如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計 - 天地人文創
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如何從單間成功店面發展成連鎖加盟店?大家都知道台灣人有旺盛的創業家精神,光是在台灣就有超過兩千個連鎖品牌,而近年來投入加盟連鎖店經營的品牌與加盟主仍持續不斷 ...
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如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程
店長管理學:成功店長的門市管理技能|專業培訓實戰班
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如何寫出一篇專業的人物專訪報導?總編輯的專訪與撰寫技巧實戰演練班
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如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程
原價:7200NT$3,955–NT$3,980
如何從單間成功店面發展成連鎖加盟店?大家都知道台灣人有旺盛的創業家精神,光是在台灣就有超過兩千個連鎖品牌,而近年來投入加盟連鎖店經營的品牌與加盟主仍持續不斷增加,通常經營一間店面賺錢後,也讓店主有了經營信心,進一步想要拓展開第二間店,而當有了第二、第三間成功開設的店面後,就會有顧客慕名而來,連帶著也將吸引創業投資者想要加盟,於是店主就有了成為連鎖加盟企業的想法,並開始公開招募加盟主。
有鑑於此,天地人學堂特地規劃出「如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程」,邀請曾任便利商店營業部部長、汽車百貨總經理的業師前來授課。
針對連鎖加盟店的開設與經營,從中拆解出不同階段的規劃與執行Know-how,讓即將開設總部者、第一次從事店面加盟者、已投入連鎖加盟店鋪經營者,學到系統性的實戰經營內容,而後開出具特色且能永續營運的實體店鋪!(TiandirenKeyWords|#連鎖加盟, #流程設計, #招募)
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開課日期2022-09-13授課老師張恒殷課程時數6小時上課時間•14天隨選方案(訂單完成隔日工作日開始觀看)
•#322022/10/13、10/20(四)19:00~22:00,共6小時(實體課程)
上課地點【實體課程】台北市中正區齊東街74號1樓;【14天隨選方案】於觀看通知Email提供線上課程連結
如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程數量
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C1092
分類:ALL所有課程,企業經營,營運策略,連鎖加盟,門店經營
標籤:14天隨選方案,August+,九月,八月,創業,十一月,十二月,十月,平日班,張恒殷August,老闆學,通路經營
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如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程
系統化了解連鎖加盟總部的權利與義務,成功加盟店開設與經營實戰訓練
如何從單間成功店面發展成連鎖加盟店?
大家都知道台灣人有旺盛的創業家精神,光是在台灣就有超過兩千個連鎖品牌,而近年來投入加盟連鎖店經營的品牌與加盟主仍持續不斷增加,通常經營一間店面賺錢後,也讓店主有了經營信心,進一步想要拓展開第二間店,而當有了第二、第三間成功開設的店面後,就會有顧客慕名而來,連帶著也將吸引創業投資者想要加盟,於是店主就有了成為連鎖加盟企業的想法,並開始公開招募加盟主。
連鎖店如何展開加盟?透過流程圖逐一檢視與準備。
圖片來源:天地人學堂
賺錢的生意人人都想做,但如何開放加盟並管理?
但,店面開放加盟後,問題也逐漸產生了。
試想,品牌店主收了加盟主30萬加盟金後,店主該提供哪些對等甚至超值的服務?後續的加盟店管理與營運輔導該如何進行?簽約與解約相關合約如何訂定?如果以上問題沒有事先規劃好,便毅然讓加盟主加盟,加盟店在各地快速展開後,許多品質不一、管理經營等問題就浮現出來,而許多連鎖總部在還沒開放加盟前還有營收利潤,反而開放加盟後左支右絀,更糟的是,因為合約上的制定不清,反而讓總部或加盟主官司纏身。
真正成功的連鎖企業無一不是靠加盟才能獲利且快速發展。
圖片來源:天地人學堂
如何成為成功連鎖加盟品牌?
但是,唯有靠加盟才能讓連鎖企業快速發展與獲利,那麼,到底連鎖加盟經營企業成功的關鍵要素是什麼?如何設計加盟模式?如何經營與管理連鎖加盟店?天地人文創旗下天地人學堂所開設的「如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程」,將針對連鎖加盟店的開設與經營,從中拆解出不同階段的規劃與執行Know-how,讓即將開設總部者、第一次從事店面加盟者、已投入連鎖加盟店鋪經營者,學到系統性的實戰經營內容,而後開出具特色且能永續營運的實體店鋪!
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公司年度預算如何編列?公司營業預算編列實戰入門班
預算,決定了發展架構與資源分配!對於非財務背景的營運者與主管而言,公司的年度營業預算,究竟如何有效編列?其實,預算對於企業非常重要,透過績效評估可以有效檢視企業整年度預算編列的目標達成情形,進而改善預算配置的重要依據,有助於提升企業的執行效率。
有鑑於此,天地人學堂特地規劃出「公司年度預算如何編列?公司營業預算編列實戰入門班」,邀請到現任會計師事務所的執業會計師親授課程,業師同時擔任上市櫃公司獨立董事。
在這門課程中會以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員瞭解公司年度預算的編列架構與執行技巧,全面剖析企業預算編列的四大核心技能:(1)「預算」核心價值:初步解析企業預算的執行意義與用途;(2)預算編製前的準備工作:參與人員&資料準備;(3)預算編製的實務操作演練:製造業、服務業、中小企業;(4)預算成果考核與業師實務經驗分享。
透過這門課程,協助你落實公司預算編列與營運績效控管的實戰技巧與Know-how。
(TiandirenKeyWords|#營運績效控管, #預算編列, #企業決策者)
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「品牌年度計劃與預算」如何做?品牌行銷轉換與預算編列實戰坊|高轉換率定位x成效衡量指標x虛實整合工具
品牌年度計劃與預算,如何做?尤其在數位時代下,預算要有多少花在傳統通路,要多少分配在數位平台上(Facebook,Google)?品牌行銷又要如何做到虛實整合?年度品牌行銷資源規劃實戰KPI如何設定?以上問題實屬不易!天地人學堂邀請曾任宏碁、威盛、DELL、老虎牙子等品牌行銷長親授課程,在這門課程中學會以下三大核心:(1)由淺入深,學會年度品牌計畫與行銷資源規劃實戰;(2)剖析「高轉換率」品牌行銷策略模式與衡量KPI:購買行動比率PAO、品牌擁護比率BAO;(3)學習虛實整合、追蹤品牌聲量與高轉換率效益:展覽、通路活動與體驗活動操作實務! (TiandirenKeyWords|#品牌年度計劃, #行銷預算, #預算編列原則)
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如何打造熟客經營指南?VIP會員經營與制度設計實戰班
(頁面最下方有:學員常見12大問題)
這是一堂以會員經營為主題的線上課程,共計6小時,讓你短時間完整掌握品牌操作的關鍵核心,課程內容豐富,業師具有專業的實戰經歷,把握優惠時間領取優惠碼!
你喝星巴克咖啡嗎?有沒有觀察到星巴克推廣星禮程MyStarbucksRewards,這是會員經營的方法之一!其實,各大企業都在做「會員經營」,為何有些企業的成效反而每況愈下呢?為何制定的會員福利總是讓客戶無感,造成會員退會呢?會員制度的經營是所有商家開展差異化服務與精準營銷重要的一環,以提升客戶對品牌的忠誠度,保持長期利潤的重要方式。
然而,大多的品牌通路經營者制定的VIP機制往往比照同業做法,再提出相對優惠的方案,使得消費者對VIP制度麻痺,消費者多數無感且視而不見,眾多品牌與通路若是依循既有的促銷方式,往往會造成客戶疲乏,降低客戶持有會員的誘因。
有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,邀請到曾擔任時尚女裝集團副總經理,以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員完整剖析會員經營架構的三大核心技巧:(1)如何掌握消費習性,做好顧客分眾、分級與VIP制度?(2)如何從會員數據分析中找出商機?(3)如何做好會員行銷,凝聚新舊會員?帶領學員建構扎實的會員經營技巧!(TiandirenKeyWords|#VIP, #經營, #會員,#制度)
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成功店長暨門市管理系列課程
解構一名稱職優秀店長的多面向工作能力,拆解為容易理解、快速吸收的執行Know-how,讓各零售通路經營者、管理者、儲備幹部等,全盤學習成功店長的實戰經營能力,才能讓店面有效運作,不定時地執行總部與分部政策體系、經營標準、管理規範與業績目標,創造員工動力、提升員工穩定性,帶領門市創造亮眼佳績!有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「成功店長暨門市管理系列課程」,邀請店鋪營運輔導顧問親授課程,業師曾為福客多便利商店營業部部長、麗車坊百貨管理部經理、華福食品門市部經理。
此課程將以多年業界扎實的實戰經驗由淺入深地全面解析店長養成與門市管理的三大核心技能:(1)店長職責與門市管理;(2)業績達成與內部控管;(3)店長養成與競爭對應。
透過這門課程,協助你瞭解店長培育與門市內外管理的實戰技巧與Know-how。
(TiandirenKeyWords|#店長, #領導, #管理)
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年度行銷促動計畫怎麼做?促銷技巧x促銷活動模組x促銷企劃案x百貨實戰解析
買一送一、第二件75折、跳樓大拍賣、滿千送百!這些都是我們常見的促銷模式,但有效嗎?應該如何評估與選擇?其實,促銷不是毒藥,是行銷活動裡重要的工具環節。
只是應該要怎麼做?如果只是亂無章法的執行,不只是沒有效果,更會嚴重傷害到品牌價值。
天地人規劃出「年度行銷促動計畫怎麼做?促銷技巧x促銷活動模組x促銷企劃案x百貨實戰解析」課程,邀請曾擔任時尚女裝集團副總經理親授課程,業師將深入淺出以實際案例,建立促銷年度計畫的核心技能:(1)解析各類促銷的對象與力道;(2)學會促銷企劃案的架構與操作法;(3)建立掌握消費脈動的年度販促計畫與實際執行要點技巧。
業師將協助品牌營銷人員掌握消費者軌跡與心理,根據自身品牌能耐的優劣勢,運用最有效的促銷模組,做出最佳的年度行銷促動計畫!(TiandirenKeyWords|#促銷,#年度促銷計畫,#促銷實戰操作)
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顧客抱怨與客訴危機處理技巧培訓課程
顧客抱怨與客訴產生時,服務業者該如何處理?如何從客訴內容中,瞭解顧客抱怨背後的真正需求?面對顧客刻意刁難又該如何處理?如何提高顧客滿意度?如何從顧客抱怨中,找出企業內部作業的疏失或問題?天地人學堂「顧客抱怨與客訴危機處理技巧實戰課程-以服務業與餐飲業為例」,邀請到前鼎泰豐高階主管,以其豐富的客訴危機處理經驗,帶領學員學會產出屬於自己公司的顧客抱怨及客訴處理步驟。
(TiandirenKeyWords|#客訴, #顧客滿意度, #客訴危機處理)
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課程大綱、授課業師與課程費用等
課程的三大重點
如何從單店成功到開放加盟?
加盟型態與設計說明,讓第一次開設總部的店主了解連鎖加盟流程
如何招募加盟主?
招商流程與要點說明,並教導總部店主如何進行加盟店輔導與管理
總部VS加盟主的關係
說明總部與加盟主的權利與義務,簽約與解約相關法規,創造雙贏模式
課程大綱
加盟開發&加盟設計
一家零售通路如何達到營業額快速成長,發展成為連鎖體系是成功方式之一,然而從一間店到加盟體系的建立與總部的完善經營是條漫長道路,而如何做出加盟品牌的差異性、如何設計整體加盟營運模式、如何開發加盟主,都是連鎖加盟企業必學思維與技術。
店面成功獲利模式的建立
加盟招募流程與要項
加盟回收年限與平損點計算
加盟合約&加盟輔導
體系建立是發展連鎖加盟的第一步,而這需要長時間的磨合與累積,當中細節更是成功關鍵因素,總部所提供的輔導教育是知識、技術、資源的具體展現,如何成功傳遞連鎖品牌核心價值與現場服務體現,以達到消費者的滿意度,皆是連鎖加盟企業所需強調且重視的。
另外,總部與加盟業者間的關係,從合約擬定、確認雙方權利義務等處,建立起長期穩定合作夥伴關係,方能打造穩固連鎖生態系。
連鎖加盟總部與加盟主的權利義務
連鎖加盟店輔導與管理
加盟解約與注意事項
課程學習前須知
實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
加入我們一起學習加盟開發、流程設計、合約與管理要領!
授課業師
張恒殷Julius
大心展店管理/經營輔導顧問
曾任福客多便利商店營業部部長、麗車坊汽車百貨總經理。
福客多便利商店曾經在2003年獲遠見雜誌評選為服務最佳之便利商店;麗車坊汽車百貨更是第一個在台灣上市的汽車百貨服務企業。
張恒殷專長烘培、餐飲、零售商店經營診斷與營運輔導、商店創業和加盟規畫,以及協助連鎖品牌成立,專精於店鋪營運輔導、加盟店品牌經營,以及人力物流管理,主責餐飲烘焙業商店經營輔導。
課程資訊
課程名稱
如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程(C1092)
課程各期時間與上課模式
#14天隨選方案
。
上課模式:第26期課程的錄製回放影片(詳閱下方說明)
。
觀看方式:完成購課訂單後,於隔日工作日以Email寄送觀看通知信件,信件內附上影片專屬連結、觀看密碼。
如未收到觀看通知信件,請務必與我們聯繫。
。
觀看時間:觀看期14天起算日,為觀看通知信件寄送日隔日起算,為期14日觀看權。
#32
。
時間:2022/10/13、10/20(四)19:00~22:00,共6小時
。
上課模式:實體課程
。
地點:天地人空間(台北市中正區齊東街74號1樓)
課程售票
一般推廣票:每人4,650元(原價7,200元)
雙人以上團報票:每人新台幣3,800元(原價超優惠5.3折)
天地人線上直播特色介紹
天地人文創【14天隨選方案】常問Q&A
Q1:【14天隨選方案】是什麼?
A1:本方案為專業師資,過去特定期別之「線上直播課程」同步錄製影片,因收到廣大學員建議,對特定課題或特定業師教學有學習需求,但受限上課時間無法配合,而錯失學習機會,故特別將特定「線上直播課程」同步錄製,成為【14天隨選方案】。
本方案購買後提供14天內(不限時間、次數、載具)隨時於有效期內點選觀看。
Q2:請問觀看課程對電腦配備、網路的要求?
A2:【14天隨選方案】需要穩定的網路環境,建議使用室內WIFI連線會比手機網路穩定;最佳使用環境為桌上型電腦或平板,搭配手機互動,學習效果更好。
使用筆電時,請確認筆電為「最佳性能模式」。
Q3:請問【14天隨選方案】報名付款後,該如何觀看課程影片?
A3:
完成購課後,我們將於購課完成日的下個工作日18:00前,以Email寄送觀看通知信件,信件內會說明課程登入方式,並附上影片專屬連結、觀看密碼。
如未收到觀看通知信件,請務必與我們聯繫。
觀看期14天起算日,為觀看通知信件寄送日隔日起算,為期14日觀看權。
備註:線上課程期間,受智慧財產權之保護,禁止側錄,以及與其他人共享帳戶觀看,為提高您的觀課品質,線上課程建議於不被打擾的環境中觀看
Q4:購買【14天隨選方案】發票該如何索取?
A4:我們將在觀看通知同日,以Email寄送發票電子檔,如需索取紙本發票,請來訊提供收件地址;若需統編,請務必於報名訂單特別備註「公司統一編號」
Q5:【14天隨選方案】是否有提供講義?
A5:【14天隨選方案】不提供講義電子檔或紙本講義。
Q6:【14天隨選方案】和【線上直播課程】有什麼不同?
A6:【14天隨選方案】不受固定開課日期約束,可隨時購買課程,並於購課完成日的下個工作日開始觀看課程。
Q7:【14天隨選方案】和預錄課程有什麼不同?
A7:【14天隨選方案】為過去特定期別之「線上直播課程」同步錄製影片,非獨立安排腳本錄製之預錄課程,課程影片內將包含「線上直播課程」當期課程中,師資與學員互動之內容。
Q8:【14天隨選方案】如果需求變更,可以取消購買嗎?
A8:本方案購買後,如已寄發觀看通知信件,將無法取消購買及申請退費。
Q9:我是第一次購買者,擔心無法順利觀看影片,可以提前登入或測試嗎?
A9:建議購買前,請先利用Vimeo測試,以確保影片及音訊皆無問題,另外建議利用網路連線品質進行網路連線品質測試。
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•下載速度(Download)須高於8Mbps,上傳速度(Upload)須高於1Mbps。
•觀看時,如畫面出現待轉之圈圈,請自行重整更新頁面後,即可觀看。
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天地人文創【線上直播課程】常問Q&A
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報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則,報名者視為已確認並同意規則。
Q1:【線上直播課程】是什麼?
A1:本方案為真人【線上直播課程】,與坊間錄播的影片課程不同,是於約定開課時間,業師將於線上上課互動,不限地點、載具。
另有聊天室可即時談話,每堂課助教均可協助整理問題,課後統一回覆。
Q2:請問觀看課程對電腦配備、網路的要求?
A2:【線上直播課程】需要穩定的網路環境,建議使用室內WIFI連線會比手機網路穩定;最佳使用環境為桌上型電腦或平板,搭配手機互動,學習效果更好。
使用筆電時,請確認筆電為「最佳性能模式」。
Q3:請問【線上直播課程】報名付款後,該如何觀看【線上直播】課程?
A3:我們將於開課前三日,以Email方式寄送開課通知信件,信件內會說明課程登入方式,並附上私密連結、觀看密碼。
如未收到開課通知信件,請務必與我們聯繫。
備註:線上課程期間,受智慧財產權之保護,禁止側錄,以及與其他人共享帳戶觀看,為提高您的觀課品質,線上課程建議於不被打擾的環境中觀看
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A4:目前沒有上限,但是維護上課品質,建議提早訂購課程以利取得連結、帳號及密碼。
Q5:購買【線上直播課程】發票該如何索取?
A5:我們將在課程當日,以Email寄送發票電子檔,如需索取紙本發票,請來訊提供收件地址;若需統編,請務必於報名訂單特別備註「公司統一編號」
Q6:【線上直播課程】是否有提供講義?
A6:【線上直播課程】,無提供講義電子檔或紙本講義。
Q7:請問【線上直播課程】何時開放入場?
A7:【線上直播課程】於上課時間前15分鐘開放登入。
Q8:我是第一次購買者,擔心無法順利上課,可以提前登入或測試嗎?
A8:建議購買課程時,進行請先利用Vimeo測試,以確保視訊及音訊都沒問題,另外建議利用網路連線品質進行網路連線品質測試。
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• 下載速度(Download)須高於8Mbps,上傳速度(Upload)須高於1Mbps。
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Q1:請問【實體課程】報名付款後,會有開課通知嗎?
A1:我們將於開課前三日,以Email寄送開課通知信件。
Q2:購買【實體課程】發票該如何索取?
A2:【實體課程】發票將於開課當天現場領取;若需統編,請務必於報名訂單特別備註「公司統一編號」
Q3:請問【實體課程】是否有提供講義?
A3:實體課程備有紙本講義,學員可自備筆、個人筆記本;如課程涉及電腦實務操作,建議攜帶個人筆記型電腦。
Q4:請問【實體課程】何時開放入場?
A4:【實體課程】於上課時間前30分鐘開放進入教室。
Q5:請問【實體課程】其他服務
A5:【實體課程】現場備有簡易茶水
Q6:請問【實體課程】可以拍照嗎?
A6:【實體課程】期間,歡迎拍照,恕不接受錄影錄音。
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課程大綱
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一家零售通路如何達到營業額快速成長,發展成為連鎖體系是成功方式之一,然而從一間店到加盟體系的建立與總部的完善經營是條漫長道路,而如何做出加盟品牌的差異性、如何設計整體加盟營運模式、如何開發加盟主,都是連鎖加盟企業必學思維與技術。
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體系建立是發展連鎖加盟的第一步,而這需要長時間的磨合與累積,當中細節更是成功關鍵因素,總部所提供的輔導教育是知識、技術、資源的具體展現,如何成功傳遞連鎖品牌核心價值與現場服務體現,以達到消費者的滿意度,皆是連鎖加盟企業所需強調且重視的。
另外,總部與加盟業者間的關係,從合約擬定、確認雙方權利義務等處,建立起長期穩定合作夥伴關係,方能打造穩固連鎖生態系。
連鎖加盟總部與加盟主的權利義務
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曾任福客多便利商店營業部部長、麗車坊汽車百貨管理部經理、華福食品門市部經理。
福客多便利商店曾經在2003年獲遠見雜誌評選為服務最佳之便利商店;麗車坊汽車百貨更是第一個在台灣上市的汽車百貨服務企業。
張恒殷專長烘培、餐飲、零售商店經營診斷與營運輔導、商店創業和加盟規畫,以及協助連鎖品牌成立,專精於店鋪營運輔導、加盟店品牌經營,以及人力物流管理,主責餐飲烘焙業商店經營輔導。
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如何打造成功連鎖加盟體系?從加盟開發、流程設計、合約與管理實戰課程
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