常見問題, 北大武山國家步道檜谷山莊

A：建議可於確認申請到床位或營位後至內政警政署網站申請或親至內埔分局泰武 ... 建議視個人體能於上午8時前抵達北大武山國家步道舊登山口，以避免下山摸黑發生危險。

/ ::: 山屋及營地申請 申請規則 如何申請 申請查詢 收費基準 便民服務 申請查詢 入山證申請 交通指引 申請須知 注意事項 ::: 首頁 常見問題 常見問題 Q1：如何辦理入山證 A：建議可於確認申請到床位或營位後至內政警政署網站申請或親至內埔分局泰武派出所現場辦理。

Q2：單日往返要如何申請 A：因步道分級為第5級難度較高，倘欲當日往返者，建議視個人體能於上午8時前抵達北大武山國家步道舊登山口，以避免下山摸黑發生危險。

除警政機關規定之山地管制區範圍須入山申請外，無需提出其他申請。

Q3：請問山莊有提供食物及睡袋等裝備嗎 A：無提供食物及相關裝備，請山友自行準備食物及裝備再行上山。

如需高山協作員協助揹負或煮食，應將高山協作員納入申請名單內。

Q4：請問爬北大武山要多久時間 A：步道全長約11.8公里(含新舊登山口)，新登山口→舊登山口約1.5~2小時， 舊登山口→檜谷山莊約3~4小時，檜谷山莊→三角點約3~4小時。

一般建議來回行程約需3天2夜，以免過度勞累發生危險。

Q5：如何查詢匯款帳號 A：如無收到E-mail通知，請登入會員後至申請查詢內從列印繳款單欄位查詢匯款資訊。

Q6：如何查詢有無繳費成功 A：可至山莊申請列表內申請查詢裡查看訂單狀態是否變更為成已繳款。

Q7：如何申請退費？退費所需流程時間？ A：須先登入網站後，點選原申請單號及申請退費，輸入退款之轉帳金融機構帳戶及帳號，本處會固定在每月上、中、下旬過後辦理整批退款轉帳事宜。

所以原則上退費時間依住宿日後算起至少約需20～30個工作天(退款操作圖示)。

Q8：匯款或申請退費是否需扣手續費？ A：1.匯款部分：建請臨櫃或以ATM轉帳匯款，手續費依各金融機構規定費用收取。

2.退費部分，請民眾儘量提供臺灣銀行帳戶或郵局帳戶，以避免所申請退費金額須被內扣手續費。

倘提供錯誤之帳號，匯款失敗台銀仍會自申請退費款項內扣除30元手續費，爰請配合提供正確之退款帳戶及帳號。

Q9：住宿人員可否增加、減少或替換？ A：(1)床位抽中前，不限修改次數及項目。

(2)訂單抽中後，除領隊外禁止更換入住人員。

Q10：如何更換領隊？ A：請至檔案下載區下載填寫領隊異動申請書，並經本處核准，每年僅接受個人2次異動。

Q11：民眾所繳費用是否包含保險？ A：民眾所繳費用係場地使用費，用於床位、營地設施之維護，並不包含保險；倘民眾認為尚有保險之需，建議逕洽相關保險公司投保。

 Q12：檜谷山屋至北大武山三角點為屏東縣政府消防局公告的管制山域，有什麻限制嗎？ A：相關限制條件請參考屏東縣政府頒訂之屏東縣登山活動管理自治條例第四、五、六條規定，詳情請參閱https://ptlaw.pthg.gov.tw/LawContent.aspx?id=GL000528網址。