阿聯酋航空服務 - Emirates

阿聯酋航空致力於透過訓練有素而專業的空服員，提供無與倫比的旅程。

新進人員會前往我們位於杜拜的先進設施，接受七週半的密集訓練，包括高標準的安全及服務執行訓練。

AccessibilityinformationSkiptothemaincontent阿聯酋航空體驗阿聯酋航空服務讓你有趟舒適的飛行體驗是阿聯酋航空的第一要務我們致力於打造優質、創新、安全的服務，並採用電子學習、課堂講授及專案基礎等廣泛形式的訓練課程，讓你無論在空中或是地上都能享有非凡的服務。

提供「全球最佳機上服務」阿聯酋航空致力於透過訓練有素而專業的空服員，提供無與倫比的旅程。

新進人員會前往我們位於杜拜的先進設施，接受七週半的密集訓練，包括高標準的安全及服務執行訓練。

此訓練包含理論及實務層面，實務訓練會在全動態模擬機中進行，囊括阿聯酋航空機隊的所有機型。

我們持續訓練所有空服員，確保你在機上總能受到無可比擬的服務。

分享冒險之愛阿聯酋航空的年輕專業機組人員來自超過130個國家，能說超過60種語言，讓空中充滿多元化的文化背景，許多員工在受聘於阿聯酋航空之前，曾經擔任過醫師、律師、藝術家或運動員。

團隊人員會在機上歡迎您，分享您對旅遊的熱情，而且隨時準備好讓您的機上體驗更加豐富。

每一位機組人員是阿聯酋航空的品牌代表，在每天前往超過150個目的地的420班航班上，隨時隨地都能超乎您的期望。

無論你在何方，我們都能友善問好阿聯酋航空團隊全球六大洲，在杜拜之外，我們設有超過120個客服中心及零售店，這些地方雇有2,000名以上的工作人員。

我們的客服中心工作人員支援17種語言，我們會幫助來自50個國家/地區特設的電話號碼及即時對談的人們跟我們聯絡。

在一天最忙碌的尖峰時刻，我們的客服中心每小時可以協助全球超過4,000名民眾。

在機場的時候，我們友善的機場員工會協助你順利進行報到手續。

阿聯酋航空Skywards會員或搭乘頭等艙/商務艙的旅客可以在我們的機場貴賓休息室享有體貼的服務。

無論是我們客服中心的親切問候，還是在餐前送上完美的飲料，我們都會致力讓你的阿聯酋航空之旅充滿靈感。

駕駛近300架飛機前往超過150個目的地我們只雇用有經驗的機師，同時又聘請超過400名進行初始訓練的專家，確保機師符合阿聯酋航空及航空法令機關所訂立的標準。

地面學校包含以電腦為基礎的訓練課程、電子學習以及飛機技術課堂講授。

阿聯酋航空的機師也會經過完整的飛行模擬訓練，熟悉他們要駕駛的特定機種，以確保一切都準備妥當。

最後，會由有經驗的訓練員進行監督飛行。

整個訓練期間需要三個月左右，我們會重複為超過4,000名機師進行訓練，規定上，每位機師每6個月需要訓練一次。

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