為什麼你的#hashtag根本沒用 - 天下雜誌

品牌在行銷活動中使用了大量的主題標籤（hashtag），不過，真的有人了解主題標籤的目的嗎？ 回首頁 English 免費訂閱電子報 天下APP免費下載 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 天下永續公民獎 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 Fast100 傳承接班 創新突圍 數位轉型 經營管理 永續責任 Fast100 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 天下雜誌出版 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 本日焦點 美股尾盤急墜　鮑爾記者會談衰退、房市修正 管理 行銷 為什麼你的#hashtag根本沒用 品牌在行銷活動中使用了大量的主題標籤（hashtag），不過，真的有人了解主題標籤的目的嗎？ 31306瀏覽數 圖片來源：shutterstock 分享 其他 編譯 黃維德 天下Webonly 發布時間：2016-08-17 31306瀏覽數 主題標籤的原始目的是整理資訊，讓整個社群平台上的人可以在特定的「空間」裡溝通，舉列來說，#Rio2016就是讓每個談奧運的人用的。

然而，主題標籤已然成了各種不符原初目的事物，其中之一即為「附加說明」，例如：我累死啦！#工作與生活#沒睡覺#努力前行#目標。

好吧，只不過主題標籤根本不該這樣用。

如果你真的想讓別人知道，你非常在乎那個目標所以連覺也沒睡，就該直接說出來。

但你不想直接說出口，因為那會讓你顯得有些自我中心；反之，你改用主題標籤，因為不知怎麼的，技術上來說，你並沒有說出口，你只是……用了主題標籤。

有的人或許會說，使用「#沒睡覺」，就能找到其他同樣「#沒睡覺」的人，和他們對話。

理論上很棒，只是大多數人根本沒興趣搜尋「#沒睡覺」、好與其他人討論他們沒睡覺這個事實。

這根本算不上對話，也沒什麼意義。

不過，這無法阻止品牌採行類似的「使用者」心態。

品牌比「什麼都東西都要加個主題標籤」的使用者更糟，它們覺得每個行銷活動都要有主題標籤才行，例如：品牌A貼了一張產品在太陽照耀下的照片，並寫道：「我們超愛陽光！用『#陽光滿滿品牌A』來分享你的照片吧！」 廣告 我們來分析一下，為什麼這個做法糟糕至極： 1.你以「請求」為始 多數品牌的主題標籤行銷活動是「無中生有」。

它們想推出各種戶外廣告，而且想利用新的主題標籤來「整合」所有的廣告；理論上很棒，但現實並非如此。

想讓人做某件事並不是那麼容易。

有時，我會因為太忙，連我媽的簡訊都沒辦法馬上回應，現在，品牌A卻要我為了這個我沒有印象、沒有情感連結的主題標籤，停下手邊的事，跑去拍照、上傳再標記它？這怎麼合理？ 你不能以「請求」為始，你不能就這樣走進某個方間，連自我介紹都沒有，就請大家幫你忙。

2.這個主題標籤連你自己都沒在用 你點進「#陽光滿滿品牌A」、想看看有誰貼了照片，卻發現那裡幾乎空無一物。

那個要你替它創造內容的品牌，居然沒有為自己的主題標籤創造內容。

想讓主題標籤行銷活動成功，你自己也得用那個標籤。

想讓其他人使用「#陽光滿滿品牌A」？最少，你得定期為它創造內容。

廣告 3.你的主題標籤沒有情感連結 太多品牌在推出主題標籤之時，誤以為只要有主題標籤就能引爆熱潮。

想創造自己的主題標籤，你不但得成為它的代言人、得定期為它創造內容，還得為它培養情感連結。

你得向眾人證明這是個「運動」，使用這個主題標籤，就是在支持它所代表的理念。

舉例來說，健力和舉重領域的問題之一，就是許多人只想增加重量好自我膨脹，卻使用了錯誤的姿勢。

Instagram使用者c3muscle認為這是個大問題，他決定創造#RespectTheDepth；他每週都會貼出自己用正確姿勢練習深蹲的影片，並在影片說明中分享自己的觀點，強調用正確姿勢練習的重要性，再以#RespectTheDepth作結。

這就是他的追隨者快速成長的主因，這個主題標籤更催生了同名的品牌。

許多人開始貼出自己用正確姿勢深蹲的影片，並加上#RespectTheDepth，彷彿想證明自己也是這個理念的一份子。

廣告 想知道怎麼打造忠誠的追隨者嗎？這麼做就對了。

如果你想為品牌創造主題標籤，請選定一個、只要一個就夠了，然後長期地強化它的情感連結；少花點時間想新的標籤，多花點時間創造絕佳內容。

這和巧妙或新潮無關，重點是你非常相信那個理念，每天都強調它，其他人自然會忍不住加入。

如果你認為在只放三個月的廣告看板上加個新的主題標籤，真的能為品牌創造什麼東西，你實在錯得離譜。

你需要的不是主題標籤，而是仔細想想如何才能創造更多的價值。

（黃維德編譯） 文章來源 相關熱門主題 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #hashtag #主題標籤 #品牌 你可能有興趣 拒當「職場暴走族」用代謝力解救職場壓力｜廣編企劃 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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