[心得]「最後,你有沒有問題想問我們?」 跨國企業面試官
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當講出這個問題時,面試官會下意識認為你在評估公司的情況,作為選擇的依據,也就是說,你 ... miria: 回答直接反問我說:就你目前的認知,你覺得呢?
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作者andyshow3567(李奧納多皮卡丘)看板Salary標題[心得]「最後,你有沒有問題想問我們?」──跨國企業面試官,教你7時間ThuNov921:24:082017
面試是找工作必經的過程,也可以說是決勝的關鍵一個有著精采履歷的人,可能因為面
試時的緊張、口齒不清,而被刷下候選名單;同樣的,原本普普的候選人,也可能因為令
人驚豔的對答,而在面試中敗部復活,最後雀屏中選。
面試中有一個環節,一般的文章甚少提到,那就是面試最後,面試官通常會問:「現在,
有沒有什麼問題要問我們?」作為總結。
很多剛畢業的新鮮人就老老實實地回:「沒有,
謝謝。
」錯失良機。
事實上,這個環節正是可以在面試過程中扭轉形象的加分題。
一般的面試者大概只會泛泛的問「可能的待遇跟入職後的培訓與升遷機會」,這些都很容
易被面試官四兩撥千金的打發掉,如果問對問題,除了可以讓自己的專業性提升外,還可
能更了解公司內部,甚至翻轉面試官對你的整體印象。
這邊列舉七個你可以問的實用問題:
一、「請問這個職缺是怎麼產生的?」
這個問題的答案有兩個可能的發展,一個是組織擴張而產生的職缺,另一個則是因為原本
職員離職。
不管面試官回答哪個,都可以繼續深入,比如若是基於組織擴張,那是由於公司業績很好
嗎?還是準備發展新事業?
如果是因為職員離職,那可以進一步問這個職員待了多久、離職原因是什麼,從這些問題
中,進一步知道公司的情況,或許會得到意想不到的答案,比如:「因為組織不斷縮減,
原本在位的同事覺得發展不好就先離職了,這個職位可能只會存在兩年。
」
千萬不要以為面試官不會講這種實話,很多面試官會坦誠以對,畢竟應聘者進入公司以後
也會知道情況,不如讓你先知道真相,而不是花言巧語把你騙進來。
二、「您喜歡這家公司嗎?為什麼?」
面試的過程中,最重要的是交互溝通的過程──不只你被主管面試,同時你也在面試主管
。
面試過程中要盡可能了解用人主管的情況,畢竟未來要與其共事,如果跟到一個每天哀
怨的臭老頭,那公司福利環境再好,你未來的職涯也不會太高興。
這個問題通常會得到正面回應,畢竟很少人會讓家醜外揚。
不過從神態也能觀察出一二,
如果面試主管愣了一下,開始想要怎麼回應,那可以合理懷疑這家公司也沒有讓他多開心
。
如果他眉開眼笑,細數在工作的成就,分享自己在組織這幾年的成長,那你就可以放心
了。
三、「就我的理解,公司目前在業界的情況、主要競爭對手,我的理解是不是正確的?」
嚴格來說這個問題不是一個真正的問題,而是藉由問題包裝的一種「知識展現」,這個問
題的背後代表著你對這家公司有基本的了解,研究過他在業界的表現,也知道他的競爭對
手。
通常如果能分析得到位,往往能在這最後一關讓面試主管眼睛一亮。
同時,就算你搞錯了也沒關係,因為面試主管也會告訴你實際的情況,即便最後沒有錄取
這個職缺,也透過這個機會,直接跟業界的人交流,對這個產業能有更深入了解──這些
知識的累積,在往後想要找同樣產業的工作時,也會有很大幫助。
不過如果面試過程中,面試官已經問到:「知道我們公司在幹嘛嗎?」那時候就要回答這
段準備的回應。
四、「您認為公司在業界中,最大的競爭優勢是什麼?」
這個問題表面上只是想了解公司的情況,但是其實是非常巧妙的一個主客場對換話術,讓
面試的情境轉換,變成好像是你在「面試」這家公司。
當講出這個問題時,面試官會下意
識認為你在評估公司的情況,作為選擇的依據,也就是說,你其實有其他同行業的offer
。
面試官可能因此變成在推銷自己的公司,在這個問題的答案中,一般也會提到公司競爭對
手的情況。
這個問題可以和第三個問題組成一個連擊,打得面試官措手不及,進而探知到
公司或者用人單位的虛實。
五、「您認為這個職缺需要的核心能力是什麼?希望具備什麼特質?」
雖然這個問題彷彿是多問的,因為在職缺說明上通常會載明每項工作需要的技能,而面試
過程中,面試主管也會簡單提及工作內容,但是這個問題能體現你對這份工作的積極性。
而主管回應的「核心能力」,也能展現他對部屬的態度與管理的價值觀。
比如,他若是回「肯吃苦耐操」,那你就大概能想像那個環境了;另一方面,如果他回答
的「必備核心能力」剛好是你很有把握的,你就可以進一步推銷自己、舉幾個例子,說明
自己適任的理由。
六、「如果我最後沒能進入貴公司,最大的因素是?您認為我哪方面需要再加強?」
這個問題是非常實用的,幾乎沒有應聘者會問這個問題,但當他問出這個問題,會瞬間樹
立起非常好的形象。
第一是讓人感覺謙虛、願意學習改進,是一個十分虛懷若谷的年輕人;第二是展現出真心
想要進入該公司。
這個問題不只能讓你的形象加分,也能透過面試官的角度給你具體的建
議,十分受用。
同時,面試主管回答過程中的神態跟措辭,也可以讓你知道自己有幾成把握取得offer。
面試主管給的建議也能讓你看到自己之前沒看到的小缺失,對未來其他面試也有幫助。
或許自己的態度過於畏縮或驕傲,反而不適合這個職缺,又或者其實是因為學經歷不符。
通常面試主管不會吝嗇講出具體的建議,問了才知道自己最後獲選或者沒錄取的原因。
七、「詢問姓名、職稱與聯絡方式」
「請問主管您怎麼稱呼?」──如果你還不知道答案的話,這很適合當成最後一個問題的
問句。
很多主管在面試過程中並不會自我介紹,問出姓氏跟職稱後,最後再很誠摯地說:
「某某經理,今天謝謝您花時間跟我面試,我學到很多,很希望以後有機會加入公司。
」
能叫出對方的名字,會增加彼此的親切感,是一種心理戰術。
另外,別忘了詢問聯絡方式,且千萬不要怕被拒絕。
面試主管都是有歷練的,沒事不會打
槍你,若打槍你,你大概也知道沒機會了。
要到連絡信箱以後,回到家裡,一定要寫封信
感謝面試主管跟人資,並且再次自我推銷、強調自己加入公司的意向──如此積極主動的
行為,會讓面試主管留下深刻印象,有些「心地善良」的,甚至沒錄取你,也會幫你介紹
其他職缺。
小結
以上幾點就是有關面試最後,面對「你有沒有問題想問我們」的應對教戰守策。
從這些問題中,要仔細觀察面試官的神態,如果他一副很趕時間、不想跟你多聊的樣子,
那不用問完這七題,也知道希望不大。
但如果他話匣子一開,跟你談得不亦樂乎,那恭喜
你成功另闢戰場。
總之,善用說話技巧,你將開啟意想不到的機會之門。
作者小語
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推iamfinal:推11/0921:46
推miyuuhyde:推~真的每次都不知道要問甚麼XD11/0921:49
推ying216:推!不知道要問什麼+111/0921:50
推princetamaki:推11/0921:51
推shorty696820:推11/0921:53
推ttn801169:推11/0922:04
推emancipate:實用11/0922:14
推AboveTheRim:五六最有用而且不會得到幹話的回應11/0922:15
→AboveTheRim:二四通常會得到打高空的回應沒什麼實質幫助11/0922:17
推rio19867544:推11/0922:19
→AboveTheRim:第三題容易顯露出菜味應徵進階職務還是不要亂解讀11/0922:20
推ken0452020:推11/0922:22
推a904472000:推11/0922:27
推inluck:推11/0922:35
推cielnoir:2不錯阿 不是一定要問出什麼答案 是要看他怎麼回答的11/0922:56
→cielnoir:有時候面試官的問題也是這樣 不是一定要問到你的答案11/0922:56
推nenebb456:每次必問5,順便評估適合性11/0922:57
→cielnoir:4我覺得危險在不清楚對方個性 問這個有點像在考他11/0922:58
→y331752001:說真的很多狀況只能進去後才能發現11/0923:02
推carrie10014:推1很重要11/0923:03
噓pttuser:我都問“公司還有沒有問題想要問我”11/0923:04
推terrence0515:推好文實用11/0923:10
推sd79307:很不錯的分享謝謝11/0923:11
推Kevin0608:有過被說問題問得好最後也沒錄取11/0923:26
→Kevin0608:也有過多人面試我問最多其他人幾乎沒問題最後也是沒上11/0923:30
→Kevin0608:個人經驗還是覺得前面就決定了11/0923:30
推shan28412324:推11/0923:33
推Hatesummer:推11/0923:38
推vi000246:我都問同事有幾人常不常加班專案時程怎麼分配11/0923:43
→vi000246:我以後會負責什麼項目網管有沒有擋軟體下載或BBS11/0923:44
推ice16:推11/0923:49
推annanicole:推~有幾個問題我面試時也問過結果面試官說好像變成11/0923:51
→annanicole:你在面試我11/0923:51
推duckyaya:推很實用!11/1000:11
推millymi885:推11/1000:13
推mika81519:推11/1000:25
推hhyt:推11/1000:36
推karenmh:大推!謝謝你給了這麼多的分享11/1000:42
推awill0507:推11/1000:44
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推jr1013:推11/1000:48
推g3yu:推受用!11/1001:11
推asd14732:大推!11/1001:16
推jp956956:這個不錯唷裡面有三個我都會問11/1001:20
→jp956956:如果主管是打哈哈或是東扯西扯大多都屎缺11/1001:21
→jp956956:或者就是先把人騙進去不好再洗掉11/1001:22
→jp956956:主管也沒有對於這個職缺的規劃11/1001:22
→jp956956:很容易就放牛吃草不行就回家11/1001:22
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→maye:1是好問題,但真的很多面試官不會講真話,都先騙人進來...11/1007:10
推amberkuo0219:推11/1007:28
推FCUsquanto:可是問了一堆,控制權還是在面試官的主管11/1008:13
推Diaw01:六有問過...11/1008:16
→Diaw01:還是面試完後我主動問得但還是沒有上11/1008:16
推bertbird:推11/1008:51
推nccufinance:這只是有錦上添花的效果會不會上在一開始自介跟學經11/1008:59
→nccufinance:歷那欄建立的第一印象幾乎決定一切11/1008:59
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噓nendi:完全不覺得實用...11/1012:15
推ivla8432:除了1其他都屁話11/1012:29
推wt:第四點有風險,慎用。
其他都算是有效的方式。
11/1012:34
→wt:外商通常能接受這類型的問題,而且願意回答。
11/1012:35
→wt:如果是台商,接受度就不一定。
但是不能接受的公司,通常是11/1012:36
→wt:高壓管理,不是每個人都喜歡。
沒上也不一定是壞事。
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→sherry1991:管感受到我想加強,想做好準備的企圖心。
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→guteres:太理想化,第一個我遇過,直接回答沒必要回答我這問題。
12/0308:56
→guteres:繼續深入問,對方還反而有戒心。
12/0308:56
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