌定位成功策略 Unit6-6多品牌策略 Unit6-7製造商品牌與零售商自有品牌 Unit6-8品牌延伸決策 Unit6-9企業常用品牌策略模式 Unit6-10統一企業深耕品牌經營 Unit6-11品牌經理需要內外部單位協助 Unit6-12建立品牌發展策略步驟 Unit6-13品牌經理行銷工作重點PartI Unit6-14品牌經理行銷工作重點PartII Unit6-15品牌經理vs.新品開發上市PartI Unit6-16品牌經理vs.新品開發上市PartII 第7章通路策略 Unit7-1行銷通路存在價值與功能 Unit7-2通路階層的種類 Unit7-3實體通路、虛擬通路、多通路之趨勢 Unit7-4消費品供貨廠商的通路策略 Unit7-5通路設計的目標與考量 Unit7-6通路方案設計及評估 Unit7-7通路管理與通路激勵 第8章定價策略 Unit8-1影響定價因素與價格帶觀念 Unit8-2成本加成定價法基本概念 Unit8-3其他常用定價法與新產品定價法 Unit8-4面對降價戰應考量因素 Unit8-5價格競爭與非價格競爭 Unit8-6行銷業務應具備的損益概念 Unit8-7毛利率概念說明 Unit8-8獲利與虧損之損益表分析 Unit8-9BU制與營收衝高方法 Unit8-10價格＝價值(price=value) Unit8-11成功的高價策略 Unit8-12成功的特高價奢侈品定價策略 Unit8-13成功的低價策略 Unit8-14成功的中價位策略 第9章銷售推廣策略、整合行銷及代言人行銷 Unit9-1銷售推廣組合之內容 Unit9-2促銷策略的重要性及功能 Unit9-3常見促銷方法的彙整 Unit9-4促銷活動成功要素與須知 Unit9-5廣告與媒體業流程價值鏈 Unit9-6電視廣告的優點與效益 Unit9-7廣告集團、廣告代理商、廣告公司服務內容 Unit9-8廣告公司接案流程以及廣告公司與廠商溝通重點 Unit9-9廣告人創意特質5條件、5項功課，電視廣告製作專業術語及網路廣告項目 Unit9-10廣告提案三部曲 Unit9-11廣告的任務與成功的藝人代言人廣告 Unit9-12店頭行銷的崛起 Unit9-13公關目標與效益評估 Unit9-14店頭力＋商品力＋品牌力＝綜合行銷能力(PARTI) Unit9-15店頭力＋商品力＋品牌力＝綜合行銷能力(PARTII) Unit9-16店頭力＋商品力＋品牌力＝綜合行銷能力(PARTIII) Unit9-17事件行銷vs.活動行銷 Unit9-18代言人的工作與行銷目的 Unit9-19公關公司的服務項目及國內公關集團 Unit9-20如何選擇公關公司以及如何與媒體維繫良好關係 Unit9-21代言人選擇要件與效益評估 Unit9-22藝人代言人的好處、原則及效益評估 Unit9-23成功代言人要件及成本效益評估 Unit9-24整合行銷傳播概念與定義 Unit9-25整合行銷傳播操作案例 Unit9-26整合行銷（IMC）的意義及適用狀況 Unit9-27數位媒體廣告支出占比快速成長 Unit9-28IMC的五大意涵、十大關鍵成功因素及效益分析 Unit9-29新時代B2B銷售人員角色與管理 Unit9-30提升B2B業務團隊績效與訓練 Unit9-31B2B業務人員自我學習與銷售步驟 Unit9-32線上行銷vs.線下行銷 Unit9-33網路行銷的發展趨勢 Unit9-34新產品上市記者會企劃案之撰寫 Unit9-35公益行銷 Unit9-36展覽行銷 Unit9-37旗艦店行銷 Unit9-38人員銷售行銷 Unit9-39直效行銷（Direct-Marketing） Unit9-40服務行銷 Unit9-41公仔（玩偶）行銷 Unit9-42體驗行銷 Unit9-43運動行銷 Unit9-44口碑行銷 Unit9-45角色行銷與角色經濟 第10章服務策略與CRM策略 Unit10-1服務經營特性與業態 Unit10-2服務的「關鍵時刻」及需求策略 Unit10-3服務的金三角 Unit10-4服務套裝的意義與要素 Unit10-5CRM的基本概念 Unit10-6CRM的目的與執行 第11章策略行銷 Unit11-1王品餐飲事業「贏」的策略 Unit11-2策略行銷的意涵與作法 Unit11-3市場第二、三品牌的攻擊策略PartI Unit11-4市場第二、三品牌的攻擊策略PartII Unit11-5企業的行銷成長策略矩陣 Unit11-6美國P&G行銷策略的致勝架構 Unit11-7獨特銷售賣點vs.差異化特色 Unit11-8推進策略vs.拉回策略 Unit11-9行銷競爭環境的變化與因應 Unit11-10策略行銷的致勝與思考 Unit11-11M型社會市場的兩極化 第12章媒體企劃與行銷預算 Unit12-1國內媒體分析 Unit12-2媒體企劃vs.媒體購買306 Unit12-3行銷預算的概念及與GRP、CPRP間之概念 Unit12-4行銷預算的配置 第13章行銷核心架構及問題解決 Unit13-1行銷管理操作規劃程序 Unit13-2行銷致勝整體架構與核心 Unit13-3行銷管理完整架構 Unit13-4行銷問題解決方法 第14章全方位行銷計畫 Unit14-1產品與定價策略 Unit14-2促銷與廣宣策略 Unit14-3通路與實體環境策略 第15章行銷企劃組織與行銷企劃案撰寫 Unit15-1行銷企劃的組織 Unit15-2行銷企劃案撰寫七大能力基礎及條件 Unit15-3「促銷活動」企劃案撰寫 Unit15-4「Event(事件)行銷」活動企劃案撰寫 Unit15-5廣告企劃案撰寫 Unit15-6整合行銷傳播企劃案 Unit15-7CityCafé行銷企劃成功個案研究 第16章業務（營業）常識與業務數據分析及管理 Unit16-1POS資訊系統銷售分析 Unit16-2業績檢討分析 Unit16-3高度重視行銷數據管理 第17章品牌年輕化行銷 Unit17-1品牌老化的現象及不良後果 Unit17-2品牌年輕化的企劃重點項目與要訣 Unit17-3品牌年輕化的成功案例 第18章媒體企劃與媒體購買專題 Unit18-1媒體企劃與媒體購買的意義及媒體代理商存在的原因 Unit18-2媒體代理商的任務及媒體企劃步驟及內容項目 Unit18-3媒體組合的意義及變化趨勢 Unit18-4GRP、CPRP、行銷預算之意義與關係 Unit18-5CPRP的意義與分析 Unit18-6媒體廣告效益分析 Unit18-7何謂GRP？GRP多少才適當？ Unit18-8何謂CPRP？CPRP金額應該多少？ Unit18-9廣告預算、GRP、CPRP三者間關係及算式案例 Unit18-10電視廣告預算應多少？電視廣告計價有哪2種方式？ Unit18-11電視廣告購買相關問題 第19章電子商務（網購）市場通路概述 Unit19-1電子商務產值規模及快速成長原因 Unit19-2電子商務B2C模式概述 Unit19-3B2C電子商務勝出元素分析 Unit19-4B2C各館為利潤中心制度及網購商品價格較低原因 Unit19-5行銷購物（mobile-shopping）概述 Unit19-6momo公司簡介 Unit19-7PCHome公司簡介 第20章電視媒體實務總述(有線電視專題介紹：TVBS、三立、東森、中天、八大、緯來、福斯、民視、非凡) 第21章臉書粉絲專頁經營術 Unit21-1成功經營臉書粉絲專頁經營術案例(partI) Unit21-2成功經營臉書粉絲專頁經營術案例(partII) Unit21-3成功經營臉書粉絲專頁經營術案例(partIII) 第22章社群行銷概述（之一） 第23章社群行銷概述（之二） Unit23-1網路行銷時代，必經學習的7大知識與工具 Unit23-2下數位廣告前，先了解數位廣告評估的專有名詞 Unit23-3素人影音廣告，新的行銷模式 Unit23-4經營粉絲團的四層引導流程 Unit23-5Line@的優點有哪些 Unit23-6尋找部落客合作前，8項注意要點 Unit23-7案例—某餐飲店社群行銷術 第24章行銷致勝完整架構圖示   看更多   序 序 戴國良 　　「行銷學」幾乎是每個行業都需要應用的專業知識，而且在公司各部門當中，亦扮演舉足輕重的角色。

因為一個出色的行銷團隊，往往會成為公司營收與獲利的主要關鍵。

　　沒有一家企業不想要業務蒸蒸日上，因此優秀的行銷人才、企劃人才及業務人才，往往是企業想要網羅的對象。

　　就業市場的需求會反應在校園上。

我們看到行銷管理在各大學商管學院、傳播學院或其他學院等，幾乎都列為必修或選修的課程，很多學校夜間推廣部也推出此類的課程，可見各界對行銷的重視。

　　因此，個人除本身所學專業之外，也須具備應有的行銷知識，這對其職場的生涯發展絕對是有加分的效果，甚至會有意想不到的晉升。

　　本書是國內第一本最有系統的行銷圖解工具書，一單元一概念的表達方式，精簡扼要傳授行銷必備知識。

希望藉由本書能使讀者透過圖解閱讀，而快速有效吸收行銷學的專業知識。

　　本書內容廣泛而周全的內容，足以傳達一個卓越行銷經理人應該具備的行銷知識與常識。

相信本書可讓各位在行銷領域，帶來強大的競爭力。

　　本書能夠順利出版，衷心感謝五南圖書公司、我的家人、我的長官、我的同事、我的學生，以及廣大的讀者群朋友們，由於你們的需求、鼓勵、指導及期待，才有本書的誕生。

如果不是你們，我也不會有點燃辛苦撰書過程中的那股不停息的動機與毅力，尤其是在無數個嚴寒的冬季夜晚。

　　在此致上我萬分的感謝，並衷心祝福每位讀者朋友們、老師們及同學們，願你們都能走上一趟奇妙、美好、驚奇、成長、進步、快樂、滿意、平安、健康、幸福與美麗的人生旅途，在每一分鐘的生命旅程裡。

感謝大家，感恩大家。

　　[email protected]   看更多   詳細資料 ISBN：9789571199399叢書系列：圖解書系規格：平裝/472頁/17x23x2.36cm/普通級/單色印刷/四版出版地：台灣 本書分類：商業理財>行銷/廣告/業務>行銷本書分類：專業/教科書/政府出版品>管理類>行銷>行銷學   內容連載 Unit2-5檢視內外部環境變化及商機洞察 在企業實務上，到底有哪些具體、可行或經常採取的方法，來蒐集內外部環境變化及發展趨勢，進而發掘市場商機之型態，並洞察其機會點以因應呢？檢視內外部環境變化及趨勢，大致有以下七大作法；而洞察市場的機會點，也同時有七大方向。

 一.檢視內外部環境變化及趨勢的七大作法這七大作法，每一項都非常重要，很多大企業或優良企業在這些方面都做得很好，所以才會有今天卓越良好的經營成績。

當一個公司、一個部門或一個人，無法掌握內外部環境時，就無法提出具有及時性的行銷策略，以因應時下市場的需求。

 (一)專責編制：須有專責的單位、人力及費用編制，專心做好此事，並定期提出分析及對策報告。

 (二)定期蒐集國內外已發布的次級資料情報：如1.報紙；2.雜誌；3.期刊；4.專刊／特刊；5.研究報告；6.年報；7.書籍；8.官網，9.DM簡介，以及10.上網查詢相關資訊等。

 (三)赴國外參訪：到第一品牌公司、優良代表性公司參訪或市場考察。

 (四)赴國外參展：如到國際性的大型展覽會參展。

 (五)市場調查：委外或自行做市調及民調：1.電話訪問；2.焦點座談（FGI、FGD）；3.家庭訪問、填問卷；4.街訪、路訪；5.店頭訪問、經銷商訪問；6.一對一專家訪問；7.網路調查；8.網路專屬會員調查；9.家庭生活貼身觀察，以及10.大賣場貼身跟隨觀察等。

 (六)內外部營運數據分析：須對內外部各種營運數據，做資料統計及POS資料分析。

 (七)委託專家研究：委託學者、專家做專案式或主題式的研究報告。

 二.洞察市場機會點的七大方向 市場機會點如何洞察，大致有以下七大方向： (一)赴國外參訪：到國外先進國家、消費市場、標竿廠商等之參訪學習（包括現場的錄影、拍照、座談、蒐集DM、資料、購買樣品等）成功案例，可移植臺灣。

 (二)網路搜尋：上網查詢國外先進國家及廠商的具體作法及思考，是否可移植臺灣國內。

 (三)購買國外專業書報雜誌：購買國外先進國家各種專業產業市場的深度研究報告或調查報告，或專業雜誌，從中發現商機趨勢。

看完整內容連載   特惠贈品 載入中...   主題活動 【超級購書節】9/27-11/14寫書評送$25圖書單品折價券！ 最近瀏覽商品  相關活動   購物說明 若您具有法人身份為常態性且大量購書者，或有特殊作業需求，建議您可洽詢「企業採購」。

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環保材質。

循環包材。

客戶服務專線：02-26535588傳真：02-27885008服務時間：週一~五8:00~19:00，週六~日、例假日9:00~18:00，365天全年無休 博客來數位科技股份有限公司地址：臺灣115台北市南港區八德路四段768巷1弄18號B1之1  食品業者登錄字號：A-196922355-00000-9 Copyright©since1995books.com.twAllRightsReserved.