為即時或示範網站設定聊天機器人(包含影片) - Power Virtual ...
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您可以使用預先建立的示範網站來試用您的機器人,也可以使用IFrame 程式碼片段將它直接發佈至您自己的網頁。
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設定示範網站,並將機器人新增至您的即時網站
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04/27/2022
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將機器人發佈至網站時,您可以發佈至預建的示範網站(您可以用它來將機器人與您的團隊成員和利害關係人共用)和您自己的即時網站。
提示
我應該何時使用示範網站,何時使用我自己的網站?
您應該只使用示範網站來試用機器人,並與您的團隊成員或其他想要試用機器人的利害關係人共用它。
這不是要供生產使用,例如,您不應直接與客戶一起使用。
您應該在即時網站上發佈並使用機器人來執行生產案例,例如,說明網頁上的協助機器人,讓客戶可以與之互動。
先決條件
深入了解如何使用PowerVirtualAgents。
示範網站
您可以為示範網站編輯歡迎訊息以及建議的觸發字詞。
歡迎訊息可協助您提示您的團隊要求提供機器人的相關資訊。
提示
您可以變更歡迎訊息,以解釋測試意圖或目的,而且您可以視需要隨時變更。
因此,您可以建立歡迎訊息,要求測試營業時間相關的交談,然後在進行機器人更新之後,將歡迎訊息變更為要求測試人員嘗試禮品卡相關的交談。
更新示範網站
在側邊窗格上選取管理,然後選取通道。
選取示範網站圖標。
在歡迎訊息文字欄位中的機器人旁邊輸入歡迎訊息。
在起始話題文字欄位中輸入建議的觸發字詞清單。
觸發字詞是指起始特定的主題,因此您可以自訂觸發字詞至您要讓團隊試用的特定主題。
若要共用示範網站連結,請複製示範網站URL,並直接與您的團隊共用。
自訂網站
您可以將機器人以IFrame的方式新增至即時網站。
您的即時網站可以是面向客戶的外部網站或內部網站(例如SharePoint網站)。
您也可以新增機器人至PowerPlatform系統管理中心。
新增機器人至您的網站
在側邊窗格上選取管理,然後選取通道。
選取自訂網站,然後選取複製,將它直接複製至剪貼簿,或共用至電子郵件,在您的預設電子郵件應用程式中,開啟包含程式碼片段的新電子郵件訊息。
將程式碼片段提供給您的網頁程式開發人員,以將機器人新增至您的網站。
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