不給就是不給！乘客鑽漏洞大吃免錢便當，台鐵決定「硬起來」

自由報導，台鐵局推出網路訂票預定便當服務，限每個80元的排骨便當或素食便當兩種口味，旅客訂票成功並付款後，於車站取票可拿到乘車票及便當券，乘車票上 ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心日本版新上線EnglishEdition簡體/正體2017/04/30,生活PhotoCredit:截取自台鐵網路訂票預訂便當系統 LouisLo「淒苦寂寥，滿溢心中，無盡天空，眼見時雨紛落。

」人生總是會有需要躲雨的時候，躲雨時可能會與某人相遇、與某事結緣，某人或某事可能給我們再度站起來的力量。

到時候，雨就會停了。

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看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文（中央社）台鐵去年5月起推出訂票預定便當，不過有少數旅客上車前取消預訂並辦理退款，但上車後又硬拗已付款預訂，台鐵前幾次不計較，現在堅持硬拗無效。

台鐵列車上販售的便當，因數量有限，常常有旅客想吃時已賣完，台鐵去年5月10日首次推出網路訂票預定便當服務，但只限每個新台幣80元的排骨便當或素食便當兩種口味，乘車票上印有餐字，另有一張便當券，在發放便當時使用。

台鐵訂票訂便當初期只在10列次班車試辦，因已預付款項，旅客上車後在用餐時段，就有專人將便當送到座位，頗受好評，適用班次愈來愈多，現在擴大到包括東、西幹線及南迴鐵路每天共50班次。

台鐵發現，有部分旅客為了貪小便宜，上網訂票訂便當後，上車前取消訂便當服務，並告知弄丟便當券，台鐵仍退便當錢，但旅客上車後又憑便當券要求領取便當。

根據台鐵統計，有20幾例類似案例，初期台鐵抱著息事寧人的態度，不計較仍同意給便當，現在決定不能讓旅客硬拗，只要是車票上未印有餐字的旅客，無論旅客再如何硬拗，台鐵都不會同意給便當。

►台鐵網路預訂、退訂便當流程：PhotoCredit:台鐵PhotoCredit:台鐵東森報導，怎麼會有這麼惡劣的人？台鐵便當是台鐵的金招牌，許多外國旅客到台灣鐵路旅行時，都會買份台鐵便當品嚐。

台鐵去年推出「訂票預訂台鐵便當」，雖然頗受好評，但卻也遇到許多旅客利用規則漏洞，大吃「免錢便當」。

自由報導，台鐵局推出網路訂票預定便當服務，限每個80元的排骨便當或素食便當兩種口味，旅客訂票成功並付款後，於車站取票可拿到乘車票及便當券，乘車票上加註「餐」字，便當券則併同乘車票於當日當次車上領取便當，有專人送便當到座位，廣受好評。

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