問題分析與解決工作坊 - 昕禾文創

課程結束後，能分辨問題的類別能說出問題分析與解決流程能運用「4W2H」定義問題能 ... 昕禾文創教育訓練規劃團隊將依實際與課程需求單位、講師面談會議內容結果， ... 問題分析與解決工作坊 課程效益 能分辨問題的類別 能說出問題分析與解決流程 能運用「4W2H」定義問題 能運用「流程圖」分析與掌握現有問題點 能運用「層別法」找出關鍵問題 能運用「MECE」與「5Whys」增加對問題的思考廣度與深度，挖掘問題可能發生的真因 能擬定原因驗證的行動計畫 能運用SMART原則訂定問題解決目標 能運用「創意思考工具」思考可能解決方案 能運用「指標評估」選出可行的解決方案 課程大綱 一1.強化學員學習動機 2.能分辨問題的類別 3.能說出問題分析與解決流程 二1.能運用「4W2H」定義問題 2.能運用「流程圖」分析與掌握現有問題點 3.能運用「層別法」找出關鍵問題 三1.能運用「MECE」與「5Whys」增加對問題的思考廣度與深度，挖掘問題可能發生的真因 2.能擬定原因驗證的行動計畫 四1.能運用SMART原則訂定問題解決目標 2.能運用「創意思考工具」思考可能解決方案 3.能運用「指標評估」選出可行的解決方案 五重點回顧 上一頁下一頁 課程資訊 課程時數：7H 備註說明： ※昕禾文創教育(股)公司保留課程調整之相關權利。

※昕禾文創教育訓練規劃團隊將依實際與課程需求單位、講師面談會議內容結果，進一步量身設計其課程結構及內容規劃 企業內訓 您還在為了教育訓練規劃傷腦筋嗎？ 別擔心，找昕禾文創教育為您”量身訂製”專屬培訓企劃，就對了！什麼是”量身訂製”？我們將會在課程「規劃前」和「執行前中後」，提供給您全方位的培訓服務和資源。

歡迎「預約諮詢」~ 立即諮詢 講師介紹 劉基欽/ 特約講師 ╴ 劉基欽老師擔任多年企業管理顧問，曾多次至美國 Innosight、UCLA、SBI引進最新的「創新管理方法論 」，回台在地化後，透過演講、寫作、培訓及企業輔導 等方式，協助企業解決問題與提升員工能力。

劉基欽老師講課理論紮實並擁有豐富實務經驗，在 課程設計上以企業需求與目的爲設計起點，以學員的需 求爲課程主軸，並透過由淺而深、分段說明與分段演練 等方式講授，讓學員能有效吸收並內化課堂知識，並妥 善運用至工作上，是位理論與實務兼具的實力派講師！ 講師課程推薦 相似課程推薦 All5/領導管理5Page1of7123›» 熱門課程推薦 回企業內訓課程列表 昕禾文創教育股份有限公司 公司電話：(02)2945-6658 公司傳真：(02)2945-6178 E-mail：[email protected] 公司地址：235新北市中和區復興路10號 隱私權政策 社群 聯絡我們我有「訓練需求」我要「場地租借」 Scrolltotop