Google 如何處理政府提出的使用者資訊調閱要求

如要查詢您的服務供應商，請詳閱《Google 服務條款》；如果您的Google 帳戶是由特定機構管理，請洽詢您的帳戶管理員。

在收到資訊調閱要求時通知使用者. 隱私權與條款隱私權與條款總覽隱私權政策服務條款技術常見問題Google帳戶條款更新定義服務清單及服務專屬附加條款Google如何處理政府提出的使用者資訊調閱要求Google如何處理政府提出的使用者資訊調閱要求世界各地的政府機關會向Google要求調閱使用者資訊。

我們會仔細審查每項要求，確認要求符合適用的法律。

如果政府機關要求調閱的資訊過多，我們會嘗試縮減調閱範圍。

在某些情況下，我們會拒絕提供任何資訊。

如要瞭解Google收到的要求數量和類型，請參閱資訊公開報告。

我們回應要求的方式取決於您的Google服務供應商。

Google大部分服務的供應商是設在美國並依據美國法律營運的公司GoogleLLC，或是設在愛爾蘭並依據愛爾蘭法律營運的公司GoogleIrelandLimited。

如要查詢您的服務供應商，請詳閱《Google服務條款》；如果您的Google帳戶是由特定機構管理，請洽詢您的帳戶管理員。

在收到資訊調閱要求時通知使用者收到政府機關提出的要求時，Google會先寄送電子郵件至使用者帳戶，再揭露相關資訊。

如果帳戶是由特定機構管理，我們會發送通知給帳戶管理員。

視相關要求條文的法律限制而定，我們有時不會發送通知。

只有在相關法律限制解禁後(例如在法定或法院發布的禁言命令效期結束後)，我們才會發送通知。

如果相關帳戶已停用或遭到盜用，我們可能不會發送通知。

此外，如果是因應緊急事件(例如兒童安全或某人性命受到威脅)提出的要求，我們可能也不會發送通知，而會等到緊急事件過後再發送通知。

GoogleLLC收到的資訊調閱要求美國政府機關針對民事、行政和刑事案件提出的要求根據《美國憲法第四修正案》(FourthAmendmenttotheUSConstitution)及《電子通訊隱私法》(ElectronicCommunicationsPrivacyAct，ECPA)的規定，政府不得任意強制服務供應商揭露使用者資訊。

美國政府機關必須至少完成下列事項：針對所有案件：發出傳票，強制服務供應商揭露基本的訂閱者註冊資訊和特定IP位址針對刑事案件取得法院命令，強制服務供應商揭露內容以外的記錄，例如電子郵件中的「收件者」、「寄件者」、「副本」、「密件副本」和「時間戳記」欄位取得搜索票，強制服務供應商揭露通訊內容，例如電子郵件、文件和相片美國政府機關針對涉及國家安全的案件提出的要求如果調查行動涉及國家安全，美國政府可使用國家安全信函(NSL)或行使《海外情報監聽法》(FISA)授予的任一權力，強制Google提供使用者資訊。

使用NSL時不需要事先取得司法授權，但只能用於強制Google提供部分的訂閱者資訊。

FISA命令和授權可用於強制執行電子監控及調閱Google儲存的資料，包括Gmail、Google雲端硬碟和Google相簿等服務中的內容。

美國境外的政府機關提出的要求GoogleLLC有時會收到美國境外的政府機關提出的資料調閱要求。

我們收到這類要求時，可能會提供使用者資訊，前提是不違反下列任何規範：美國法律：相關資訊的存取與揭露行為必須在適用的美國法律(例如《電子通訊隱私法》(ECPA))許可範圍內提出要求者所屬國家/地區的法律：政府機關必須比照其向所在地類似服務的供應商提出要求時的情況，遵循相同的正當程序和法律規定國際規範：只有在要求符合全球網路聯盟(GlobalNetworkInitiative)所制定的《言論自由及隱私權原則》及其相關實施準則時，我們才會提供資料Google的政策：這包括任何適用的服務條款和隱私權政策，以及與保障言論自由相關的政策GoogleIrelandLimited收到的資訊調閱要求(僅適用於Google服務供應商為GoogleIrelandLimited的使用者)由於GoogleIreland負責在歐洲經濟區和瑞士提供大部分的Google服務，因此也會收到使用者資訊調閱要求。

愛爾蘭政府機關提出的要求收到愛爾蘭政府機關提出的使用者資訊調閱要求時，GoogleIreland會將愛爾蘭法律納入考量，審慎評估要求。

根據愛爾蘭法律的規定，愛爾蘭執法機關必須取得司法授權命令，才能強制GoogleIreland提供使用者資訊。

愛爾蘭境外的政府機關提出的要求GoogleIreland提供服務的範圍涵蓋歐洲經濟區和瑞士，因此我們有時會收到愛爾蘭境外的政府機關提出的資料調閱要求。

在這種情況下，我們可能會提供使用者資料，前提是不違反下列任何規範：愛爾蘭法律：相關資料的存取與揭露行為必須在適用的愛爾蘭法律(例如《愛爾蘭刑事司法法令》(IrishCriminalJusticeAct))許可範圍內愛爾蘭適用的歐盟(EU)法律：這涵蓋愛爾蘭適用的任何歐盟法律，包括《一般資料保護規則》(GDPR)提出要求者所屬國家/地區的法律：政府機關必須比照其向所在地類似服務的供應商提出要求時的情況，遵循相同的正當程序和法律規定國際規範：只有在要求符合全球網路聯盟(GlobalNetworkInitiative)所制定的《言論自由及隱私權原則》及其相關實施準則時，我們才會提供資料Google的政策：這包括任何適用的服務條款和隱私權政策，以及與保障言論自由相關的政策因應緊急事件提出的資訊調閱要求如果Google合理確信我們能夠避免某人死亡或遭受嚴重的人身傷害(例如炸彈威脅、校園槍擊、綁架、自殺預防和失蹤案件)，Google可能會提供資訊給政府機關。

我們在評估這些要求時，仍會將適用的法律和Google的政策納入考量。

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