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3. 親民時間、1999縣民熱線、縣長信箱案件列管及線上回覆. 4. 縣府各處來文公務雲公告. 5. 協助電話接聽、各相關服務事宜. 6. 協助大陸賓客接待及相關業務.

縣民熱線1999）花蓮縣政府各單位電話號碼表總機：8227171～10•8227191～9 共19 線. 108/1/1 製表. 單位. 外線電話. 分機. 單位. 外線電話. 分機. 單位. ...

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民眾陳情。 現場言詞、來電告知、書面來信、電子郵件、意見調查、縣長信箱、現民1999熱線、局長信箱、本局意見箱。 承辦科室受理陳情案件。 由受理人員呈長官依性質分 ...