活用二八定律 - 天下雜誌
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真正善用二八定律的人,不但不會更加忙碌,反而能夠心安理得享受八○%的低效率工作時間,好在那另外的二○%時間裏達到巔峰狀態……。
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活用二八定律
真正善用二八定律的人,不但不會更加忙碌,反而能夠心安理得享受八○%的低效率工作時間,好在那另外的二○%時間裏達到巔峰狀態……。
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文
張系國
天下雜誌127期
發布時間:2012-06-28
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二八不是二八佳人,而是許多社會定律的總稱: 「人通常花費二○%的時間做好八○%的事情。
其餘八○%的時間只能做二○%的事情。
「任何機構,八○%的事情都由二○%的人做。
其餘二○%的事情則由八○%的人做。
」 「作家一生中八○%的優秀作品,都在二○%的黃金歲月完成。
」 「棒球王八○%的全壘打,都在二○%的巔峰時期擊出。
」 「……」 二八定律是普遍現象。
它說明每個人在日常生活,都有一段時間的工作效率最高。
每個人的一生,也都有一段時期的創造力達到巔峰。
比例為什麼是二八開而不是三七開或一九開?專家也說不出個道理來,只能說是一般觀察歸納所得。
<spanclass=’Doc’>反二八定律</span> 二八定律又說,每個機構,八○%的事情由二○%的人做。
這個比例可能有些出入。
例如軍事學家研究過,大多數戰役,真正在第一線開火的部隊,不超過全軍人數的十分之一。
據我個人的觀察,大部份機構,九○%的事都由一○%的人做。
我從前的系有三個祕書,現在的系有七個祕書,工作量非但不增加反而減少。
三個祕書,至少每天有一段時間都在埋頭工作。
七個祕書,分成三派勾心鬥角,花費掉大部份時間精力,每天有一個人埋頭工作已經難能可貴了。
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既然有二八定律,管理專家往往勸我們有效利用剩下的八○%的時間來做更多的事情。
我認為不然,說其實有個「反二八定律」: 「人通常花費二○%的時間,做好八○%的事情,其餘八○%的時間,則以減低工作效率的方式來培養體力和鬥志,好在那二○%的時間達到巔峰狀態。
」 換句話說,工作效率低的時間並不是浪費,反而有休養生息的作用。
人的一生更是如此,如果沒有80%的低潮期的蓄艾,就很難有二○%高潮期的成功。
其實,一個人一生有五分之一的時間能夠表現突出,自己也該感到滿意了! 至於在大機構,是否能改變二八定律呢?我認為也相當困難。
再偉大的軍事天才,也無法把所有部隊都擺在火線,第一根本擺不下,第二會喪失機會,予敵以可乘之機。
大機構不可能人人奮發,有五分之一的人在努力工作已經算不錯的了!
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二八定律真正想告訴我們的,是如何有效掌握和運用那五分之一的時間和五分之一的人。
坊間有關時間管理和經營管理的書,往往錯誤詮釋二八定律,使讀者以為應該分秒必爭,這是一大謬誤。
真正善用二八定律的人,不但不會更加忙碌,反而能夠心安理得享受八○%的低效率工作時間,偷得浮生半日閒。
(作者為美國匹茲堡大學,美國知識系統學院創辦人)
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