建立數位商店! Facebook、Instagram Shop 設定步驟教學

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Shop (商店) 是去年Facebook 逐步推出的功能,商家可以利用企業管理平台的「商務管理工具(Commerce Manager)」工具,統一管理Facebook 粉絲專頁 ... Close Skiptocontent Previous Next 建立數位商店!Facebook、InstagramShop設定步驟教學 Shop(商店)是去年Facebook逐步推出的功能,商家可以利用企業管理平台的「商務管理工具(CommerceManager)」工具,統一管理Facebook 粉絲專頁與Instagram的商店;用戶不需離開 Facebook、InstagramAPP就能探索商品、查看並儲存有興趣的商品,甚至是完成結帳(臺灣尚未開放),讓購物體驗更加順暢。

本篇將為大家介紹「商務管理工具」商店的設定方式,以及一些常見問答,希望能讓大家在設定上更順利。

在「商務管理工具」中建立你的數位商店吧! 首先,準備粉絲專頁與商品目錄,並確認兩向資產在同一個企業管理平台中;接著就能前往「商務管理工具」進行商店建立。

第一步、設定銷售方式:私訊購買、導外連結、直接結帳 銷售方式指的是顧客查看商店的某個商品後,希望執行購買行為可以選擇的方式。

目前共有三種方式選擇:傳訊息與商家訂購、導連到商家站外的商品頁面、直接在Facebook、Instagram完成結帳。

而目前結帳功能先在美國推出,台灣尚未開放,因此,目前僅能選擇「私訊」或「導外連結」。

第二步、選擇銷售管道:Facebook粉絲專頁、Instagram商業帳號 接下來可以選擇哪個粉絲專頁、Instagram建立商店,Facebook粉絲專頁可以單獨做為銷售管道,但Instagram無法在此做為唯一的銷售管道,也就是說,目前無法單獨建立 InstagramShop,須將Instagram與粉絲專頁連結才能建立。

同時,若希望同步設定Facebook與InstagramShop,除了要先完成連結外,在上一步驟只能選擇「導外連結」這個銷售方式,「私訊購買」僅限於Facebook單獨使用。

綜合前兩步驟的設定限制,可以整理成這個表格: 私訊購買導外連結直接結帳 第三步、連結目錄 前面兩步驟設定銷售方式與管道,就好像是商店的地點和銷售人員都準備好,就只差要販售的商品了!而在Facebook世界中,管理商品的資產稱為「目錄(Catalog)」,商家利用目錄進行商品上架、設定售價、調整庫存等管理。

因此,這一步驟就是要選擇要放在這個商店的目錄,或是先建立新的目錄,後續再進行設定商品。

最後同意賣家政策,商店的基本設定就大功告成囉! 設定Shop外觀,建立商品精選集 若在流程中選擇建立新的目錄,至少要先為目錄建立一個商品後,才能開始編輯商店。

Shop除了整合Facebook和Instagram商店外,最大的特色在於「Collection(商品精選集)」的呈現,商家可以將主打商品建立成商品精選集、引導銷售外,也可以建立多個商品精選集來分類商品,讓用戶造訪Shop時,能快速從多個商品精選集中,找出所需商品分類,更容易地探索商品。

商品精選集的建立方式也相當容易,商家從目錄中選擇6~30個產品,設定名稱、敘述以及封面圖片,即可建立完成。

  常見問題: Q1.我的商品未通過審核,什麼樣的商品不能上架呢? 除了無法上架販售非法產品之外,Facebook另外也限制了訂閱內容、數位產品、非實體之服務類型商品,是無法上架作為商品進行販售;建議大家使用前,請參考Facebook商務政策,暸解相關規範。

Q2-1.我希望調整銷售方式(私訊購買、導外連結、直接結帳),要如何操作呢? 建立好的商店無法調整銷售方式,如同以前我們在粉絲專頁設定的商店一樣,必需將整個商店刪除,重新建立一個新的商店,才能變更銷售方式。

Q2-2.商店僅能「隱藏」起來,那要如何「刪除」商店以調整銷售方式呢? Shop建立流程中,會需要連結一個目錄,因此,可以前往企業管理平台,刪除Shop連結的目錄後,回到「商務管理工具」中,建立一個全新的Shop,即可改為選擇其他銷售方式。

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ByJessicaSu|2021-10-26T22:54:53+08:00January19th,2021|Facebook廣告練功坊,數位行銷人|CommentsOffon建立數位商店!Facebook、InstagramShop設定步驟教學 ShareThisStory,ChooseYourPlatform! FacebookTwitterRedditLinkedInWhatsAppTumblrPinterestVkEmail AbouttheAuthor: JessicaSu RelatedPosts ProductUpdate|Facebook廣告2022年7、8月產品更新整理 August23rd,2022 | 0Comments Facebook廣告新手指南!四步驟帶你掌握Facebook廣告投放技巧與優化攻略 July26th,2022 | 0Comments ProductUpdate|Facebook廣告2022年5、6月產品更新整理 June22nd,2022 | 0Comments 酷暑餐飲行銷新解方!2022經濟部餐飲行銷補助計畫申請流程一次看懂! June9th,2022 | 0Comments Searchfor: 近期文章 GoogleAds設定教學|掌握自動化趨勢,五分鐘設定最高成效廣告PMax! adHubShowcase|SENHO生活好物–利用CPAS協作廣告擴展高價值客群,衝高商城銷售業績! ProductUpdate|Facebook廣告2022年7、8月產品更新整理 Facebook廣告新手指南!四步驟帶你掌握Facebook廣告投放技巧與優化攻略 adHubShowcase|生生優動—運用Messenger發訊廣告有效衝高線上訊問量,提升來店體驗預約熱度 文章分類 adHub圖書館 adHub成功案例分享 Facebook廣告練功坊 Facebook廣告基礎 Facebook廣告新訊 Facebook成效優化看這裡 Facebook粉專經營 Google廣告練功坊 Google廣告新訊 Google廣告知識 Google成效優化看這裡 Instagram廣告練功坊 Instagram限時動態 LINE行銷 Uncategorized 廣告素材優化 數位行銷人 數位行銷常見問題 數據分析看風向 行銷案例分享 彙整 彙整 SelectMonth September2022 August2022 July2022 June2022 May2022 April2022 March2022 February2022 January2022 December2021 November2021 October2021 August2021 July2021 June2021 May2021 April2021 March2021 February2021 January2021 December2020 November2020 October2020 September2020 August2020 July2020 June2020 May2020 April2020 March2020 February2020 December2019 November2019 October2019 September2019 August2019 July2019 June2019 May2019 April2019 March2019 February2019 January2019 December2018 November2018 October2018 September2018 July2018 June2018 May2018 April2018 March2018 February2018 January2018 December2017 November2017 October2017 September2017 August2017 July2017 June2017 May2017 April2017 March2017 February2017 January2017 December2016 November2016 October2016 September2016 August2016 July2016 June2016 May2016 April2016 March2016 February2016 January2016 December2015 November2015 October2015 在其他地方找到我們 訂閱adHub行銷月報! 若欲使用本部落格內容請來信[email protected]取得授權 Pageloadlink 立即諮詢 追蹤我們 回首頁 GotoTop



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