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後疫情時代數位轉型成顯學,地方政府輔導漸成趨勢
2022/04/15
廣編企劃
製造業
、數位轉型
、服務業
、後疫情時代
、後疫情
、台中市政府
、地方政府
、數位應用
、數位轉型創新力輔導計畫
「數位轉型」浪潮持續,疫情更催化了轉型加速,臺中市政府舉辦的數位轉型創新力論壇暨成果發表會,確實掌握產業端動態,落實地方政府應扮演的角色,進而大幅提升產業轉型意願。
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PhotoCredit:泰揚科技有限公司
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數位轉型是否有其必要性?數位創新不斷的演進,數位經濟已逐漸改變臺灣乃至世界的形貌,促使全球產業格局翻轉。
其涉及的範圍也不僅是我們常聽到的商業模式轉型,還包含銷售、顧客、企業組織、文化等議題。
對於台灣而言,「數位轉型」已經是多年來頻繁討論的議題,同時也展現出巨大的商業價值與營運成效,讓原先不重視甚至是排斥數位轉型的企業,不得不靜下來重新思考數位轉型的必要性,並展開對於數位轉型的佈局,數位轉型儼然已經成為各行各業及產業間必須施打的疫苗。
疫情加速數位轉型需求,臺中產業應做足準備疫情的衝擊對於不同的產業影響有別,以出口為導向的製造業,供應鏈受疫情、物流、地緣政治影響,風險控管要更仔細,服務業則對於國內防疫政策的轉變,需要保持高度彈性與應對,疫情意外加速各產業數位轉型的步調。
根據商研院統計資訊,國內企業有88%的業者想推動數位轉型,卻僅有32%已實際執行並開始運作,9.5%正在訂定轉型計畫,24%有想法但尚未規劃,可見產業對於數位轉型確實有需求,而產業無論在人構面、流程構面還是技術構面上,對於數位應用的投入都還有很大的發展空間。
目前大多數企業還停留在運用數位工具做財務規劃、行銷等用途,但實際將整個製造流程、商業模式甚至企業文化,運用數位手法大規模轉型的企業少之又少,數位轉型在台灣企業界討論許久,如今不再是可有可無的選項,而是不得不跟上的趨勢。
前陣子臺中市政府舉辦的數位轉型創新力論壇暨成果發表會,不難發現因產業聚落關係,參與計畫的廠商以製造業為大宗,臺中位於中部精華地帶且腹地廣大,三級產業發達、工業發展潛力極大,在商業及服務業方面,其服務範圍更廣達中部地區其他縣市;在多樣化的產業結構下,可以發現其實臺中市產業界對於市場趨勢的變化反應是相當快速的,臺中市數位轉型創新力輔導計畫不採取傳統的補助,仍有高達31家業者投入參與,由此可見企業確實對於數位轉型有所需求,且臺中市政府也確實掌握到產業端動態。
面對數位轉型浪潮,地方政府扮演角色至關重要深入探討臺中市經發局數位轉型輔導計畫,獲得實質數位轉型技術輔導的企業包含達理精控、精呈科技、光隆精密等。
經與公司負責人、數位轉型專管人員交流,發現因計畫時程緊湊,輔導計畫進行數位轉型基礎打底後,經發局即會針對企業既有問題從中協助。
例如精呈科技因應疫情國境封鎖,急需開發遠端售服自主診斷系統;達理精控則運用ERP系統,完成快速串流所有部門的數據;光隆精密透過此計畫輔導,將傳統工廠角度智慧升級,透過數據分析減少停機待料時間,更提升生產效率及稼動率,都是企業迫切需要改善的痛點。
PhotoCredit:泰揚科技有限公司臺中市政府經濟發展局數位轉型計畫論壇暨成果展於111年3月10日登場,活動現場可觀察到臺中在地企業與受輔導廠商及SI廠商交流踴躍。
數位轉型浪潮下,政府應當重新思考其定位並扮演更積極的角色,筆者認為政府除了扮演領頭羊腳色外,也當強化數位基礎建設,積極打造完善的數位應用環境,在鼓勵產業導入新科技、新思維投入數位轉型的同時,同時從法規、環境到數位治理全面從盤規劃,進而大幅提升產業轉型意願。
許多地方政府近期皆採取建構輔導團隊協助產業數位升級轉型,或安排相關講座課程推動數位轉型概念與基礎知識,此推動方式較容易被產業所接納且具有實際成果,如臺中市數位轉型創新力輔導計畫,輔導團隊由各領域數位相關專家及學校教授組成,輔導企業從頭走過一次,體驗數位轉型的實際效益與運作流程,有了實際的體驗與感受,日後組織在轉型之路上必能事半功倍。
期許市府在輔導目標不變下,持續因應產業需求、整體趨勢彈性調整輔導策略,使數位轉型的效益能有效延續,樹立更多可供其他企業學習、參考的標竿,促使更多的企業投入數位轉型,共同提升產業的價值及國家競爭力!本文章內容由「泰揚科技有限公司」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。
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