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履歷內容總是不知所云?用「履歷心理學」解析自己,寫出吸睛好履歷!
2021-11-01
求職攻略
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第一次寫履歷,盯著空白的履歷格式,卻還是毫無頭緒?或者進了面試,也被面試官說履歷無法連結到你身上,最後依舊鎩羽而歸?問題可能不是出在格式,而是你沒有好好透過「履歷心理學」了解自己!本篇內容由外商獵頭背景的 Yeng撰寫,一步步帶你從根本拆解履歷,透過履歷心理學了解自身,並寫出一份特色鮮明且吸睛的好履歷!
本系列履歷攻略+面試指南文章目錄:
履歷攻略(一):開始投履歷前,我該注意什麼?
履歷攻略(二):了解履歷心理學,一招讓你寫好履歷、自傳、CoverLetter
面試指南(一):你以為你的履歷人資都會看?投履歷技巧大解析
面試指南(二):該如何準備面試?面試官會問什麼?面試問題拆解
面試指南(三):面試後收到回覆該怎麼辦?錄取回覆、感謝信怎麼寫?
面試指南番外篇:履歷不只能找工作,還能釐清職涯
撰文者:Yeng
這篇文章會教你:
一、履歷該用什麼格式?
二、履歷最佳寫法:破題式、關鍵字化
三、履歷內容怎麼寫:履歷心理學12問、客製履歷
四、履歷範本、寫履歷重點統整
五、CoverLetter、自傳該怎麼寫?
六、我的求職心得:履歷是面試倚天劍
一、履歷該用什麼格式?
這題我可以直接回答你:
傳統英式格式
履歷的重點在於「履歷內容」,不是履歷的格式,所以使用大家最常用的「傳統英式格式」就好,這麼做的好處有:
這是人資習慣看的履歷格式
排版簡潔、乾淨,可以凸顯你的經歷
這篇文章後面會提供的履歷範本就是使用傳統英式履歷格式,大家閱讀到後面的時候可以參考。
推薦閱讀:履歷送出前,花3分鐘掃雷:別犯這三大履歷範例都拯救不了的錯誤
二、履歷最佳寫法:破題式、關鍵字化
寫履歷的時候要記得一個大重點:
不要寫得過於鉅細靡遺,不要把整個人生都寫上去!
HR的看履歷行為是「一眼掃過、找關鍵字」!在HR腦海裡,只有幾個他想要的關鍵字出現,有些是技能、有些是學校科系、有些是人格特質,一份好的履歷應該要在HR一眼掃過時,能顯現他在找的「關鍵字」。
那我該怎麼寫履歷?
應該要拋開「寫論述文」的方式來寫履歷,而採用「破題法」的方法來寫,且「關鍵字」化,這是和HR快速溝通的最佳方式。
【小提醒】不要因為擔心HR會不相信你履歷表上呈現的數字和成就,因而解釋了一堆,勇敢的把你的工作實績寫下去,HR想進一步了解的話,自然會在後續的電話約訪或面試中詢問。
(圖一)寫履歷應該用「破題法」,並且「關鍵字化」,才能讓人資「讀懂」你的履歷
如何以破題法及關鍵字化的方式寫履歷?
這應該是你看到這裡會有的疑問,這件事就牽扯到下面我要講的「履歷心理學12問」。
三、履歷內容怎麼寫:履歷心理學12問、客製履歷
在了解履歷的「撰寫方式」後,現在開始進到比較「心理層面」的階段,也是需要花很多時間釐清的階段。
什麼是「履歷心理學」?就是不斷得去挖掘自己、了解自己、不停得問自己問題,了解自己現在「在哪裡」:
自己是誰、自己有什麼能力、自己做過什麼、別人覺得我是什麼樣的人...
(圖二)運用「履歷心理學」挖掘自己,讓自己的核心價值完整呈現在履歷、CoverLetter、面試及感謝信中
你或許會問為什麼要搞懂履歷心理學?為什麼要「找到我在哪」?這樣做有什麼意義?我不是在寫履歷嗎?
履歷是你職涯的縮影,一旦當你能回答上面那些問題,這些答案不但能讓你運用之前說的「破題式、關鍵字化」的方式寫出一份人資看得懂的履歷,還會幫助你寫出「CoverLetter」,回答「面試」可能會面臨的提問,甚至對撰寫「感謝信」都非常有幫助。
如果看到這邊你還是滿頭問號,可以直接進入「履歷心理學12問」的實作履歷準備,我會在最後提供一份【履歷範本】給大家參考。
(要寫出和履歷範本一樣水準的履歷內容,還是必須好好看完這篇文章的所有提問,並且自己回答過喔!)
以下就是幫助自己釐清如何寫出企業看得懂的履歷內容的12個問題:
1.為什麼是這個產業?
2.為什麼是這間公司?
3.為什麼是這個工作?
4.為什麼公司該錄取你?
5.為什麼你不會工作兩個禮拜就離開?
6.為什麼當初選這個公司?為什麼是這個職缺?對這科系有什麼想法?(應屆畢業生請將公司替換成學校,職缺替換成科系)
7.當初為什麼會去那些公司實習?想得到什麼?有達到嗎?達到或沒達到後又做什麼?
8.我每天把時間花在哪?為什麼我會把時間花在這邊?我進書店都看什麼書?為什麼?
9.如果要用「單字」來敘述自己,會用哪些單字?(這個很重要,之後寫CoverLetter和自傳都會用到)
10. 舉三個自己過去的做過很棒的事
11. 把自己的「特質」與「做過很棒的事情」找到因果關係
12. 將自己的特質與做的很棒事情的連結&因果關係,與應徵的工作內容做連結
剛出社會的新鮮人或者是想轉職的求職者,可以再追加下面這個問題:
兩年後,我想靠什麼技能賺錢、靠什麼工作吃飯?
有點無法回答?那麼可以再細問自己以下問題:
你的第一份工作/下一份工作,你到底想累積什麼?
你想帶著這份技能去哪裡?做什麼?
為什麼你想累積這個技能?你適合嗎?為什麼你適合?
求職進到面試階段時,就有可能會面臨面試官一連串的問題,請把履歷當作面試的「前哨站」,所以在寫履歷的時候就要想過在面試時我會被問到什麼問題?可以把這些答案寫進履歷,成為「關鍵字」讓企業人資、主管在最一開始看到你的履歷時,就能找到他們想要的資訊,這會成為你求職的優勢。
礙於篇幅,我無法逐一列出我的答案(我寫了超過2,000個字),不過我在下面有附上履歷範例給大家參考,當你面對上面的問題回答不出來的時候,可以依照履歷範例搭配問題拆解背後的撰寫邏輯。
(圖三)履歷心理12問:找到我在求職旅程、產業地圖的哪裡?
接著就是「填填看時間」,把你剛剛在履歷撰寫心理學兩階段挖掘出的答案,填入下面這個格式:「我在這份工作/實習扮演的角色,做的事情、關鍵成就(最好能數據化呈現)」
【履歷範例】想在履歷上呈現你在系學會經驗學到的「技能」,你該這樣寫:
XX大學系學會公關組
執行XX活動,在oo平台曝光xx人、oo平台xx人,上屆人數xx/本屆人數xx
XX公司行銷實習
完成每周/月行銷活動成效分析與紀錄
再次強調,前面問了這麼多問題,是為了萃取出「溝通語言」,意思是,當你在跟HR、用人主管溝通的時候,你的「溝通」必須要精準。
既然要精準溝通,在面對不同企業,送出去的履歷當然也要不同,這就是所謂的「客製履歷」。
因此,你回答「12問」中的前三個問題:「為什麼是這個產業?」、「為什麼是這間公司?」、「為什麼是這個工作?」就應該要因為不同公司而有不一樣的答案,如果你面對每間公司的答案都是一樣的,可能要重新思考你對這個產業和這個公司的認識。
【客製履歷教學】
除了運用上面「履歷心理學12問」之外,寫履歷的時候,寫每一個經歷、每一個關鍵成就,甚至每個詞再思考以下問題:
我想敘述自己什麼特質進去?這個特質跟我申請的工作的連結是什麼?
為什麼我把A特質放進來而不是B特質?這份工作的特質是什麼?有個適合的特質嗎?
我為什麼要放這個經驗、而不是另一個?跟工作的連結是什麼?
【客製履歷範例】
➤在投企劃的時候,我將我的經歷著重在:
1.經濟系(excel、數據分析、趨勢分析)
2.數位行銷實習(報表處理、周/月成效分析)
➤ 在投業務的時候,我將我的經歷著重在:
1.獵頭實習(業績業績業績業績業績業績業績)
2.社團經歷(外向、目標導向、喜歡接觸人群&分享)
四、履歷範本、寫履歷重點統整
(圖四)履歷範本(點圖可看高清版、下載履歷範本)
前面洋洋灑灑地引導大家想了很多問題,在此重新整理「寫履歷的重點」:
履歷怎麼寫: 主要的觀點是「成就導向」、「破題法」、「客製」。
以【圖四】這個履歷範本來說,最上方是基本資料,而最顯眼的地方則是你的「資歷簡述(簡歷)」,包含工作價值觀、工作技能、關鍵成就;接著是工作經歷,清晰的按照「組織、角色、工作範疇、關鍵成就」這個邏輯來撰寫,並且放上能驗證你關鍵成就的「作品集」。
這封範例履歷是用來應徵「網路業軟體工程師」的,內容也都是針對「網路業軟體工程師」這個產業和職位去撰寫,如果拿這份履歷去投硬體廠的製程工程師,會讓人資黑人問號。
其實履歷的撰寫邏輯比排版重要許多,只要是「常用格式」(Yourator網站的履歷格式也是參照英式履歷常用格式製作的),都可以使用。
這很重要必須要再說一次:
履歷的重點不是格式,而是內容以及內容背後的思維!
五、如何在自傳與CoverLetter中套用「履歷心理學」?
這篇文章一直強調的「履歷心理學」,除了應用在寫履歷上,在寫CoverLetter和自傳時時也非常實用喔!以下要教大家如何利用前面提到的「履歷心理學」寫出出色的CoverLetter。
(一)CoverLetter怎麼寫?
【求職小教室】什麼是CoverLetter:如果你是直接投履歷到HR信箱,那「Email」就是你的CoverLetter,如果你是用人力銀行,投履歷時的「自我推薦信」那麼,那個「短文」就是你的CoverLetter。
CoverLetter要回答的問題是:
為什麼你要申請這個工作?
回答要包含:
1. 你是誰?
2.你有什麼特質?
3.你有什麼技能?
4.你過去有什麼經驗?
5.目前找工作的方向?
這些問題應該在前面的「履歷心理學12問」就有對應的問題問過自己了,所以可以直接將答案對應至你的CoverLetter要呈現「為什麼你要申請這個工作?」的回答,改成精簡版,寫進CoverLetter裡。
推薦閱讀:履歷想被點開?那就好好寫Coverletter!求職信撰寫架構、範例一次報你知!
(二)自傳怎麼寫?
我個人的對自傳的想法是:
與企業溝通你的工作價值觀
自傳的內容會因你要投遞履歷的企業而有所不同,大致分成以下兩種:
日商或是本土味重一點的台商:可以從家庭背景開始寫,但著重在「自己想表達的特質」,像前面提到的用「破題法」來敘述自己的特質,再來解釋「為什麼自己有這樣的特質」。
【小提醒】先後順序很重要喔!先鋪陳「為什麼自己有這樣的特質」就會變成在寫「論述文」,不要害怕,直接講出「自己的特質」,先吸引人資看到「關鍵字」再來解釋,才是本文強調的「破題法」寫法喔!
美式風格的企業、新創企業:基本上不用附自傳。
如果真的被要求要交自傳,我會拿我投遞這間公司的 CoverLetter來「擴寫」,從剛剛CoverLetter問自己的那5個問題中加強寫出:「我有什麼樣的特質、目前找工作的方向是什麼、對工作的價值觀是什麼」。
【小提醒】工作價值觀這部分,有個非常推薦的「公式」可以用:
我是誰→我的特質是什麼、我對什麼樣的事情充滿熱誠、為什麼要找這份工作 →這份工作符合我的特質、我相信這公司能提供讓我發揮自己特質的舞台!
推薦閱讀:自傳怎麼寫?快速上手求職與大學備審自傳:自傳範例、格式與架構大解析
結語:我的求職心得:不要再迷信履歷格式了,履歷內容才是面試倚天劍
(圖五)履歷內容就像倚天劍,很。
重。
要!(圖片來源:網路)
很多人認為履歷格式很重要,下載了一堆履歷格式的範本來填寫,這個觀念完全大錯特錯!就像我在本文一直強調的,履歷格式用常用格式就好,重點在於「履歷內容」!這也是我為什麼花這麼大篇幅做履歷內容的教學。
履歷不只是協助你通過HR篩選而已,還要協助你跟hiring做溝通!所以履歷內容很重要!
請牢記一件事:「一切HR、hiring單位主管問的問題,都會根據你的履歷來問。
」
在面試中你會被問到:你的求職動機、人格特質、未來目標,這些面試問題和你的履歷格式一點關係都沒有,但是和你寫出的履歷內容有著高度關聯!你在面試的回答都必須與履歷內容連成一條線!
你在「履歷心理學12問」中對自己的提問的答案將會一連貫穿「履歷內容」、「Coverletter」到「面試」甚至「感謝信」。
因此,履歷絕對不是「拿來通過篩選」而已,而是要做「完整的求職計畫」:進到hiring階段的時候,我怎麼使用「履歷」這個工具,來讓hiring單位主管更了解我適合的特質?說服他我的求職動機?讓他覺得我適合這間公司?
更簡單來說,這邊文章其實是教你利用履歷幫你做「完整的求職計畫」,所以請一定要好好思考上面我提出來的那些問題,履歷的準備和面試是分不開的。
【實作時間】
看過以上這麼長的文章後,想要馬上動手寫份客製履歷嗎?可以先到Yourator看看有哪些職缺,針對這些職缺的內容去寫或修改現有的履歷內容,是最快優化履歷的方式!
【點我看所有Yourator上的職缺】
下一篇文章面試指南(一):投履歷技巧解析會提到:履歷怎麼投、運用人力銀行小技巧爭取更多曝光機會!
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履歷攻略(一):開始投履歷前,我該注意什麼?
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