如何讓員工「主動」把工作做更好？秘訣在：永遠不告訴你 ...

我以前工作的老闆，有一套很特殊的「鬧鐘」管理哲學，可以將榮耀歸屬給員工，並給我們很大很大的「成就感」。

怎麼說呢？比方說，有一次，老闆交待我們 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 CEO領導學程 魅力領導學 職場學 青少年學習 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 如何讓員工「主動」把工作做更好？秘訣在：永遠不告訴你deadline！ 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 職場修練 職場|職場修練 如何讓員工「主動」把工作做更好？秘訣在：永遠不告訴你deadline！ 撰文者：Mr.6 Mr.6-網路趨勢觀察家 2014.07.25 2014/07/2520:39:07 我以前工作的老闆，有一套很特殊的「鬧鐘」管理哲學，可以將榮耀歸屬給員工，並給我們很大很大的「成就感」。

怎麼說呢？ 比方說，有一次，老闆交待我們部門做一件事，他說，等到他處理完這個月報稅的事，就會和我們開會。

廣告 「（老闆）到底什麼時候要看？」我們私下問部門主管， 「就是處理完報稅之後就會看。

」部門主管只是重覆老闆的話，因為他也不知道到底老闆什麼時候要找他開會。

於是，我們一整個部門，神經緊繃，今天一整天努力做、努力做，因為不知道老闆何時會與我們開會。

結果，今天沒有開會。

廣告 隔天，老闆經過我們部門座位，抓我們其中一位同事，微笑的問：「你們一定已經做得差不多了！」 事實上，我們還有一大段還沒做完，老闆這樣一問，我們嚇一跳！ 同事慌張的說：「還好，還在做最後的處理！」 「好，等我處理完報稅的事，就來開會。

」老闆說。

結果，那一天我們又比前一天更努力的做，下班前已經幾乎做完了。

做完的那一刻，整個部門都很高興，還去吃一頓小小慶功宴。

隔天，老闆再次經過我們部門座位，我們同事迫不及待的準備開口和老闆說，我們已經做完了！但，還沒開口，老闆先問話了。

「那個東西……，」老闆說：「你們這麼優秀，一定會做得很美觀！我好期待！」 「呃……，」我回答：「是的，謝謝稱讚，我們一定會做得很棒的！」 於是，這一天，我們又努力的去修文件的美觀度，確保每一個細節都沒問題，等到第三天結束，這個作品，已經非常的棒了。

我們很高興，因為我們覺得「自己實在太強了」，三天可以做到這麼棒的程度！ 到了第四天。

終於，老闆找我們部門進去開會。

當場，老闆只是瞇著眼。

「嗯，你們做得不錯，果然是一群好頭腦的年輕人。

」老闆笑咪咪的說：「還沒做完吧？」 還沒做完？ 喔天！ 我們其實已經做完了。

不過，看到老闆如此相信且器重我們，我們連忙說，是的，還有一些要加強，這是第一版，我們很快就會出第二版！ 於是我們回去，又做了三天。

重覆的修改，一次又一次。

後來，這個專案總共做了2個月。

比當初我們所猜想要「交卷」的日子，還遲了20倍的時間。

怎麼會這樣，真糟糕！ 不過，有趣的來了。

後來因另有機會而跳到另一公司，我才知道，當初那個專案，其實是有高達「三個月」的時間。

而，在這位老闆的領導下，我們部門不但只做了兩個月即「提早」就此專案完成，而且做得非常非常的完美！最重要的是，從頭到尾，我們都沒有感受到我們被時間給「逼著走」。

我們好像真的是一個很強的部門，我們頭頂發光、充滿榮耀，很厲害的樣子。

而我們做的那個作品，真的也被拿到全球總公司被當作樣版。

那個作品，成了我們部門每一個人在那間公司工作期間最大的成就！ 無論期間發生什麼事，我們最後只記得，我們這個部門「主動」在短短兩個月就完成，我們「主動」做得如此美觀，我們「主動」做到如此滴水不漏………。

我們是一個超強的部門！ 但，幕後的功臣是誰？ 雖然我們都覺得是「自己主動」的成果，但不得不說，那個老闆，他奇特的管理方式，讓我們做出自己都讚嘆的作品。

那時候我就有一個領悟： 比較差的領導者，不斷的設定各種「鬧鐘」，底下的員工，幾月幾日必須做什麼、幾月幾日幾點幾分又必須完成什麼。

完成之後，也就只是「完成」。

而比較強的領導者，則「永遠不讓鬧鐘響」。

沒有鬧鐘的工作，就是不斷的做更好、做更好。

其實本來就有鬧鐘，只是老闆從來不讓它響。

以前曾聽過一位父親分享他如何叫孩子起床，很有意思： 「鬧鐘響了，再睡五分鐘！」爸爸說。

但，五分鐘還沒到，鬧鐘都還沒響第二次，這位爸爸又到床邊，提醒一下小孩。

「還有四分鐘喔！」 小孩翻了一翻身，哀哀叫。

過了一會兒，爸爸又走到床邊。

「還有三分鐘喔！」 然後又走到床邊。

「還有兩分鐘！」 其實，這時候，五分鐘早就到了，但鬧鐘沒有響。

因為，這位爸爸故意讓它永遠不會響！ 「還有一分鐘又30秒！」 這時候，孩子已經自己起床了！ 這位爸爸說，鬧鐘不響，在孩子的心中，他是「自己」起床的，而不是「鬧鐘逼他」起床的。

這樣做，讓孩子養成以後事先做完、主動做完、而且得到成就感的「自動好習慣」。

於是，孩子一直覺得，他是一個「自動自發」的好小孩！在每一次痛苦的起床中，其實孩子起床之後，更確認自己是一個自動的好小孩。

這股自信，會陪著他，走到人生的後面。

永遠不讓鬧鐘響，讓每個參與者感受到，是自己主動去做好一件事情，而不是別人逼。

這個管理方式，是最上乘的藝術，只是，有幾個老闆會懂？ 本文獲「Mr.6」授權轉載 作者簡介_Mr.6 「Mr.6」的本名為劉威麟，身兼公司負責人、作家、創業家，美國史丹佛電機、管理雙碩士，14歲移民加拿大，而後移居美國矽谷，互聯網經驗超過15年，出版12本書，返台後投入創投與網路產業，2006年6月6日開始Mr.6部落格，並於五年前與矽谷創業成功賣出公司的弟弟劉威廷共同經營「Mr.6行銷團隊」至今，繼續深耕最愛的網路產業，幫助企業挑戰更高效益的網路行銷解決方案。

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