便民服務- 服務信箱- 電子信箱處理流程 - 內政部國土測繪中心

內政部國土測繪中心電子民意信箱處理作業規定. 一、內政部國土測繪中心(以下簡稱本中心)為增進民眾對本中心業務瞭解及溝通,設主任信箱、測繪信箱,並為提升處理電子郵件 ... 跳到主要內容區塊 ::: 網站導覽 相關連結 測繪信箱 常見問答 雙語詞彙 English 兒童版 行動版 回首頁 flickr youtube facebook 字型大小 小 中 大 會員登入 地政人員 重測地主 學術研究者 一般民眾 圖資申請者 分類檢索 進階搜尋 請輸入查詢關鍵字 搜尋 HOT 關鍵字： 地籍圖重測 國土利用調查 電子地圖 公告訊息 就業資訊 招標資訊 最新消息 影音多媒體 關於本中心 首長介紹 首長 主任信箱 副首長 歷任首長 行政組織 組織圖 組織沿革 組織規程 業務職掌 服務願景 中英文簡介 大事紀 榮譽榜 聯絡方式 中心本部 測量隊服務據點 活動花絮 70週年慶活動 活動專區 研討會 測繪業務介紹 基本控制測量 平面控制 高程控制 重力測量 災區控制點檢測 玉山高度測量 地籍圖重測專區 地籍測量 代辦地籍測量 數化成果整合套疊 法院囑託鑑測 國有林班地測量專區 地形測量 基本地形圖測(修)製 臺灣通用電子地圖測(修)製 數值地形模型 海洋測量 潮間帶地形圖 海域水深調查 電子航行圖規範 國土利用 國土利用現況調查 國土利用監測 地籍圖資管理 圖解地籍圖數值化 地籍圖籍管理 國土測繪資訊 測繪資訊 國土測繪資訊整合流通系統建置及營運計畫(95-104年) 智慧國土測繪資料整合流通工作(105-109年) 測量儀器校正 測繪科技發展計畫 計畫介紹 測繪科技發展計畫（95-99年度） 測繪科技發展後續計畫（100-103年度） 現代化測繪科技發展計畫（104-107年度） 多元測繪科技整合應用計畫（108-111年度） 測繪研究發展 自行研究及委外研究 員工論文 工作總報告 國土測繪與空間資訊期刊 移動測繪技術專區 車載移動測繪系統 無人飛行載具系統 供應中央機關地籍資料 測繪知識 地籍測量的演進 地圖的演進 常用測繪名詞 土地保護神-測量標 基本控制點介紹 各類測量標 測繪儀器與設備 遙感探測作業 立體影像 便民服務 測繪圖資供應 資料說明 申請書、更新及授權資訊 供應對象及費用(電子檔、紙圖、電信網路服務) 申請方式、繳費及領取資訊 大地起伏模型供應 軟體授權使用 下載專區 留言版 服務信箱 電子信箱處理流程 服務信箱使用須知 廉政服務信箱 性騷擾申訴信箱 滿意度調查 為民服務 常見問答(FAQ) 關心您的權益 人民陳情 人民言詞陳情流程 陳情案件處理情形 雙語詞彙 電子賀卡 意見調查 線上問卷 為民服務意見調查 廉政問卷調查 測繪法規 法規檢索 規範與手冊 法規命令草案預告 國土測繪法令彙編（第7版) 全國法規資料庫 政府資訊公開 政府資訊公開 工作總報告 自行研究及委外研究 申請流程 出版品目錄 個人資料保護 成果統計 性別平等專區 CEDAW資料 內政部性別平等專案小組會議紀錄 本中心性別平等宣導 本中心性別平等訓練 性別平等相關網站連結 公共設施管理資訊 線上服務 多維度國家空間資訊服務平臺 國土測繪圖資e商城 國土測繪圖資服務雲 測量儀器校正服務網 NGIS基本地形圖分組網站 e-GNSS即時動態定位系統入口網 全國衛星追蹤站暨基本控制點查詢系統 重測便民服務查詢系統 廉政園地 業務介紹 廉政會報 廉政倫理規範 財產申報 利益衝突迴避 廉政問卷調查 廉政宣導 廉政服務信箱 檔案廣場 最新消息 檔案應用問答集 檔案應用申請 檔案目錄查詢 檔案展覽 檔案學習園地 檔案標竿學習 檔案榮譽榜 行政專區 公文附件下載 軟體下載 教育訓練 教育訓練問卷 講師教材上傳 表單及資料下載 土地段籍總檢核 公告訊息 就業資訊 招標資訊 最新消息 影音多媒體 關於本中心 首長介紹 首長 主任信箱 副首長 歷任首長 行政組織 組織圖 組織沿革 組織規程 業務職掌 服務願景 中英文簡介 大事紀 榮譽榜 聯絡方式 中心本部 測量隊服務據點 活動花絮 70週年慶活動 活動專區 研討會 測繪業務介紹 基本控制測量 平面控制 高程控制 重力測量 災區控制點檢測 玉山高度測量 地籍圖重測專區 重測介紹 測繪演進 計畫、規劃執行及檢討 重測書表下載專區 重測成果 法令規定 當年度重測區 測繪資料提供 重測便民服務查詢系統 地籍測量 代辦地籍測量 數化成果整合套疊 法院囑託鑑測 國有林班地測量專區 地形測量 基本地形圖測(修)製 臺灣通用電子地圖測(修)製 數值地形模型 海洋測量 潮間帶地形圖 海域水深調查 電子航行圖規範 國土利用 國土利用現況調查 國土利用監測 地籍圖資管理 圖解地籍圖數值化 地籍圖籍管理 國土測繪資訊 測繪資訊 國土測繪資訊整合流通系統建置及營運計畫(95-104年) 智慧國土測繪資料整合流通工作(105-109年) 測量儀器校正 測繪科技發展計畫 計畫介紹 測繪科技發展計畫（95-99年度） 測繪科技發展後續計畫（100-103年度） 現代化測繪科技發展計畫（104-107年度） 多元測繪科技整合應用計畫（108-111年度） 測繪研究發展 自行研究及委外研究 員工論文 工作總報告 國土測繪與空間資訊期刊 移動測繪技術專區 車載移動測繪系統 無人飛行載具系統 供應中央機關地籍資料 測繪知識 地籍測量的演進 地圖的演進 常用測繪名詞 土地保護神-測量標 基本控制點介紹 各類測量標 測繪儀器與設備 遙感探測作業 立體影像 便民服務 測繪圖資供應 資料說明 申請書、更新及授權資訊 供應對象及費用(電子檔、紙圖、電信網路服務) 申請方式、繳費及領取資訊 大地起伏模型供應 軟體授權使用 下載專區 留言版 服務信箱 電子信箱處理流程 服務信箱使用須知 廉政服務信箱 性騷擾申訴信箱 滿意度調查 為民服務 常見問答(FAQ) 關心您的權益 人民陳情 人民言詞陳情流程 陳情案件處理情形 雙語詞彙 電子賀卡 意見調查 線上問卷 為民服務意見調查 廉政問卷調查 測繪法規 法規檢索 規範與手冊 法規命令草案預告 國土測繪法令彙編（第7版) 全國法規資料庫 政府資訊公開 政府資訊公開 工作總報告 自行研究及委外研究 申請流程 出版品目錄 個人資料保護 成果統計 性別平等專區 CEDAW資料 內政部性別平等專案小組會議紀錄 本中心性別平等宣導 本中心性別平等訓練 性別平等相關網站連結 公共設施管理資訊 線上服務 多維度國家空間資訊服務平臺 國土測繪圖資e商城 國土測繪圖資服務雲 測量儀器校正服務網 NGIS基本地形圖分組網站 e-GNSS即時動態定位系統入口網 全國衛星追蹤站暨基本控制點查詢系統 重測便民服務查詢系統 廉政園地 業務介紹 廉政會報 廉政倫理規範 財產申報 利益衝突迴避 廉政問卷調查 廉政宣導 廉政服務信箱 檔案廣場 最新消息 檔案應用問答集 檔案應用申請 檔案目錄查詢 檔案展覽 檔案學習園地 檔案標竿學習 檔案榮譽榜 行政專區 公文附件下載 軟體下載 教育訓練 教育訓練問卷 講師教材上傳 表單及資料下載 土地段籍總檢核 ::: 便民服務 測繪圖資供應 資料說明 申請書、更新及授權資訊 供應對象及費用(電子檔、紙圖、電信網路服務) 申請方式、繳費及領取資訊 大地起伏模型供應 軟體授權使用 下載專區 留言版 服務信箱 電子信箱處理流程 服務信箱使用須知 廉政服務信箱 性騷擾申訴信箱 滿意度調查 為民服務 常見問答(FAQ) 關心您的權益 人民陳情 人民言詞陳情流程 陳情案件處理情形 雙語詞彙 電子賀卡 意見調查 線上問卷 為民服務意見調查 廉政問卷調查 ::: 便民服務 測繪圖資供應 資料說明 申請書、更新及授權資訊 供應對象及費用(電子檔、紙圖、電信網路服務) 申請方式、繳費及領取資訊 大地起伏模型供應 軟體授權使用 下載專區 留言版 服務信箱 電子信箱處理流程 服務信箱使用須知 廉政服務信箱 性騷擾申訴信箱 滿意度調查 為民服務 常見問答(FAQ) 關心您的權益 人民陳情 人民言詞陳情流程 陳情案件處理情形 雙語詞彙 電子賀卡 意見調查 線上問卷 為民服務意見調查 廉政問卷調查 ::: 首頁 >便民服務 >服務信箱 >電子信箱處理流程 郵件分享 分享到Facebook 友善列印 電子信箱處理流程 內政部國土測繪中心電子民意信箱處理作業規定 一、內政部國土測繪中心(以下簡稱本中心)為增進民眾對本中心業務瞭解及溝通,設主任信箱、測繪信箱,並為提升處理電子郵件之效能,特訂定本作業規定。

  二、本中心電子民意信箱處理流程如附圖     三、信箱之郵件分類如下： （一）第一類：陳情書、施政諮詢、興革意見、索取可公開之政府資料。

（二）第二類：不具建設之批評、個人情緒抒發、自我推薦、與業務相關之廣告。

  四、信箱各類郵件之處理時限如下： （一）第一類：各單位應自分信之次日起，主任信箱一個工作日、測繪信箱三個工作日、內政部傳至測繪信箱之院長、部長電子郵件一個工作日回覆民眾。

（二）第二類：各單位應自分信之次日起，主任信箱一個工作日、測繪信箱三個工作日存參結案。

（三）案情複雜之郵件，如未能於法定期限內辦結，各單位應依規定辦理展期並將展期理由回覆發信人，並副知秘書室逐案列管。

  五、信箱郵件之處理方式如下： （一）主任信箱： 1、主任室人員每日隨時查看信箱郵件辦理收信，列印簽陳主任批示後送秘書室編號，分送承辦單位處理。

2、承辦人員至本中心公文製作網頁選取電子郵件處理單研擬回覆內容循程序陳核，並依據核定內容修檔後，將電子郵件處理單逕送秘書室及將電子檔傳至電子郵件處理信箱（[email protected]）。

3、秘書室指定專人進入電子郵件處理信箱取檔後，再以測繪信箱[email protected]）回覆發信人。

（二）測繪信箱： 1、秘書室人員每日隨時查看信箱郵件辦理收信，列印編號，分送承辦單位處理。

2、承辦人員至本中心公文製作網頁選取電子郵件處理單研擬回覆內容循程序陳核，並依據核定內容修檔後，將電子郵件處理單逕送秘書室及將電子檔傳至電子郵件處理信箱（[email protected]）。

3、秘書室指定專人進入電子郵件處理信箱取檔後，再以測繪信箱[email protected]）回覆發信人。

（三）內政部傳至測繪信箱之院長、部長電子郵件通知： 1、秘書室人員至部長信箱系統收信，列印編號，分送承辦單位處理。

2、承辦人員至本中心公文製作網頁選取電子郵件處理單研擬回覆內容循程序陳核，並依據核定內容修檔後，將電子郵件處理單逕送秘書室及將電子檔傳至電子郵件處理信箱。

3、秘書室進入部長信箱系統處理之。

（四）主任信箱、測繪信箱，如屬第二類存參結案郵件，應將電子郵件處理單送秘書室保管。

（五）如非屬本中心業務： 1、主任信箱、測繪信箱：承辦單位認為非屬本中心業務範疇者，應敘明理由循程序陳核後，將電子郵件處理單逕送秘書室及將電子檔傳至電子郵件處理信箱（[email protected]）。

秘書室進入電子郵件處理信箱取檔後，再以測繪信箱[email protected]）回覆陳情人。

2、內政部傳至測繪信箱之院長、部長電子郵件，承辦單位認為非本中心業務，應即敘明理由於收信當日通知秘書室，由秘書室立即將郵件傳回。

（六）秘書室負責各類信箱稽催、統計事宜。

六、回覆郵件時，宜避免公文用語及格式，文字表達應具體明確、親切、口語化，並註明承辦人及聯絡電話，以便民眾查詢。

  七、郵件處理時，如屬檢舉、控訴性質等案，應確實依電腦處理個人資料保護法等相關規定辦理，並應適時採取妥善之保密措施，俾確保民眾隱私權益。

  八、處理郵件過程之相關人員應確實掌握時間隨到隨辦；承辦人員公差、請假時，職務代理人應即代辦，不得積壓延誤時效。

  九、測繪資訊課負責信箱系統之管理維護事宜。

更新時間：107/05/1009:01　瀏覽人次：17754 公告訊息 就業資訊 招標資訊 最新消息 影音多媒體 關於本中心 首長介紹 行政組織 業務職掌 服務願景 中英文簡介 大事紀 榮譽榜 聯絡方式 活動花絮 測繪業務介紹 測繪知識 測繪法規 便民服務 測繪圖資供應 大地起伏模型供應 軟體授權使用 下載專區 留言版 服務信箱 為民服務 常見問答(FAQ) 關心您的權益 人民陳情 雙語詞彙 電子賀卡 意見調查 政府資訊公開 政府資訊公開 工作總報告 自行研究及委外研究 申請流程 出版品目錄 個人資料保護 成果統計 性別平等專區 公共設施管理資訊 地籍圖重測專區 線上服務 多維度國家空間資訊服務平臺 國土測繪圖資e商城 國土測繪圖資服務雲 測量儀器校正服務網 NGIS基本地形圖分組網站 e-GNSS即時動態定位系統入口網 全國衛星追蹤站暨基本控制點查詢系統 重測便民服務查詢系統 廉政園地 行政專區 檔案廣場 最新消息 檔案應用問答集 檔案應用申請 檔案目錄查詢 檔案展覽 檔案學習園地 檔案標竿學習 檔案榮譽榜 ::: 地址:40873臺中市南屯區黎明路2段497號4F 若有問題及建議,請來信 電話:(04)22522966(代表號) 辦公時間08:00至17:30《聯絡方式》 測繪資料庫服務台服務時間:08:00至12:0013:00至17:00 建議使用IE8.0以上瀏覽器最佳解析度為1024X768解析度字型設定為適中 政府網站資料開放宣告|隱私權保護政策|網站安全政策 最近更新時間：2022-08-25更新頁面 本日人數:148 昨日人數:262 本週人數:36,769 本月人數:40,390 本年人數:177,797 累計瀏覽人數:6,478,436 中華民國內政部國土測繪中心版權所有Copyright2015