【甜蜜的家居家清潔】培訓顧問－家事管理員所應具備的條件(二)

【甜蜜的家居家清潔】培訓顧問－家事管理員所應具備的條件(二) · 每一次當基金會的家事管理員培訓班一結訓，我會陸續接到學妹們的電話，希望我能給她們機會帶她們出來實習。

關閉廣告 蘇怡文老師的居家潔淨美學 跳到主文 甜蜜的家居家清潔工作室，有清潔達人蘇怡文老師豐富你的居家清潔藝術 部落格全站分類：生活綜合 相簿 部落格 留言 名片 Apr29Sat201716:00 【甜蜜的家居家清潔】培訓顧問－家事管理員所應具備的條件(二)   每一次當基金會的家事管理員培訓班一結訓，我會陸續接到學妹們的電話，希望我能給她們機會帶她們出來實習。

其實我是個軟心腸雞婆的人，我會想到當時自己剛結訓時慌張無措的模樣，於是會答應她們的要求，四處拜託我的雇主讓我帶學妹來實習 很感恩我的雇主非常的好心腸，他們願意提供這樣的機會讓我帶陌生人去他家，讓他們有實習的機會，只是幾期帶下來著時令我心灰意冷。

當他們沒工作時對我有所求時，無論我說什麼她們都會說好，希望學姊牽成...等話，但是往往只跟了兩、三次就急著跟我要工作談價錢，連什麼是拋光石英磚、大理石、人造石、花崗石、雲母石等都分不清楚，乾濕分離浴室、按摩浴缸、花灑spa都沒見過，甚至連個專業用T型拖把都不會拿，更不用說可以將地板擦到摸起來是沒有沙沙的感覺，踩起來綿綿的很舒服，這樣的職能我如何安心的將我的客戶交給她？ 另外個人的品行及言行應對都是我所要求的，我非常不喜歡家管員多耳朵、多嘴巴、與雇主爭辯，多耳朵...工作中常豎起耳朵聽雇主的對話，更甚者還會插嘴討論，多嘴巴...會八卦的跟雇主探聽私事，例如這房子買多少錢啊？您先生在哪裡上班？小孩子唸哪裡啊？我在雇主家做管家一年，他們在大樓樓下開診所，我一直到上個月才知道他們診所不僅做醫學美容，醫師以前還是台北榮總的外科主任呢！ 不要跟雇主爭辯~~以前我剛做管家時，緊張害怕的程度讓我時時繃的很緊，工作時就像一顆陀螺不停的打轉，深怕做的不好被雇主辭退，更怕自己做了雇主沒感覺，有一次我的雇主告訴我她覺得房間除塵好像不夠乾淨，我開始緊張的說我有擦過...之類的話為自己辯解，突然間我看到雇主不講話了，我敏感的知道我說錯話了，從此之後，我學會雇主告訴我如何如何，我會開心的回答她：好的，我會馬上處理！ 還有些家管員還會私下批評雇主家乾淨程度，我曾經帶過家管員進到雇主家裡不斷的跟我抱怨：這個家怎麼這麼髒，你怎麼都接這麼髒的工作做？試問，如果雇主可以整理的很乾淨，還需要花錢請你來打掃嗎？ 還有人在跟我談工作時，附帶要求說基金會有跟雇主規定年終獎金，希望我比照辦理先跟雇主要求，我只能按著快要爆發的脾氣告訴她：那你再繼續等基金會給你工作吧！ 拜託，都還沒開始工作呢！自己的職能能不能達到雇主的要求都不知道，就已經在想幾個月後的年終獎金，真是夠了！這些人都以為清潔很簡單嗎？雇主很容易呼攏嗎？雇主沒有選擇權嗎？為什麼不先求己身，自己所作的會讓雇主滿意嗎？會有另一個競爭者取代自己的地位嗎？ 失望的是我到現在的經驗中，不到50分之1的人有這樣的認知，於是我所訓練的家事管理員的速度是牛步成長，我希望的是寧缺勿濫，觀念要好，而不要壞了我辛苦建立來的口碑。

以我本身的例子來說，我的第一份工作是管家（基金會介紹的），買菜煮飯、洗衣收納、居家打掃，我可以細心的幫她做到換床單、半年洗一次窗簾、換季時將電風扇洗乾淨收到儲藏室... 甚至是他們假日出遊，希望我幫忙到家裡餵狗，我都樂意去做，最近她忙到隨口說好久沒幫狗狗洗澡了（以前她自己洗），我趕緊將手裡的事做一段落，抓著狗狗去洗澡。

也許有些人會認為，這是多出來的事，我為什麼要這麼雞婆？但是我的細心與貼心，讓我的工作有無可取代性，她絕不會冒險為了省一些銀子換掉我，甚至她會為了留住我而樂意給我更多，去年底，我不再加入基金會，我事先告知了她，問她介不介意？有沒有考慮換基金會的人來做？她還笑著問我，那我能不能請基金會把捐款還給我？那時候，許多家事班的同學都擔心不加入基金會會被雇主辭退，甚至沒有年終獎金，我從來都不擔心，過年時，雇主給我足足一個月薪水的大紅包，那時候我才做了7個月而已呢! 這個月是我在她家工作滿一年的日子，她毫不猶豫的加了我將近2000元的薪水! 我一直相信，我們所做的一切雇主都感受的到，如果你跟雇主斤斤計較，雇主的算盤絕不會打輸你，吃虧的還是自己。

我常說：「以前的有錢人是土財主，所以他不太會去要求素質，現在的有錢人不但有錢，知識水平更高、用的東西更高級，當然他希望的家是管理員也要專業級的，一般的清潔歐巴桑他們都不太考慮了，他會願意花比較多的銀子請專業的清潔人員為他量身訂做清潔服務。

」 我一直覺得這個行業是婦女就業最好的工作，只是如果不提升自己的內涵素質，專業技能，當我們的時薪300元起跳時，即使你開價100元要幫雇主服務，雇主也不一定會用你，希望給想從事這行業或正在從事這行業的家管員一個省思！   你們中間，誰願為大，就必作你們的用人；在你們中間，誰願為首，就必做眾人的僕人。

（馬可福音10：43、44） 全站熱搜 創作者介紹 甜蜜的家 蘇怡文老師的居家潔淨美學 甜蜜的家發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類：生活綜合個人分類：居家清潔培訓顧問此分類下一篇：【甜蜜的家居家清潔】培訓顧問－家事管理員所應具備的條件及態度(一) 上一篇：【居家潔淨美學】家事輕鬆做，你不知道的生活小偏方－生活篇 下一篇：【甜蜜的家居家清潔】培訓顧問－家事管理員所應具備的條件及態度(一) 歷史上的今天 2017:【居家潔淨美學】別讓萬惡清潔劑毒害你的生活 2017:【甜蜜的家居家清潔】培訓顧問－家事管理員所應具備的條件及態度(一) 2017:【居家潔淨美學】家事輕鬆做，你不知道的生活小偏方－生活篇 2017:【居家潔淨美學】家事輕鬆做，你不知道的生活小偏方－衣物清洗篇 ▲top 留言列表 發表留言 最新文章 熱門文章 文章分類 TQUK家事清潔收納國際證照(2)獅子女王語錄(10)甜蜜生活美事(3)居家清潔培訓顧問(6)居家潔淨美學(7)未分類文章(12) 站方公告 [公告]MIB廣告分潤計劃、PIXwallet錢包帳戶條款異動通知[公告]2021年度農曆春節期間服務公告[公告]新版部落格預設樣式上線 活動快報 最愛的冬季必吃美食 按讚並追蹤PIXstyleMe於此貼文的留言處寫下#冬季必... 看更多活動好康 我的好友 最新留言 文章精選 文章精選 2018十一月(1) 2018十月(1) 2018九月(2) 2018七月(5) 2018三月(2) 2018一月(3) 2017十二月(3) 2017十一月(1) 2017十月(4) 2017九月(4) 2017八月(2) 2017五月(7) 2017四月(5) 所有文章列表 文章搜尋 新聞交換(RSS) 誰來我家 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： QRCode POWEREDBY (登入) 動態訂閱 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2021PIXNET 關閉視窗