ERP基本功能及架構圖 - 自由手記

ERP基本功能及架構圖 · 1) 生產規劃系統讓企業以最優水準生產，並同時兼顧生產彈性。

· 2) 物料管理協助企業有效地控管材物料，以降低存貨成本。

· 3) 財務會計系統提供企業更 ... 自由手記 跳到主文 記錄區 部落格全站分類：財經政論 相簿 部落格 留言 名片 Jul20Thu201721:48 ERP基本功能及架構圖 ERP（企業資源管理計畫）是在先進的企業管理思想的基礎上，應用資訊技術實現對整個企業資源的一體化管理。

ERP是一種可以提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合即時資訊的企業管理資訊系統。

它在企業資源最優化配置的前提下，整合企業內部主要或所有的經營活動，包括財務會計、管理會計、生產計畫及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模組，以達到效率化經營的目標。

  ERP使用90年代後先進的資訊技術，如：客戶服務機結構、GUI等，以提供對組織人員、組織結構的適應性。

ERP在應用過程中，常伴隨著企業流程再造的實施。

 ERP有狹義、廣義兩種解釋，狹義僅指企業"內部"資訊系統；廣義是指將代表著整合企業"內、外部"資訊的經營管理系統，有些人將其稱為擴展ERP（ExtendedERP,EERP）。

造成這種現象的原因，是由於產業界將ERP視為企業資源計畫軟體的代名詞，因此當市面上的企業資源計畫軟體擴張功能時，ERP的意義也隨之擴大。

所以探討ERP的功能要從基本功能、擴展功能兩方面來看。

基本功能是所有ERP系統軟體必須提供的入門功能，強調將企業"內部"價值鏈上所有功能活動加以整合；擴展功能則是將整合的觸角由企業內部拓展到企業的後端廠商和前端顧客，與後端廠商資訊系統加以整合的是屬於供應鏈管理SupplyChainManagement,SCM）方面的功能，加強整合前端顧客資訊的則是屬於顧客關係管理Customer RelationshipManagement,CRM）和銷售自動化（SalesForceAutomation,SFA）方面的功能，而最近最受矚目的則是推出了電子商務（Electroniccommerce,EC）方面的解決方案。

  1.基本功能至少應提供五個基本功能：   1)生產規劃系統讓企業以最優水準生產，並同時兼顧生產彈性。

包括生產規劃、物料需求計畫、生產控制及製造能力計畫、生產成本計畫、生產現場資訊系統   2)物料管理協助企業有效地控管材物料，以降低存貨成本。

包括採購、庫存管理、倉儲管理、發票驗證、庫存控制、採購資訊系統等。

  3)財務會計系統提供企業更精確、跨國且即時的財務資訊。

包括間接成本管理、產品成本會計、利潤分析、應收應付帳款管理、固定資產管理、一般流水帳、特殊流水帳、作業成本、總公司匯總帳。

  4)銷售、分銷系統協助企業迅速地掌握市場訊息，以便對顧客需求做出最快速的反應。

包括銷售管理、訂單管理、發貨運輸、發票管理、商務資訊系統。

  5)企業情報管理系統提供決策者更即時有用的決策資訊。

包括決策支援系統、企業計畫與預算系、利潤中心會計系統。

  2.擴展功能一般ERP軟體提供的最重要的四個擴展功能塊是：供應鏈管理（SCM）、顧客關係管理（CRM）、銷售自動化（SFA）以及電子商務（E-commerce）。

  1)供應鏈管理（SCM）供應鏈管理是將從供應商的供應商、到顧客的顧客中間的物流、資訊流、資金流、程式流、服務和組織加以整合化、即時化、扁平化的系統。

SCM系統可細分為三個區隔：供應鏈規劃與執行、運送管理系統、倉儲管理系統。

  2)顧客關係管理（CRM）及銷售自動化（SFA）這兩者都是用來管理與顧客端有關的活動，銷售自動化系統（SFA）指能讓銷售人員追蹤記錄顧客詳細資料的系統；顧客關係管理系統（CRM）則指能從企業現存資料中挖掘所有關鍵的資訊，以自動管理現有顧客和潛在客戶資料的系統。

CRM及SFA都是強化前端的資料倉儲技術，其通過分析、整合企業的銷售、行銷及服務資訊，以協助企業提供更客戶化的服務及實現目標行銷的理念，因此可以大幅改善企業與顧客間的關係、帶來更好的銷售機會。

  3）電子商務（E-commerce）產業界對電子商務的定義存在分歧。

電子商務（EC）一般指具有共用公司資訊、維護企業間關係，及產生企業交易行為等三大功能的遠端通訊網路系統。

有學者進一步將電子商務分為：企業與企業間、企業與個人（消費者）間的電子商務等兩大類。

  目前ERP軟體供應商提供的電子商務應用方案主要有三種：   一是提供可外掛于ERP系統下的SCM功能模組，如：讓企業依整合、即時的供應鏈資訊去自動訂貨的模組，以協助企業推動企業間的電子商務；   二是提供可外掛于ERP系統下的CRM功能模組，如：讓企業建置、經營網路商店的模組，以協助企業推動其與個人間的電子商務；最後則提供仲介軟體來協助企業整合前後端資訊，使其達到內外資訊全面整合的境界   全站熱搜 創作者介紹 戮克 自由手記 戮克發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類：數位生活上一篇：財務ERP與ERP財務 下一篇：ERP失敗原因 歷史上的今天 2017:議事規則確實沒有規定不可以拿機車大鎖鎖大門 2017:不只是為了去中國化更是為了向之前挺同而得罪到的 2017:【真相漸明】姚立明的主要指控是： 2017:高雄越來越窮、人口越來越少，只有一個原因，花媽無能！ 2017:ERP與MRP、MRPⅡ的區別 2017:ERP的未來發展 2017:ERP失敗原因 2017:財務ERP與ERP財務 2017:企業實施ERP的必要性 2017:ERP的組成部分 2017:ERP会计分录 2017:ERP有效解決企業的五大難題 2017:ERP的核心目的 2017:ERP的作用 2017:防「熱傷害」國軍研發自測中暑危險係數 2017:小英屏東視察反年改衝破第一道封鎖線 2017:火大！法總統要大砍軍費參謀總長辭職 2017:神明你都敢造謠，真的不怕被雷劈耶？ 2017:不是邏輯錯亂.是搞分化自肥啦!! 2017:是不是人啊… 2017:【南鉄東移公聽會實錄】魔鬼的手稿 2017:台灣標準是民進黨在訂的喔!! 2017:美國的民主真的是像他們說得那樣好嗎？ 2017:當年公開透明，現在黑天暗地。

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