什麼是線上學習-樂學網-FAQ

報名樂學網線上學習課程有哪些繳費方式？ 試聽 報名 上課 常見問題 線上學習和一般實體補習班有何異同？   線上學習 實體補習班 師資 聘請有經驗的名師教學 講義 老師上課內容全程錄影，並提供上課所用的講義教材 上課講解 沒聽清楚的地方可以重複看到懂為止，己經懂的章節可以快轉過去！ 聽不懂的地方一樣霧煞煞，不好意思叫老師重講一遍！ 上課時間 所有課程，完整上線，任何時間都能上課。

不怕遲到、請假而沒聽到課程！可靈活安排自己的時間。

有事情請假或是遲到，還要另外找時間到補習班補課。

上課距離 你跟老師的距離變近了！不用瞇著眼睛看黑板！筆記沒抄完的部份還可以按暫停，抄寫筆記不匆忙！隨時可以快轉、暫停或倒轉。

座位被安排在後面，探頭探腦根本看不清楚黑板上寫什麼，筆記抄的超痛苦！板書擦掉就回不去了，筆記沒抄完自求多福！ 上課地點 24小時隨時隨地都可以上課，透過電腦、手機、平板電腦，登入連線即可上課。

省去來回趕車時間與成本，保留體力全力衝刺。

一定要準時搭捷運、轉公車、騎機車通勤至補習班報到。

教室擠擠、空氣糟糟、頭腦昏昏，學習力降低。

樂學網線上學習和其他線上補習業者有何異同？ 線上學習百百款，選擇課程品質好、課後服務優的樂學網，才能很快就取得好成績，輕鬆上榜！   樂學網 其他同業 課程新舊 提供最新課程與考情分析，讓你不用再花自己的寶貴時間收集最新考題方向。

無法掌握最新命題方向。

教材 郵寄到府輕鬆沒煩惱，還不需要額外收費 需親自領取，還有可能遺漏 師資 由精選王牌師資群一同帶你衝過瓶頸，掌握考情方向與重點，一舉拿下考試好成績！ 非專科師資居多，教學水準令人搖搖頭 榜單 每年屢屢創下線上學習第一考取率！ 累積數年榜單，堆疊的人數不準喔！ 樂學網線上學習的上課方式有哪些優點呢？ 選擇樂學網，開啟你的人生3省哲學！ 省力、省錢、省時間 1. 靈活的學習時間：上課完全不受時間、地點、登入次數的限制。

2. 課程章節的安排：專業的將課程章節分段，幫助你快速找到學習進度、方便複習。

3. 課程價格超實惠：我們的價格物超所值！性價比超高！ 4. 售後服務超優良：樂學網是線上學習先驅，擁有同業中最豐富的遠距服務經驗，秉持最誠懇與專業的服務態度，處理您在上課過程中的問題。

有上課期限的限制嗎？ 除優惠課程在活動規則中另行規定上課期限外，各類課程上課期限如下： 高中分年級之一般課程 學期結束日(每年1月底或6月底) 高四重考班課程 報名繳費日起，至最近的7月4日23：59pm 國中會考總複習課程 報名繳費日起，至最近的7月31日23：59pm 插大、轉學考課程 報名繳費日起，至最近的7月31日23：59pm 升研究所課程 報名繳費日起，至最近的5月31日23：59pm 領隊、導遊課程 報名繳費日起，至最近的3月31日23：59pm 華語師資課程 報名繳費日起，至最近的7月31日23：59pm 學士後中、西醫學系課程 報名繳費日起，至最近的6月30日23：59pm 護理師、營養師、諮商心理師課程 報名繳費日起，自最近的考試結束月份之月底。

AMC課程 報名繳費日起，至最近一次的考試當月月底 公職課程 報名繳費日起，至最近一次的考試當月月底 國營事業課程 報名繳費日起，至最近一次的考試當月月底 多益、英檢課程 報名繳費日起6~12個月不等。

詳見開課資訊 日語課程 報名繳費日起2~6個月不等。

詳見開課資訊 食品技師、保健食品初級工程師 報名繳費日起，自最近的考試結束月份之月底 司法官、律師 報名繳費日起，至第二試考試結束月份之月底 教甄較檢 報名繳費日起，至最近的7月31日23：59pm 航空就業 報名繳費日起12個月 有上課次數限制嗎？ 沒有次數限制！ 但基於網路安全性考量，會記錄學員上課日期、時間、上課次數、來源ip。

如有不當使用狀況，樂學網將追查相關紀錄並做適當處理，以保障付費學員的上權益以及樂學網權益 上課期限到了，可是我還有幾堂課沒看完，怎麼辦？ 我們希望學員能藉由上到完整的課程，進而順利通過考試，如果期限已到還沒看完，請來電06-238-2763辦理延長續讀，續讀費用請參考『延期價格表』，點我馬上辦理延長續讀。

電腦和網路配備要什麼等級的才能上課？ 使用桌上型電腦、平板電腦和手機都能上課。

說明如下： 1.行動裝置： 使用行動裝置上課的學員，需先按此安裝樂學網APP，並請確保在信號收訊穩定的地方上課，確保課程播放的順暢喔！ 2.桌上電腦： 作業系統：WindowsXP、WindowsVISTA、Windows7、Windows8 網頁瀏覽器：InternetExplorer6.0以上、FireFox、GoogleChrome 影音播放器：Star Player(馬上測試) 網路速度：單機的下載頻寬最好在2MB以上。

或先按此「課程醫師」，立即幫您檢查配備 樂學網線上學習的上課時間為何？ 樂學網線上學習的學習時間由您自行安排，一天２４小時隨時開放為您服務，若有需要停止服務我們會事先通知您，也請您注意我們網站的公告。

報名樂學網線上學習課程有哪些繳費方式？ 樂學網提供您多種方便的繳費管道，可以選擇以下幾種繳費方式 1. 銀行或郵局匯款 2. 至7-11門市操作i-bon列印繳費單，到櫃檯繳款 3. 全家門市操作FamiPort列印繳費單，至櫃台繳款 4. 線上刷卡 5. 到樂學網台北館、樂學網台南館現場繳費。

上過的課程是否可再重聽？ 在樂學網線上學習上課您可以自行安排進度，在上課期限內，您可以隨時複習。

您可自行決定要復習的章節，課程播放時，亦可隨時快轉、暫停或倒轉，操作非常方便。

在樂學網線上學習上課，有沒有教材、補充講義等資料？ 只要是老師上課時有提供的講義及教材，樂學網線上學習也會在您報名成功後，提供線上下載教材，或是將教材寄給您。

如果老師在考試前有特別收集新的資料要給同學，樂學網也會盡快發布。

樂學網的課程是不是最新的？會不會像其他補習班都是用幾年前的舊課程？ 樂學網線上課程，依據合作補習班之現場班開課狀況，視考情必要性陸續更新。

如果上課遇到問題如何問老師呢？ 雖然線上學習跟老師沒有面對面的接觸，同學們還是可以問老師問題喔！我們有線上即時會議室，固定時段有輔導老師上線，及時答覆國中、高中同學的問題。

其他各科同學，也可以透過email、傳真或線上服務機制，將您的問題傳給小樂老師，小樂老師會轉請該科目老師為您解答。

我可以只單獨買教材來自修，不報名線上課程嗎？ 教材無法單獨販售，一套課程僅搭配一套教材，教材為老師獨家編制的秘笈，正式購買課程的學員才享擁有秘笈的權益。

而且，教材的內容也要搭配老師精闢的講解，才能雙效合一、事半功倍喔！ 播放課程會不會停格？斷 斷續續？緩衝等待…等等的狀況？ 樂學網伺服器的網路頻寬並沒有上限限制，且有頻寬監控機制，對外頻寬足夠。

但是仍有很多因素會影響同學觀看課程的順暢度，可參考下列的建議，檢查看看頻寬是否穩定且充足喔！1.使用一般有線網路上網：我們建議您，單機下載頻寬最少要2MB以上。

家裡、宿舍有多台電腦分享網路頻寬看影片、玩Game、下載檔案…等，會互相影響，所以家人、室友之間，要同時上網，請互相溝通一下喔！ 2.使用WiFi或3G、4G上網：使用無線上網的同學要注意的，請選擇在收訊良好的地方播放課程。

就像我們講電話一樣，如果收訊狀況不好，我們收看、收聽的品質就會受影響喔！ 上課時是否可以錄音？ 不可以。

這些課程都是授課老師們辛苦的智慧財產權，您於線上學習上課時一律禁止私自錄音或複製檔案備份，請同學務必配合。

況且這是犯法的行為，請同學一定要注意！ 我的網路不能吃到飽，有下載如量限制，看線上課程會超過流量嗎？ 樂學網線上課程一堂課的流量約700MB左右。

提醒您作好讀書計畫，注意避免因瀏覽其他網頁或影片而佔去流量。

萬一我忘了密碼怎麼辦？ 若學員忘記密碼，請使用「查密碼」功能取得新密碼，新密碼將寄到您報名時所填的email信箱。

若無法收到密碼通知信，請來電告知服務人員上課帳號，由服務人員為您重新設定密碼。

如果買到的課程影片很差，或者買錯了課程，可以換課程或退費嗎？ 樂學網課程影片品質大多良好，如因特殊原因想換課程或退費，請來電告知服務人員。

各項退費規則，請詳閱服務條款。

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