Instagram For Business｜IG商業帳號功能、IG專業帳號類別

Instagram Business Account，IG商業帳號是其中一種IG專業帳號，另外一種是IG創作者帳號。

這些是進階版的IG帳號類別，比IG個人帳號擁有更多功能， ... 登入 InstagramForBusiness｜IG商業帳號功能、IG專業帳號類別 Publish: 2022-01-31 LastUpdate:2022-07-11 Instagram是一個線上分享圖片及影片的社交平台，平台的使用者也逐漸增加，在世界各地都是首屈一指的社群軟體。

像是Facebook和Instagram這類的社交平台連接了全球各地的用戶，促進了用戶之間溝通交流，也減少了地域的隔閡和限制。

Instagram、Facebook、WhatsApp同屬MetaPlatforms，它們的介面簡單易用，帳戶註冊方式亦非常方便，網路用戶可以快速上手使用。

這些便利性雖然方便了個人用戶，但平台並沒有忽略商家的使用體驗，推出了商業帳號及商業功能給企業商家使用。

IG大致可以分為兩種帳號類別：Instagram個人帳號及Instagram專業帳號。

而Instagram專業帳號可以再細分為：Instagram商業帳號以及Instagram創作者帳號。

本文將為大家詳細講解IG專業帳號的特點以及申請方法，讓商家和創作者能夠盡快開始管理這個社交媒體帳號。

Instagram個人帳號 Instagram個人帳號是常見的帳號類型，普通用戶一般都是申請這款帳號。

IG個人帳號的用戶可以進行一般的圖片影片上傳工作、與其他用戶私訊聊天、觀看IG直播、瀏覽探索內容、按讚留言分享自己或其他用戶的內容等。

可以說，個人帳號的功能是完全足夠普通用戶的日常社交通訊所需。

當然，如果你需要進階的功能，就可以考慮轉用以下的專業帳號。

Instagram專業帳號 Instagram專業帳號有兩種，分別是：Instagram商業帳號、Instagram創作者帳號。

Instagram專業帳號功能 如果要說「IG個人帳號」和「IG專業帳號」的分別，自然是「專業帳號」比「個人帳號」的功能更多更全面。

專業帳號除了擁有一般個人帳戶的功能以外，還能得到數據的分析和洞察報告，對於品牌經營而言，提供了絕大的便利。

可在個人檔案頁面上顯示或隱藏你的帳號類別 創作者帳號和商業帳號可選擇的帳號類別都是一樣的，兩者都可以選擇是否要在個人頁面上顯示類別。

可在個人檔案頁面上顯示或隱藏聯絡按鈕 用戶需要先設定好聯絡方式，如：電話號碼及/或電郵，個人檔案頁面上才可顯示聯絡按鈕。

可分類私訊盒子的訊息 Instagram特意把商業帳號的IGDM收件夾分成三個訊息類別，讓商家更有效地管理所有訊息；IG創作者帳號的訊息分類則是與個人帳號一樣。

但是，我們相信這仍未能滿足商業用戶的需求，因為Instagram所提供的訊息功能只是很表面的訊息分類，無法進一步幫助企業簡化客服及銷售程序。

而蜂傳就提供自動化的訊息管理功能，幫助商家減少人手處理一般重複性提問的時間。

imBee的聊天機械人、快速回覆、對話分流、客戶標籤等自動化訊息功能，可以幫助客服及銷售人員簡化工作流程，加快訊息的處理速度。

以「快速回覆」為例，時尚服飾類的IGShop通常都收到差不多類型的查詢，商家就可以事先設定快速回覆的訊息範本，當有顧客查詢這類問題時，就可以一鍵快速回覆，節省時間。

擁有廣告工具 這是專業用戶用作加強推廣貼文的工具，但這個Instagram帳號必須要連接至Facebook廣告帳號後，才可發佈Instagram廣告。

提供洞察報告 洞察報告又可分為帳號觸及、帳號互動、所有粉絲的數據分析報告，用戶可以從中得知你的Instagram檔案的瀏覽次數；貼文的觸及人數、貼文的點贊、留言、分享、收藏次數；粉絲的年齡層及性別資訊、粉絲的數目和增減趨勢等資料。

Instagram商業帳號 Instagram商業帳號是為了企業和商家而推出的，適合零售商店、品牌、組織以及服務供應商使用。

如何將個人帳號切換成商業帳號呢？ 用戶只要到「設定」>「帳號」>「切換成專業帳號」選項，就能選擇將目前的帳號變更成「專業帳號」中的「商業帳號」了。

Instagram會根據你所選擇的帳號類別，為你設定適合的專業帳號類型，小編選擇了「ClothingBrand」之後，IG就會自動替我預設了建立商業帳號。

如果你換回「個人帳號」或者「創作者帳號」，也能夠到「切換成其他帳號」這裡選擇想要的帳號類型。

Instagram創作者帳號 Instagram創作者帳號通常是指一位人物，但現在有很多YouTuber都是一群人組成一個團體來創作內容，所以也有不少YouTuber的團體將Instagram設置成創作者帳號。

這款帳號適合公眾人物、明星/藝術家、內容創作者、Influencer這類的用戶使用。

如何將個人帳號切換成創作者帳號呢？ 用戶只要到「設定」>「帳號」>「切換成專業帳號」選項，就能選擇將目前的帳號變更成「專業帳號」中的「創作者帳號」了。

Instagram會根據你所選擇的帳號類別，為你設定適合的專業帳號類型，小編選擇了「Artist」之後，IG就會自動替我預設了建立創作者帳號。

如果你換回「個人帳號」或者「商業帳號」，也能夠到「切換成其他帳號」這裡選擇想要的帳號類型。

商業帳號和創作者帳號的分別 雖然商業帳號和創作者帳號都屬於專業帳號，但其實他們的功能差異並不大。

兩者都可以看到帳號和貼文的統計數據和洞察報告，只要找到一個能代表你的帳號即可。

InstagramForBusiness：總結 Instagram大致可分成個人帳號、商業帳號、創作者帳號三種，而IG商業帳號和IG創作者帳號就屬於IG專業帳號，專業帳號提供分析報告和商業功能，方便用戶更全面地管理和經營Instagram。

imBee用戶更可以透過平台上的自動化訊息管理功能，自動分流Instagram的客戶對話，並透過標籤來分類客戶群組，建立系統化的客戶資訊庫。

同時，用戶亦可使用我們的自動聊天機器人、快速回覆、排程訊息等通訊功能，快速而有條理地處理Instagram訊息。

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