[心得]「最後,你有沒有問題想問我們?」 跨國企業面試官

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當講出這個問題時,面試官會下意識認為你在評估公司的情況,作為選擇的依據,也就是說,你 ... miria: 回答直接反問我說:就你目前的認知,你覺得呢? 批踢踢實業坊 › 看板Salary 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者andyshow3567(李奧納多皮卡丘)看板Salary標題[心得]「最後,你有沒有問題想問我們?」──跨國企業面試官,教你7時間ThuNov921:24:082017 面試是找工作必經的過程,也可以說是決勝的關鍵一個有著精采履歷的人,可能因為面 試時的緊張、口齒不清,而被刷下候選名單;同樣的,原本普普的候選人,也可能因為令 人驚豔的對答,而在面試中敗部復活,最後雀屏中選。

面試中有一個環節,一般的文章甚少提到,那就是面試最後,面試官通常會問:「現在, 有沒有什麼問題要問我們?」作為總結。

很多剛畢業的新鮮人就老老實實地回:「沒有, 謝謝。

」錯失良機。

事實上,這個環節正是可以在面試過程中扭轉形象的加分題。

一般的面試者大概只會泛泛的問「可能的待遇跟入職後的培訓與升遷機會」,這些都很容 易被面試官四兩撥千金的打發掉,如果問對問題,除了可以讓自己的專業性提升外,還可 能更了解公司內部,甚至翻轉面試官對你的整體印象。

這邊列舉七個你可以問的實用問題: 一、「請問這個職缺是怎麼產生的?」 這個問題的答案有兩個可能的發展,一個是組織擴張而產生的職缺,另一個則是因為原本 職員離職。

不管面試官回答哪個,都可以繼續深入,比如若是基於組織擴張,那是由於公司業績很好 嗎?還是準備發展新事業? 如果是因為職員離職,那可以進一步問這個職員待了多久、離職原因是什麼,從這些問題 中,進一步知道公司的情況,或許會得到意想不到的答案,比如:「因為組織不斷縮減, 原本在位的同事覺得發展不好就先離職了,這個職位可能只會存在兩年。

」 千萬不要以為面試官不會講這種實話,很多面試官會坦誠以對,畢竟應聘者進入公司以後 也會知道情況,不如讓你先知道真相,而不是花言巧語把你騙進來。

二、「您喜歡這家公司嗎?為什麼?」 面試的過程中,最重要的是交互溝通的過程──不只你被主管面試,同時你也在面試主管 。

面試過程中要盡可能了解用人主管的情況,畢竟未來要與其共事,如果跟到一個每天哀 怨的臭老頭,那公司福利環境再好,你未來的職涯也不會太高興。

這個問題通常會得到正面回應,畢竟很少人會讓家醜外揚。

不過從神態也能觀察出一二, 如果面試主管愣了一下,開始想要怎麼回應,那可以合理懷疑這家公司也沒有讓他多開心 。

如果他眉開眼笑,細數在工作的成就,分享自己在組織這幾年的成長,那你就可以放心 了。

三、「就我的理解,公司目前在業界的情況、主要競爭對手,我的理解是不是正確的?」 嚴格來說這個問題不是一個真正的問題,而是藉由問題包裝的一種「知識展現」,這個問 題的背後代表著你對這家公司有基本的了解,研究過他在業界的表現,也知道他的競爭對 手。

通常如果能分析得到位,往往能在這最後一關讓面試主管眼睛一亮。

同時,就算你搞錯了也沒關係,因為面試主管也會告訴你實際的情況,即便最後沒有錄取 這個職缺,也透過這個機會,直接跟業界的人交流,對這個產業能有更深入了解──這些 知識的累積,在往後想要找同樣產業的工作時,也會有很大幫助。

不過如果面試過程中,面試官已經問到:「知道我們公司在幹嘛嗎?」那時候就要回答這 段準備的回應。

四、「您認為公司在業界中,最大的競爭優勢是什麼?」 這個問題表面上只是想了解公司的情況,但是其實是非常巧妙的一個主客場對換話術,讓 面試的情境轉換,變成好像是你在「面試」這家公司。

當講出這個問題時,面試官會下意 識認為你在評估公司的情況,作為選擇的依據,也就是說,你其實有其他同行業的offer 。

面試官可能因此變成在推銷自己的公司,在這個問題的答案中,一般也會提到公司競爭對 手的情況。

這個問題可以和第三個問題組成一個連擊,打得面試官措手不及,進而探知到 公司或者用人單位的虛實。

五、「您認為這個職缺需要的核心能力是什麼?希望具備什麼特質?」 雖然這個問題彷彿是多問的,因為在職缺說明上通常會載明每項工作需要的技能,而面試 過程中,面試主管也會簡單提及工作內容,但是這個問題能體現你對這份工作的積極性。

而主管回應的「核心能力」,也能展現他對部屬的態度與管理的價值觀。

比如,他若是回「肯吃苦耐操」,那你就大概能想像那個環境了;另一方面,如果他回答 的「必備核心能力」剛好是你很有把握的,你就可以進一步推銷自己、舉幾個例子,說明 自己適任的理由。

六、「如果我最後沒能進入貴公司,最大的因素是?您認為我哪方面需要再加強?」 這個問題是非常實用的,幾乎沒有應聘者會問這個問題,但當他問出這個問題,會瞬間樹 立起非常好的形象。

第一是讓人感覺謙虛、願意學習改進,是一個十分虛懷若谷的年輕人;第二是展現出真心 想要進入該公司。

這個問題不只能讓你的形象加分,也能透過面試官的角度給你具體的建 議,十分受用。

同時,面試主管回答過程中的神態跟措辭,也可以讓你知道自己有幾成把握取得offer。

面試主管給的建議也能讓你看到自己之前沒看到的小缺失,對未來其他面試也有幫助。

或許自己的態度過於畏縮或驕傲,反而不適合這個職缺,又或者其實是因為學經歷不符。

通常面試主管不會吝嗇講出具體的建議,問了才知道自己最後獲選或者沒錄取的原因。

七、「詢問姓名、職稱與聯絡方式」 「請問主管您怎麼稱呼?」──如果你還不知道答案的話,這很適合當成最後一個問題的 問句。

很多主管在面試過程中並不會自我介紹,問出姓氏跟職稱後,最後再很誠摯地說: 「某某經理,今天謝謝您花時間跟我面試,我學到很多,很希望以後有機會加入公司。

」 能叫出對方的名字,會增加彼此的親切感,是一種心理戰術。

另外,別忘了詢問聯絡方式,且千萬不要怕被拒絕。

面試主管都是有歷練的,沒事不會打 槍你,若打槍你,你大概也知道沒機會了。

要到連絡信箱以後,回到家裡,一定要寫封信 感謝面試主管跟人資,並且再次自我推銷、強調自己加入公司的意向──如此積極主動的 行為,會讓面試主管留下深刻印象,有些「心地善良」的,甚至沒錄取你,也會幫你介紹 其他職缺。

小結 以上幾點就是有關面試最後,面對「你有沒有問題想問我們」的應對教戰守策。

從這些問題中,要仔細觀察面試官的神態,如果他一副很趕時間、不想跟你多聊的樣子, 那不用問完這七題,也知道希望不大。

但如果他話匣子一開,跟你談得不亦樂乎,那恭喜 你成功另闢戰場。

總之,善用說話技巧,你將開啟意想不到的機會之門。

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其他都算是有效的方式。

11/1012:34 →wt:外商通常能接受這類型的問題,而且願意回答。

11/1012:35 →wt:如果是台商,接受度就不一定。

但是不能接受的公司,通常是11/1012:36 →wt:高壓管理,不是每個人都喜歡。

沒上也不一定是壞事。

11/1012:37 推lillianyo:書感覺不錯11/1012:54 推Arctica:實用11/1014:11 →boy830117:覺得只有五有用11/1014:43 推vi6:優質好文11/1014:47 推koihito37:這篇神文11/1015:10 →sc1:問有沒有勞健保11/1017:22 推tikowm:其實不是每個面試官都喜歡面試者問東問西...11/1019:16 推lingerptt:一級棒11/1020:13 推eric500g:推11/1020:57 推GonVolcano:喔喔不錯,m起來11/1021:00 推s12456702:推!11/1022:03 推MDay56:推11/1022:07 推five1289:推11/1022:15 推gtsandevo:我每次問面試者這個問題的時候其實只是想結束面試了11/1022:55 →gtsandevo:倒不真的期待會聽到甚麼問題...當然每人情況不同啦11/1022:55 推twinkle36111:推11/1023:49 推aaaa8729981:推,真的沒特別想過11/1100:10 推angela0724:這個最後真的很重要11/1100:11 推KPMG:推11/1101:06 推okadalai:五我滿常問的,以及我也會問主管對這職位的人三個月到半11/1104:03 →okadalai:年之間的表現有怎樣的期許和要求11/1104:03 →kirry:推,句句都很經典11/1108:41 推luckylance:推11/1108:46 噓Iemarah:覺得會問二的蠻白目的...11/1111:17 推tupacshkur:實用喔!!11/1112:20 推ai8051:有些問題參考著問就好11/1112:37 推lolitass:實用推11/1112:42 推meow8126:我覺得...不是每間公司都能接受面試者問太多11/1114:07 →realatlantis:覺得這篇是在幻想11/1115:17 推expect9903:推11/1116:45 推kumako1996:推11/1119:52 推starsunny:推11/1120:11 →FragileLin:1我每次都會問11/1123:24 推Hisang1105:太推對第一次面試的人很有用不然被問到有什麼問題11/1202:40 →Hisang1105:都腦袋空空11/1202:40 推chaossha:推實用11/1215:47 推clhien:部分推推11/1217:33 推kkksteve:很棒11/1217:57 推slashliu:U質11/1302:05 推Terra791205:只適合第一次找工作,有經驗了還問這些就XD11/1311:09 噓nanof:真的覺得這些很實用嗎…11/1311:55 推Disradio:推11/1316:20 →ddijk:不實用面試完了只想早點走人不要浪費彼此時間11/1316:57 推otoroya:好文推11/1401:43 推tina800920:大推謝謝分享!!!11/1408:51 推NewCygnusXFi:實用11/1422:16 推Jenny2342:覺得實用!11/1422:40 推Janeko:推11/1501:12 推Nightu05:必問1~2、3沒問過11/1520:25 推a775126:推經驗談11/1902:38 推sherry1991:推有用雖然我派不上用場了11/1919:23 →sherry1991:但我記得當初面試時有提過和第五點類似的問題,讓主11/1919:23 →sherry1991:管感受到我想加強,想做好準備的企圖心。

11/1919:23 推yyancovo:推12/0221:38 推kyonyuumania:推12/0222:01 →nlriey:只有一跟七好用吧@@12/0222:48 推dream1517:推12/0223:04 推pionaero:推12/0223:24 推crazygirl060:推12/0301:09 推rcaspd:推實用12/0308:52 →guteres:太理想化,第一個我遇過,直接回答沒必要回答我這問題。

12/0308:56 →guteres:繼續深入問,對方還反而有戒心。

12/0308:56 推miria:我有嘗試過問面試官第四跟第五題結果被面試官完全沒正面12/0318:28 →miria:回答直接反問我說:就你目前的認知,你覺得呢?12/0318:28 推cem236321:以前面試結束都會固定問第六個問題...12/0600:14 推wingCL:推02/2302:44



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