家事服務正夯，4大挑選原則，幫你找對居家清潔管理員

彭婉如文教基金會 · 連絡電話：02-2521-6196 · 服務地區：台北／桃園／台中／台南／高雄 · 服務項目：居家清潔／收納整理／洗衣摺衣／膳食服務／簡單燙整 ... 為提供您更多優質的內容，本網站使用cookies分析技術。

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我知道了 學習/趨勢 家事服務正夯，4大挑選原則，幫你找對居家清潔管理員 收藏 圖片來源／Shutterstock 瀏覽數103,251 2019-09-16 作者/葉懿德 文章出處/《我。

美好》大人風格生活誌 放大字級 重點分享 分享到Facebook 分享到LINE 52歲的小鳳已經退休、兒女也已經長大離家念書。

該是享清福的年紀，但家裡的打掃依舊不能省，加上小鳳常常覺得腰痠背痛，讓她動了想請個家事幫手的念頭。

小芬是一位中年職業婦女，不只還要工作，家裡的整潔也靠她維護，假日甚至得花上一天時間整理，讓她覺得又累又煩悶。

直到聽朋友分享，聘請家事管理員後，不只家中整潔，自己也省下不少時間陪伴家人，讓小芬也開始尋覓家管員，卻不知道到底該怎麼挑？現代人生活忙碌，再加上多半是雙薪家庭，不少民眾都有家事服務需求。

卡娃姨家事服務推廣中心負責人吳瑤表示，想要預約家事服務的人逐年成長，就連身邊很多朋友都有這樣的需求，其中以居家清潔為大宗。

尋找家管員最容易遇到的4大疑問及專家解答1.家管員價格怎麼計算？就市面上提供相關服務的公司來說，以鐘點計算價格，1小時普遍介於400～600元間，通常1次服務時間是4小時；如果是定期清潔，則可能享有優惠。

依服務地區不同，有些公司也有不同定價。

吳瑤說，以卡娃姨家事服務推廣中心來說，基本上4小時1,600元，但如果客戶有特殊需求，也可視情況溝通、調整服務時數及價格。

除了居家清潔公司外，其實也有非營利組織提供家事服務，像是彭婉如基金會是以協助二度就業婦女與互助精神為原則，從2000年就開始提供家事服務，每位家管員都須接受1個月的嚴格培訓。

彭婉如基金會研發部家事組專員尤敏･馬告表示，基金會為協助婦女盡可能有穩定工作，因此費用以長期服務規劃，和單次鐘點服務的概念不大一樣，但價格都是一般家庭可以負擔得起的，且家管員的薪資是由用戶當場給家管員，基金會中間不會經手。

2.家管員該怎麼挑選？居家服務目前還沒有相關認證，但勞動部、勞工局等單位有開設短期培訓班，大部分居家清潔公司也會提供相關培訓課程。

吳瑤說，因為無法提供相關證照，有些公司會提供良民證或健檢報告給民眾參考，但她也坦言，想找到適合的家管員恐怕還是要試過才知道。

尤敏･馬告則建議，民眾可選擇自己能夠信賴的單位或組織，其對於家管員也有一定程度的了解，在安全上較有保障。

以彭婉如基金會為例，督導會負責內部遴選、培訓，甚至親訪家管員住處。

簽約時，督導也會和家管員一起到客戶家，進行三方會談，協助雙方溝通、磨合。

（尤敏･馬告：「想找到適合的家事管理員，一定要先了解自己的需求，並且雙方一定要充分溝通。

」照片來源：Shutterstock）3.如何避免跟家管員產生糾紛？「居家服務的事前溝通是關鍵，充分溝通告知客戶確切的服務範圍和內容，就不大會發生糾紛，」吳瑤表示，居家清潔內容單純，不大會有爭議。

「很多民眾覺得，4小時的居家清潔可以做很多事，但其實每個家庭狀況都不同，督導會進行整體評估，並和用戶解釋、充分溝通需求和期待，較不會發生誤會，」尤敏･馬告說。

對於想要找家管員的民眾，尤敏･馬告提醒，要先確認自己的優先考量順序，例如是想找到能放心、好溝通的家管員、還是比較重視手腳夠快等。

民眾也需要給雙方時間磨合，這樣比較容易找到能長期合作的家管員，避免陷入不斷重新找人的輪迴。

明確溝通很重要，無論是和家管員所屬的單位或與家管員本身，事前都應保持充分溝通、過程中有意見也應隨時反映，讓家管員有調整、改進的機會。

如此更能讓自己輕鬆享受舒適的居家生活，也擁有更多休息時光。

（細心、溝通流利且能明確理解清潔需求的家管員，可使僱主在忙碌生活中得到良好的喘息。

照片來源：Shutterstock）4.家管員和居家清潔服務哪裡找？其實坊間有相當多公司提供居家清潔服務，甚至有提供膳食、除等服務，民眾可依需求找尋適合自己的家管員，以下整理5家提供居家清潔的單位。

整體來說，聘請家管員，雖然需要一段尋找和調適的過程，但一旦適應、建立良好默契，就有機會減輕雇主的負擔、提升居家生活品質，可謂是大人們的生活好幫手 彭婉如文教基金會連絡電話：02-2521-6196服務地區：台北／桃園／台中／台南／高雄服務項目：居家清潔／收納整理／洗衣摺衣／膳食服務／簡單燙整收費標準：依地區、服務頻率差異不同預約等待期：不一定卡娃姨家事服務推廣中心連絡電話：0925-296-015服務地區：雙北／新竹／台中服務項目：客廳／臥室／廚房／窗戶清潔收費標準：1,600元／4小時預約等待期：最晚須三天前預約檸檬專業清潔連絡電話：02-2100-2376服務地區：雙北／桃園／新竹／台中服務項目：客廳／廚房／浴室／臥室／陽台／窗戶清潔／衣物洗晾／除螨服務收費標準：2,310元／2小時（2人一組）預約等待期：約2~3周，15號開放次月線上預約特力屋好幫手連絡電話：0800-089-945服務地區：雙北／桃園／新竹／台中／台南／高雄／屏東服務項目：客廳／臥室／浴室／廚房清潔收費標準：1,700元／4小時預約等待期：建議一週前進行預約媽咪樂居家服務集團連絡電話：07-5506-555服務地區：雙北／桃園／新竹／台中／台南／高雄／屏東服務項目：客廳／臥室／浴室／廚房清潔收費標準：依地區、服務頻率差異不同預約等待期：不一定，目前主要以定期客戶為主《我。

美好》大人風格生活誌2019_Vol.3★閃耀人生下半場！讓自己「不是變老，是變好」的7種態度★跟著7位大人找到最適合自己的風格生活★讓智慧、優雅、自信，成為我們最迷人的魅力出版日期：2019/09/16《我。

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