從零開始的IG 經營生活!5 個步驟快速增加品牌社群銷售
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如果你是剛開始使用Instagram 宣傳品牌的賣家,那本文正好是IG 經營的基本 ... 操作都要和消費者參與有關,按讚、分享別人的內容也是不可或缺的方法。
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從零開始的IG經營生活!5個步驟快速增加品牌社群銷售 SHOPLINE2021-06-24T16:21:16+08:002017年05月23日|Categories:網路行銷,社群經營|Tags:IG經營,Instagram,專題-IG經營,數位行銷,社群行銷|
2021年6月24日更新
7,820
你有經營IG(Instagram)嗎?社群平台隨著時代發展越來越多元,品牌需要多方經營才能廣泛地接觸更多潛在顧客。
然而,Facebook近年來觸及率已不復當年,進而讓更多品牌開始規劃多元的社群經營管道,其中IG經營成了每個品牌都會經營的選擇。
因此,還尚未佈局IG的你,勢必也要開始探索Instagram的世界了!
如果你是剛開始使用Instagram宣傳品牌的賣家,那本文正好是IG經營的基本攻略從,只要跟著以下五個步驟,便能幫你帶來更多的網店訂單。
文章目錄先來說說Instagram這個平台 步驟一、建立帳號!完善個人檔案,給顧客一個好的印象步驟二、發布貼文!讓精美圖片為你品牌說話步驟三、運用 Hashtag讓潛在顧客能搜尋到你商品步驟四、增加帳號間社群互動,以及與粉絲的互動步驟五、部署品牌銷售策略,開啟社群電商購物之旅總結
先來說說Instagram這個平台
Instagram是現今非常熱門的社群平台,並且是以「圖片」為主,文字為輔的交流方式,同時本身IG也提供了各種的內建濾鏡及使用者原創濾鏡等功能,能讓照片瞬間變得專業、漂亮,是一個品牌很好吸引眼球及品牌官網導流的行銷管道。
而千萬不要小看一張圖片的影響力,只要打中消費者,不但可以為你的品牌所加分,更可以為你的網店帶來銷售。
讓社群粉絲隨時變成你的顧客。
現在,跟著我們從零開始,一步一腳印的建立你的Instagram帳號吧!
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步驟一、建立帳號!完善個人檔案,給顧客一個好的印象
第一步,正是要建立一個Instagram帳號,可根據以下重點:
為你的帳號取一個名字,而Instagram的帳號主要有「用戶名稱」(英文)及「姓名」(可以打中文),可以將你品牌的英文名稱設定為用戶名稱,至於姓名則可以是你中文的品牌名,設定好後便能讓品牌顧客搜尋到你的IG帳號。
描述你的品牌銷售產品及服務。
加上品牌官網的網址(註:你的介紹欄位是Instagram裡面唯一一個可以放「可點擊網址」的位置(不包含限時動態上滑),利用這個位置帶你的粉絲到網店進行購物的動作是很重要的)
圖一、SHOPLINEInstagram官方帳號簡介設定
當你未來開始進行規劃後,可以將發布過的限時動態也整理到個人檔案之中,讓顧客可以查看過往的限時動態。
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步驟二、發布貼文!讓精美圖片為你品牌說話
Instagram的用戶一般都很期待看到吸引眼球的照片,因此你可以透過以下方式來呈現貼文,找到屬於品牌的風格。
巧妙地設計背景、燈光、擺設,為照片加入故事、生活的元素利用圖片編輯程式為產品照片添加簡單的文字保持產品原有的色彩,採用自然的燈光,避免添加過於強烈的效果一致性的圖片讓用家對你的品牌留下印象
這是SHOPLINE店家 Tilley的Instagram,它們的圖片風格一致,也跟品牌給人的印象很相似,是不是看到就很想要購買呢?而IG的貼文也講究「排版」,針對排版的分享,可參考SHOPLINE推出的《Instagram品牌漲粉攻略本》,也面有各式的排版推薦及參考範例!
圖二、SHOPLINE示範IG經營排版參考
步驟三、運用 Hashtag讓潛在顧客能搜尋到你商品
Hashtag 是Instagram行銷很好用的工具,而且很多使用者會透過Hashtag搜尋來找尋想要看的內容。
Hashtag就像是社群平台上的「關鍵字」,有助消費者於茫茫圖片大海中撈到你的內容,並增加消費者的參與感。
但要注意有些 Hashtag 的詞彙容易被認為是垃圾訊息。
SHOPLINE建議每篇貼文的Hashtag的數量應該在5-10個。
合理地為每一個商品添加Hashtag,不僅可以讓商鋪更加有條理,還可以方便顧客搜尋心儀的商品,增加商品的曝光率。
添加產品主題關鍵字,想要了解不同產業推薦的Hashtag,可參考《社群行銷「標籤化」!如何用IGHashtag行銷品牌?》。
圖三、透過Hashtag來查看貼文是很多使用者的習慣
步驟四、增加帳號間社群互動,以及與粉絲的互動
Instagram上的行銷操作都要和消費者參與有關,按讚、分享別人的內容也是不可或缺的方法。
通過Tag與你品牌有相似品味、愛好的用戶及帳號,並且主動地關注他們,從共同的話題開始交流,增加用戶的關注度。
而這在行銷領域中常稱作「換粉」,而換粉不是單單的粉絲累積,同時也是與其他用戶或帳號建立連結,發揮社群的影響力。
另外,限時動態的應用更是品牌經營不可忽略的技能,而SHOPLINE在《Instagram限時動態全攻略一次大公開!如何用IG玩出創意新商機?》一文中有分享限時動態的各種玩法,品牌可以參考玩出自己的風格,替自己品牌添加一些人情味。
步驟五、部署品牌銷售策略,開啟社群電商購物之旅
品牌經營Instagram的目的,除了行銷宣傳及與消費者互動外,最重要的就是「導購」了!
除了在貼文中宣傳商品,或是在個人檔案中加入品牌官網連結,但導購的直觀性都相對較低。
而目前除了IG相關廣告投遞以外,還有兩種方式是較快速方便的導購路徑:
限時動態上滑連結:此功能有一定的開啟條件(詳細可見本文),透過限時動態的方式,展示商品圖片,讓顧客只要看到商品上滑,便可以導流至品牌官網購買,讓購物流程更加順暢。
InstagramShopping:IG的購物功能於2020年10月推出,可以在Instagram平台上建立商店以及加入商品購物標籤ProductTag),而只要是SHOPLINE用戶,便可以透過「Facebook商業擴充套件」快速開啟InstagramShopping功能,同步商品資訊到IG上,讓品牌主不用煩惱串接問題,輕鬆開啟社群電商之路。
總結
透過以上五個步驟,相信你也開始經營自己品牌的IG了,而社群經營沒有一步登天的攻略,只有不斷的與粉絲互動,建立更緊密的關係,才能讓導購成效更加彰顯,總結起來,利用精美、有條理的Instagram與顧客建立持久的關係,定期展開促銷活動,引導顧客往SHOPLINE品牌官網繼續購物,正是品牌社群的經營策略。
而如果你尚未擁有品牌官網,也想要開店並開啟社群電商銷售,不如馬上試用看看SHOPLINE,同時若對於開店想要進一步的了解,也可以立即報名免費開店講座唷!
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10則留言
5項網站關鍵決定你的顧客購買意願|Shopline電商教室
9月24,2015於下午4:57-回復
[…]若你使用的是Shopline的服務,你可以透過instagram經營社群,並且輕鬆在後台匯入instagram圖片,讓你分享的商品不需要再費心從後台上架。
[…]
新手店主必看:經營網店7個不該犯的錯|Shopline電商教室
10月2,2015於下午5:15-回復
[…]延伸閱讀:巧用Instagram增加訂單銷量[…]
AlisonMiu
11月23,2015於上午5:51-回復
你好,
我申請了你們的網店試用30天,但因為最近我非常忙碌沒有時間試用,現請問可以時間增多30天給我嗎???請覆。
thanksomuch.
23/11/2015
SharonTsoi
11月26,2015於下午4:35-回復
你好,
我會在電郵中回覆你的。
謝謝!
TerryHung
5月6,2016於下午2:31-回復
IwanttoknowifIhavetoapplyBusinessRegistrationCert.forrunninganonlineboutique(P.S.Nowmytrialstoreatyourappisgoingtobeexpiredon13May2016)….andIdon’tknowwhyIcan’taddmypersonalpiconthefirstpageofmyexistingstoreatyourapp….pls.teachme….)
KarlUy黃基琛
5月6,2016於下午3:44-回復
HiTerry!YoucanalsoapplyforaBusinessRegistrationwhenyoustartrunningtheshop.Formoreinformation,IinviteyoutojoinourFREEseminar!Youcanreserveaseathere:http://seminar.shopline.hk
Jasonpang
11月17,2017於下午8:03-回復
海外的人都能用Shopline購物嗎?用什麼形式支付的?
CathyXiong
11月23,2017於下午4:22-回復
您好,SHOPLINE的網路商店提供完整金流,除了台灣在地化的金流台新銀行、綠界科技、歐付寶等外,也有提供paypal喔!
而其中綠界科技的金流和paypal都能讓國外顧客來付款喔!
陳宇鋒
12月25,2017於下午4:08-回復
你好..我是美甲產業的社團版主Joe..想邀請貴公司專業人員..來演講有關ig這塊行銷的內容
我社團目前是FB最大的美甲專業社團,裡面涵蓋全台的美甲、沙龍店店家老闆,以及包含美甲、美睫產業的廠商..不知貴公司是否可合作來位我們演講上課..或是可進一步讓我們有電商的觀念跟開發意願
CathyXiong
12月25,2017於下午6:47-回復
Joe您好,謝謝您的來訊!您可以將社團資訊、期望的合作方式或演講主題等,寄送至[email protected]與我們詳細討論喔!再次謝謝您!
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