台水公司24小時全年無休的1910客服中心已上線服務

為提供用戶24小時全年無休、直接便捷之服務管道，讓用水服務能透過一通電話，達到全面服務之目的，台灣自來水公司設置「台水公司1910客服中心」，並於6月15日正式 ... 跳到主要內容區塊 手機版選單 search 搜尋 1999 無線網路 智慧公車 全站搜尋 關於竹縣 地理 人口 縣徽 縣花縣鳥縣樹 13鄉鎮市介紹 竹縣在全球 關於縣府 縣府組織 機關通訊錄 縣府平面圖 交通示意圖 大事紀要 縣政專書 首長專區 縣長介紹 副縣長介紹 秘書長介紹 重大建設竹縣五箭 十大交通建設 施政報告 施政計畫 施政計畫績效報告 縣政榮耀 便民服務 嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情防治 紓困專區 雲端聯合服務中心 縣民信箱 縣民有約 民眾申請或陳情公文案件進度查詢 建造執照及雜項執照申請案進度查詢 常見問答 APP專區 服務專線 無線網路服務 圖檔下載專區 Facebook專區 訊息中心 縣府新聞 熱門活動 一般公告 活動訊息 徵才資訊 法規公告 主管會報 縣府公報 竹縣通訊雙月刊 招標公告 性別主流化專區 施政成果 宣傳影音 公開資訊 重大議題 政府資訊公開 開放資料專區 資料開放建議 公有場地租借資料 新竹縣智慧圖資雲 公益彩券盈餘分配運用情形 議員地方建設建議事項 對民間團體補捐助情形 惜物專區 機關網站 機關網站 聯絡電話 上方連結 回首頁 網站導覽 全站搜尋 雙語詞彙 最新債務訊息 員工入口 English 分享 line Facebook Twitter Email ::: 上方連結 回首頁 網站導覽 全站搜尋 雙語詞彙 最新債務訊息 員工入口 English 字級 小 中 大 分享 line Facebook Twitter Email 新竹縣政府全球資訊網 氣溫 26~30 降雨： 50% AQI 18良好23良好23良好21良好21良好20良好15良好32良好16良好24良好19良好28良好26良好24良好31良好30良好42良好26良好33良好23良好42良好32良好39良好35良好32良好57普通35良好58普通50良好58普通54普通56普通68普通37良好82普通60普通設備維護58普通47良好42良好49良好60普通28良好31良好27良好29良好23良好40良好24良好36良好28良好38良好28良好24良好26良好21良好31良好46良好19良好21良好19良好14良好15良好18良好30良好36良好61普通23良好28良好59普通25良好45良好36良好22良好58普通20良好40良好 湖口 竹東 關於竹縣 地理 人口 縣徽 縣花縣鳥縣樹 13鄉鎮市介紹 竹縣在全球 關於縣府 縣府組織 機關通訊錄 縣府平面圖 交通示意圖 大事紀要 縣政專書 首長專區 縣長介紹 副縣長介紹 秘書長介紹 重大建設竹縣五箭 十大交通建設 施政報告 施政計畫 施政計畫績效報告 縣政榮耀 便民服務 嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情防治 紓困專區 雲端聯合服務中心 縣民信箱 縣民有約 民眾申請或陳情公文案件進度查詢 建造執照及雜項執照申請案進度查詢 常見問答 APP專區 服務專線 無線網路服務 圖檔下載專區 Facebook專區 訊息中心 縣府新聞 熱門活動 一般公告 活動訊息 徵才資訊 法規公告 主管會報 縣府公報 竹縣通訊雙月刊 招標公告 性別主流化專區 施政成果 宣傳影音 公開資訊 重大議題 政府資訊公開 開放資料專區 資料開放建議 公有場地租借資料 新竹縣智慧圖資雲 公益彩券盈餘分配運用情形 議員地方建設建議事項 對民間團體補捐助情形 惜物專區 機關網站 機關網站 聯絡電話 :::縣府新聞 首頁 訊息中心 縣府新聞 網頁功能 列印內容 分享 line Facebook Twitter Email 台水公司24小時全年無休的1910客服中心已上線服務 發布日期：99-06-23 　　為提供用戶24小時全年無休、直接便捷之服務管道，讓用水服務能透過一通電話，達到全面服務之目的，台灣自來水公司設置「台水公司1910客服中心」，並於6月15日正式上線，歡迎民眾利用。

　　「台水公司1910客服中心」，不僅提供一通電話全面服務，更導入企業化客服理念，強調便民、貼心的優質服務，在軟硬體設備上，以電腦網路及自動化客服系統作業平台，介接相關資訊系統與網路及電話系統，縮短資料調閱的時間以強化服務效率；無論你對於水費、水質、水錶、工務、停復水等用水問題，或對水公司舉辦之活動有任何疑問，或是要通報修漏水或申辦業務，只要撥打1910服務專線，24小時全天候將有專人提供服務。

　　水公司說，為了提升客戶服務，特別規劃建置集中式24小時客服中心，將目前各區管理處電話整合，並向NCC申請核配易撥易記的「一九一○」簡碼電話，提供用戶全年無休的便捷服務管道。

用戶有任何問題除了可撥打原本的免付費服務電話○八○○-○○○-八七六電話外，用戶又多了一項溝通管道，可撥打「一九一○」免付費電話。

發布單位：經濟部台灣自來水公司第三區管理處聯絡電話：第三區管理處03-5712141 回上一頁 回最上面 ::: 下方連結 為民服務專線：1999 新竹縣ing粉絲團 隱私權及資料保護政策 網站資料開放宣告 地址：30210新竹縣竹北市光明六路10號 電話：(03)551-8101、0919-075-858 為民服務專線：1999(新竹縣內)、(03)551-8128(外縣市) 辦公時間：8:00-12:00，13:00-17:00 彈性上班時間：8:00-9:00，17:00-18:00   facebookslineyoutube 關於竹縣 地理 人口 縣徽 縣花縣鳥縣樹 13鄉鎮市介紹 竹縣在全球 關於縣府 縣府組織 機關通訊錄 縣府平面圖 交通示意圖 大事紀要 縣政專書 首長專區 縣長介紹 副縣長介紹 秘書長介紹 重大建設竹縣五箭 十大交通建設 施政報告 施政計畫 施政計畫績效報告 縣政榮耀 便民服務 嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情防治 紓困專區 雲端聯合服務中心 縣民信箱 縣民有約 民眾申請或陳情公文案件進度查詢 建造執照及雜項執照申請案進度查詢 常見問答 APP專區 服務專線 無線網路服務 圖檔下載專區 Facebook專區 訊息中心 縣府新聞 熱門活動 一般公告 活動訊息 徵才資訊 法規公告 主管會報 縣府公報 竹縣通訊雙月刊 招標公告 性別主流化專區 施政成果 宣傳影音 公開資訊 重大議題 政府資訊公開 開放資料專區 資料開放建議 公有場地租借資料 新竹縣智慧圖資雲 公益彩券盈餘分配運用情形 議員地方建設建議事項 對民間團體補捐助情形 機關網站 機關網站 聯絡電話 Copyright©2018AllRightsReserved本網站圖文資料未經授權請勿使用建議使用IE10以上版本螢幕最佳解析度1024x768觀看BestviewedwithIE10.0orhigherwith1024x768resolutionCopyright©2018HsinchuCountyGovernment.AllRightsReserved