退刷流程|台新銀行信用卡收單– SHOPLINE 常見問題
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使用台新銀行信用卡收單系統收款後,如欲退刷,需要在 台新TSPG網路特店暨線上授權服務系統 操作,首先,須於SHOPLINE後台找到欲退刷的訂單,複製該筆訂單付款資料中的「交易序號」(與SHOPLINE訂單編號相同),到台新TSPG系統中找交易紀錄,一年以內的交易,皆可於線上執行退刷。
如是當天的交易紀錄,請參考:尚未關帳前欲退刷(當天訂單,系統會自動於每天約21:00關帳)
如是已關帳請款的交易紀錄,請參考: 非當天交易訂單(已關帳