Google Play 安裝或更新App 一直顯示"正在等待 ... - 小狐狸事務所
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最近我的Note8 手機要更新Yahoo 股市App 時一直顯示 "正在等待下載", 但是進度條卻不動: 我按Google Play 左上角的三條槓選"設定", 點"應用程式下載 ...
2019年7月4日星期四
GooglePlay安裝或更新App一直顯示"正在等待下載"問題
最近我的Note8手機要更新Yahoo股市App時一直顯示 "正在等待下載",但是進度條卻不動:
我按GooglePlay左上角的三條槓選"設定",點"應用程式下載偏好設定"改為"透過任何網路"(反正我是吃到飽)還是不行:
最後上三星網站的線上客服網頁尋求協助,進入線上文字即時交談系統,客服很快就幫我解決問題了:
# https://www.samsung.com/tw/support/warranty/
# http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/TW (三星線上文字即時交談)
原來是要按GooglePlay左上角三條槓後按"我的應用程式與遊戲"進去會列出全部的應用程式,右上角應該會有一個"停止"鍵,按此鍵停止之前的安裝或更新程序即可,客服回答是這樣:
好的與您說明,建議您嘗試以下方式排除:
1.PLAY商店>左上角功能鍵>我的應用程式和遊戲>全部停止。
2.確認網路連線環境良好,提醒您若有較多/較大的應用程式須更新/下載,建議可嘗試連接WiFi網路後嘗試。
我照此方式設定後即恢復正常,手機重開機即可順利更新或安裝App了.2021-06-01補充:因為有網友留言詢問找不到全部停止按鈕,所以重新操作一次發現Android近期更新後版面與上面有所不同,首頁的左上角已經沒有三條線按鈕,要進入"我的應用程式與遊戲"頁面要點GooglePlay首頁上方搜尋框最右邊自己的頭像: 進入的頁面第一項就是"我的應用程式與遊戲",點進去就會顯示目前有哪些App已更新,等待更新,或正在等待下載:如果有"正在等待下載"項目,那麼右邊應該會出現"全部停止"按鈕,按下去後退出GooglePlay重開機應該就可以了.因我的手機已無此問題,故下面這張圖顯示的按鈕是"全部更新":請有此問題的朋友試試看,問題若解決也請幫忙留言一下確認是否有效,我看還蠻多人有此困擾的,人生中時間最寶貴,時間被卡在這裡實在太可惜.
張貼者:
小狐狸事務所
於
7/04/201905:09:00下午
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標籤:
手機
48則留言
:
ponichan
提到...
恭喜你找到答案,我可是花了很久的時間才自己領悟的…
2019年7月10日下午3:21
小狐狸事務所
提到...
一直無法下載真的很苦惱,以為手機有甚麼問題.
2019年7月11日下午4:54
Unknown
提到...
沒有全部停止的鍵怎麼辦
2019年10月24日清晨6:09
小狐狸事務所
提到...
只要有App在下載中應該會有才對,如果只有一個在下載中,會有停止鍵,若同時有好幾個在下載中會有全部停止鍵.建議重開機試試看.
2019年10月24日上午8:43
邱
提到...
感謝你的網誌解決的我的問題
2020年2月2日晚上11:04
小狐狸事務所
提到...
感謝留言,有幫到您我也很高興!
2020年2月3日晚上9:47
匿名
提到...
感謝
2020年2月20日下午2:33
Unknown
提到...
我是中華電信我也是有這個問題!我是要更新可是都是等待中下載也是顯示等待下載中
2020年4月17日下午1:31
Unknown
提到...
我的網路也是很正常為何顯示等待下載中
2020年4月17日下午2:14
小狐狸事務所
提到...
就是之前有在下載東西,但不明原因無法完成就擋在那邊.
2020年4月18日晚上11:46
Unknown
提到...
那請問一下我要怎麼做才可以恢復正常下載和更新呢
2020年4月19日下午2:02
小狐狸事務所
提到...
試試:PLAY商店>左上角功能鍵>我的應用程式和遊戲>全部停止。
2020年4月19日晚上11:54
Unknown
提到...
然後呢
2020年4月20日下午4:46
小狐狸事務所
提到...
您好,我這麼做之後,"正在等待下載"就不見了,接著就能順利安裝App了.我的手機是三星Note8.
2020年4月20日下午6:14
Unknown
提到...
我的是Sonyx2
2020年4月23日凌晨2:03
Unknown
提到...
試了您的方法,再重新開機後,下載就100%了,感謝~
2020年4月26日凌晨3:02
小狐狸事務所
提到...
啊,對齁,我忘記要寫重開機了,再補,真高興解決您的問題了!
2020年4月26日晚上8:32
sunsoul
提到...
也照您的方式解決問題了>"
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無法正常上網的朋友請繞行,我指的是你本來是可以使用play商店,無論科學上網還是肉身出牆,但還是經常遇到商店有更新但一直卡在哪裡的問題。