ERP系統也能與EC平台交換資料- 電子商務 - 正航資訊

系統介接優點很多，且可延伸性範圍也廣泛，在這資訊爆炸且瞬息萬變的時代，ERP系統也能配合各種不同的系統接收或傳遞資料，讓企業更能掌握與分析自我所需是不可或缺的 ... 正航首頁數位轉型管理功能標竿客戶詢問/採購客戶服務關於正航 正航願景工作機會隱私權政策指南聯絡正航… 正航首頁數位轉型管理功能標竿客戶詢問/採購客戶服務關於正航 正航願景工作機會隱私權政策指南聯絡正航正航首頁數位轉型管理功能標竿客戶詢問/採購客戶服務關於正航 正航願景工作機會隱私權政策指南聯絡正航… 正航首頁數位轉型管理功能標竿客戶詢問/採購客戶服務關於正航 正航願景工作機會隱私權政策指南聯絡正航ERP系統也能與EC平台交換資料系統介接自動化，更能減少人工登打錯誤·電子商務電子商務越來越普遍，消費者也越來越習慣滑滑手機動動手指就完成一次消費，接著等商品到貨通知，不管是商品宅配到府，或是自己選擇方便的超商取貨，都只是短短幾分鐘就可以完成，面對消費習慣的改變，已導入ERP系統的企業要如何跟上這瞬息萬變的狀況呢?ERP系統也能與EC平台交換資料而因為電子商務的普及，EC網站平台也如雨後春筍般蓬勃發展，企業自行評估適合的廠商，購買一套EC網站建置自家官網儼然是一件簡單又可快速完成的任務，但面對公司內部已使用中的ERP系統與相關銷售出貨流程，要如何讓兩邊系統順利無縫接軌，是另一個需要討論與確認的議題。

為了讓兩邊系統可以順利介接，也能讓相關單位了解現階段的作法與未來差異，進而確認並調整後續作業流程，以便整個系統介接順利也能了解介接後的優點，接下來將淺談ERP系統與EC平台介接的差異與優缺點。

ERP系統與EC平台介接前介接前，為了讓ERP系統與銷售出貨流程順暢，需透過人工彙整網站資料，並將資料透過人工重複登打或是匯入方式於ERP系統產生資料，再讓後續相關單位完成整個出貨流程，此作業流程不僅增加人工作業時間，更可能會有資料錯誤問題，且後續還需要人工到EC平台更新訂單狀態，以便消費者能追蹤訂單狀態。

ERP系統與EC平台介接後介接後，當消費者透過EC網站完成訂單下單，就能即時性的拋轉到ERP系統，由後勤的接單人員定時確認今日的訂單狀況，進而搭配商品庫存狀況計算出預計發貨的訂單量，達到人力有效運用避免重工，並搭配ERP系統其他相關模組功能，掌控商品庫存安全量。

系統介接的優缺點從上方兩張圖可以明顯看出「介接前」太多人工作業，提高人為重工與錯誤的可能行，「介接後」不僅可減少重工與錯誤，更可以即時讓兩邊系統同步資料，讓後端作業單位順利完成銷售出貨作業，且更可延伸系統介接物流廠商，讓一連串作業自動化資訊透明化，加快企業的作業效率與準確度，想必是所有企業都希望的結果，接下來簡單說明相關優缺點。

優點：減少人工作業，避免發生錯誤後需調整不易。

即時介接準確接收到訂單資料，搭配內部流程達到訂單快速出貨目標。

延伸系統介接配合物流廠商，於ERP系統快速取得託運單號，列印對應的託運單。

ERP系統回傳出貨資訊給EC平台，消費者更即時了解訂單狀態。

配合ERP其他模組，有效掌握銷售分析狀況與控管商品庫存安全量。

缺點：介接屬客製規劃，需由企業相關人員、顧問與廠商討論流程，需要較長的時程。

需由企業資訊人員確認系統架構與資安問題。

系統介接環環相扣不可分離到底是否要做系統介接，一直以來是企業內部使用單位與資訊單熱烈討論的議題，不管是從資訊安全控管角度或是作業流程異動，都是環環相扣不可分離，但是從作業流程整體性與成本評估後，往往會發現系統介接是較好的選擇，只要企業資訊人員確認好系統架構與資安，雖然前置作業與討論期較長，待介接上線效益卻是立即感受到的。

如同前面所提，系統介接優點很多，且可延伸性範圍也廣泛，在這資訊爆炸且瞬息萬變的時代，ERP系統也能配合各種不同的系統接收或傳遞資料，讓企業更能掌握與分析自我所需是不可或缺的，換個角度想不要侷限ERP系統也許收穫會更多。

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