WhatsApp 網頁版/桌面版教學|透過WhatsApp Web版與客人溝通
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步驟一:前往WhatsApp 手機版設定
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WhatsApp網頁版/桌面版教學|透過WhatsAppWeb版與客人溝通
14/04/2022
WhatsApp
內容
自2015及2016起,WhatsApp就分別推出了WhatsApp 網頁版及WhatsApp桌面版。
對於WhatsAppBusiness用家而言,使用WhatsApp電腦版更容易客服人員回覆客户。
只要手機和電腦都保持網絡連線的情況下就可以輕鬆使用!立即查看以下教學,完全掌握WhatsApp 網頁版及桌面版!
WhatsApp網頁版使用方式(WhatsAppWeb)
步驟一:前往WhatsApp手機版設定
要使用網頁版WhatsApp,你需要先打開WhatsApp手機版,前往「設定」並選擇「已連結裝置」(LinkedDevice),點擊中間的「連結裝置」(LinkaDevice),然後通過FaceID/TouchID認證。
步驟二:掃描WhatsApp網頁版QRCode
通過FaceID/TouchID認證後。
在電腦上瀏覽WhatsApp官方網站,將手機對準並掃描電腦上的QRCode.
步驟三:成功登入
完成就會成功自動登入WhatsApp網頁版,而手機頁面可看見已登入的裝置名稱(如圖中顯示)。
若要將來想透過手機登出曾登入的WhatsApp電腦版,你只按紅框位置即可。
如何在平板電腦上使用WhatsApp網頁版
多年來,WhatsApp都一直沒有推出WhatsAppiPad版,所以一般我們會在手機或電腦上使用WhatsAppWeb版。
但其實在平板上都可以使用Whatsapp網頁版!
只要在iPad的Chrome或打開WhatsApp官方網站,就會出現WhatsApp網頁版QRCode,再按照以上方法用手機掃描QRCode,就可以直接在平板上使用WhatsApp網頁版!
WhatsApp桌面版下載方法(WhatsAppDesktop)
除了WhatsAppWeb版,其實還可以在電腦下載WhatsApp桌面版(WhatsAppDesktop)!只要到下載WhatsApp桌面版(WhatsappDesktopDownload)的官方網站,按照自己電腦的作業系統下載即可。
下載完成後按上述步驟,用手機掃描WhatsApp網頁版QRCode即可!
商業使用WhatsAppBusiness網頁版的好處
雖然可以下載WhatsApp桌面版(WhatsAppDesktopVersion),但對於商家來說,使用WhatsAppWeb版的好處更多!
Whatsapp電腦版免安裝
第一個好處就是免安裝!不論在Office還是Workfromhome,下載WhatsApp桌面版(WhatsAppDesktopVersion)都會霸佔了電腦的容量。
對商戶而言,最好的WhatsApp電腦版,其實就是WhatsApp網頁版。
直接使用WhatsAppWeb版可以直接避免電腦容量問題,客服人員也可以在任何電腦登錄WhatsApp。
WhatsAppBusiness網頁版支援多人使用
與WhatsAppDesktopVersion一樣,WhatsApp網頁版亦可以WhatsAppBusiness多人使用功能!用户就算沒有保持手機連線亦可以最多連結四部裝置,但同時間只可以連結一部手機。
於WhatsAppWeb版使用WhatsAppBeta
最近WhatsApp更新了WhatsAppWeb版的功能,可以「多個裝置同時登入」。
在「WhatsAppBusiness多人使用」功能下,用户可以最多連結四部裝置,並同時使用同一個WhatsApp。
在WhatsAppBeta模式下,就算手機本身並未連線,亦可在其他裝置上使用WhatsApp。
但注意,同時間裝置只可以連結一部手機。
如果你是商戶,使用時記得注意WhatsAppBusiness多人使用的限制。
如果有需要,不妨考慮使用WhatsAppBusinessAPI,以獲取更全面的功能,詳情可參考WhatsAppBusinessAPI教學全攻略!
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