市场营销到底是个什么样的专业？在大学 - 知乎

不请自来。

放着本科最后一个寒假，在毕设的空闲时间来答个题攒个人品。

深圳大学管理学院市场营销系大四在读，接下来会读研究生，还读市场营销。

这个学历放在知乎就是 ... 市场营销专业市场营销到底是个什么样的专业？在大学，市场营销专业到底是学什么的？希望从更多的不同角度来了解市场营销？显示全部​关注者504被浏览938,921关注问题​写回答​邀请回答​好问题18​添加评论​分享​46个回答默认排序一只小阑珊一个菜鸡留学生​关注340人赞同了该回答不请自来。

放着本科最后一个寒假，在毕设的空闲时间来答个题攒个人品。

深圳大学管理学院市场营销系大四在读，接下来会读研究生，还读市场营销。

这个学历放在知乎就是低到尘埃里的学历，但是看到这个问题还是觉得可以来答一下。

因为这个社会对市场营销这个专业的误解有点深，我有些时候在长辈面前也有点不好意思说我学市场营销。

但是回头想想这个专业我很喜欢啊，学的东西也没什么见不得人的，为啥我得不好意思？归结到底就是大家觉得这个专业出来是做销售的（包括我爸），然而大家又觉得销售这个活挺容易干的。

以上这个偏见有两个误区：市场营销专业出来的不一定去做销售，真的只有一部分去做销售了（至少我身边的是这个情况）。

干销售怎么就容易了？干销售也很有技术含量很难的好伐？下面先抖抖书袋，介绍一下市场营销究竟是个啥，顺便说说我们都能干点啥（下面的介绍内容基于市场营销祖师爷菲利普·科特勒老爷子的绝世教材神作《营销管理》，主要根据我的老师教我的逻辑和我自己的理解来写，如果有不对和缺漏，虚心请各位指正。

）神一般的存在的教科书什么是市场营销？市场营销是个人和群体通过创造、提供出售，并同他人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

我自己的理解很简单，就是满足别人的需求的商业活动。

你要是问究竟能满足啥需求，那我就说合法合理基本都行（也有可能是我想象力比较贫乏，想象不出什么合理合法的需求不行）。

谁会参与这个活动？你、我、他。

站在企业角度的话，我是我们公司，你是我们的消费者，他是我的竞争对手。

（著名的被用烂的但是又超级好用的3C）怎么管理法？营销哲学→营销战略→营销研究→STP→营销组合策略→竞争策略这些环节归谁管？前面两项归公司创始人和CMO管，后面的这些都有咱们螺丝钉发挥的空间。

别的就不说太多了，我就在书里见过，只见过猪跑没吃过猪肉不敢乱说。

但是从营销研究之后的这些环节我还是吃过两口猪肉的，所以能讲两下。

营销胜利的基础越来越取决于信息，而非销售力量。

怎么搞信息呢？搞市场调研啊！具体怎么个搞法和收集啥样的东西就不详细说了，我就是想说，搞营销就先搞一下市场调研。

现在大数据很发达，对收集、整理、辅助决策有很大作用，所以有专门的分析大数据搞调研的人。

传统一点的方法也有，不少人也专门干这个。

收集、整理、分析都是这个专业非常重要的技能，你问我学高等数学有什么用，就体现在这里了。

对于真正擅长搞调研和分析的人来说，数学思维是必不可少的，所以我就干不了这个。

信息弄回来了就开始干活，什么3C什么PEST搞起来。

我学了很多很简单但是很有用的小工具用来从里到外从大到小分析收集来的信息。

这些东西不仅在干市场营销的时候很有用，在面对生活中的很多事情时，我形成了基于这些小工具的分析方式，想问题清晰了很多。

（这就是上大学的意义啊各位！忘了啥课堂知识都OK，但是思维会融入到你的骨子里的！）STP：市场细分、目标市场、市场定位。

涉及内容有点不好用大白话讲出来，感兴趣可以自己看看，不算很难理解。

4P营销策略：Promotion促销/Price价格/Place渠道/Product产品。

四个策略是平行的，全部需要基于上面的一通分析操作。

这全都是我们这些小杂兵施展拳脚的地方啊！！！！！学这个专业，起步大家一般都是从这四个里找一个方向深耕一下的。

对于公司来说，日常操作就是用这4个策略和别人打架（啊不是）竞争的。

促销比你想象的精彩：大家最喜欢提的销售是属于这个部分的，还有上天入地花样百出的广告、商场里打折减价优惠券、各种形式的品牌活动（请了各位的爱豆那种、快闪店那种、商场中间摆个冠了名的圣诞树都算）、淘宝的猜你喜欢等等，这些都是促销！！！！！好像大家老是以为“营销=促销”，其实这只是很小的一个部分。

你想玩出花来，搞这个最合适不过了，拿出你的想象力！！找工作的话，的确很多人进入了这一个P，但我还是那句话，光这个P里就一堆的东西，绝对不止销售。

这一P的现状就是，玩这个的人有点多，你想出来的点子大部分被别人玩过了。

还有些岗位是弄品牌的，别误会了，品牌是战略，比策略高级的。

我们这些小杂兵都是根据已有的品牌来添砖加瓦并且包装出去给人看的，所以我对这些岗位的理解也划到促销。

价格看起来很简单，实际上很神奇。

最少人理解这个P，觉得定价不就是老板随口说个数字吗？你要是老板，你当然可以这么做。

但是实际上，如果你去研究一下不同日期和一天之内不同时间的欧洲的火车票和飞机票，你会发现这里面学问大着呢，绝对不是老总随便说的数字。

我就在定价管理这门课的大作业里做过50+页Word文档的定价报告，就为了最后得出个数字来。

中国人的这一P稍微差一点，但是大公司基本都是会用严密的市场营销思维来做定价的，绝对不是拍脑袋。

越来越多人公司意识到科学定价的重要性，不负责任地预测一下，定价经理是一个未来会有不小的人才需求的岗位。

渠道最容易被忽视。

你想过东西是通过多曲折的道路到你手上的吗？除了自己种的自己做的，都经过了渠道才能被你拥有。

早年电视购物都把中间商描述成多邪恶的人了？又赚你钱又骗你？守法、有道德、懂渠道的中间商最可爱了好吗！！没他们你哪有那么容易买到你想要的东西？再说了，淘宝卖家啊超市啊也全都是渠道的一环，他们都是便利我们生活的小可爱！！中国的公司在渠道方面做得也是相当不错的，你看你在十八线小县城都能买到和大城市一样的东西呢。

这一P的人才需求也不小的，就是很累，到处跑，你的货通道哪你得去看到哪。

产品看起来和市场营销最没关系，是时候转转观念了。

很多人认为应该先有技术，再想想怎么用这个技术弄点赚钱的东西出来。

我不否认这种思路的合理性，毕竟的确有很多产品就是这么出来的。

但是大家想一想，这个世界上是不是先有的病，再有的想治愈这种病的需求，再有的研究和研发，再有的药呢？我们搞市场营销的就是从需求出发，和搞技术的人商量着弄一个能迎合需求的产品出来。

而且这个世界上不止有实物产品，还有服务产品。

相信大家也见过不少卖服务和卖体验的（我可没在开车啊别想歪），我们有服务营销和体验营销，市营人挑起产品设计的大梁搞产品体验设计（互联网行业最喜欢弄这个，但是现在搞这个的最多的竟然是学设计的？？？）。

大家应该都听说过产品经理这个职位吧？这就是一个需要了解需求，把需求体现在产品上的岗位。

抖书袋+胡言乱语瞎解释结束。

接下来说点这个专业缺点吧。

经管专业共通槽点：易学难精。

这点很多人都会说，在管理这边我也确实不否认。

经济学院那边我不太了解，但是我校数理金融班的同学我就觉得一点都不水。

我自己作为一个学市场营销的人，高等数学是我学过的唯一一个百思不得其解的课程，其他的理解起来都不是hard级别的（我觉得我校老师教的好也是很重要的原因）。

用我们老师的话来说，管理学的知识就是窗户纸外面的光，大家都能感受到那束光。

而我们学这个的人是把窗户纸捅破，然后去直面、了解、系统化这束光。

精通管理绝对不是死读书可以成就的，放到真实的环境里摔打才能得到最大的提升。

就业面太广。

这个听起来很像个有点像优点的特点竟然是个缺点！其实会的太多就等于什么都不会，这点我不能更赞同，除非你是水哥那种什么都超级会的人。

光是策略就有4P，4P下面还有很多的可以做的岗位。

并且什么行业都需要营销人员，但是我们净学营销了，啥行业也不太了解啊！！不了解行业，学的东西就用不起来，用不起来谁还跟你玩？？所以大家见到的很多公司的CMO其实不是学营销出身的而是学一些非常专一领域的技术出身的，营销是他们后来掌握的知识。

营销相关的知识不是不重要，只是你需要明白“营销+X”才是就业的法宝。

比如大家说的销售，假设你是个医疗器械的销售，然后你完全不懂你销售的器械什么原理怎么运作，那你很难搞嘛。

所以现在世界上有一些针对单一行业的营销学位，比如奢侈品营销在法国和英国的挺多学校里面都有。

找到一个喜欢的行业，在课余时间多实践多了解才能找到自己的优势。

谁都能干。

这点我也深刻认识到了，市营人确实没有很特别。

就促销下面的广告举例吧，我们知道怎么设计，用什么设计，但是他们学广告的竟然还会自己拍诶！再比如说我提到的用户体验设计，很多学设计的人在做APP领域的用户体验设计工作。

虽然我觉得是有那么一点点神奇，但是完全说得通，因为他们知道怎么把APP的界面做的赏心悦目。

同时也有一些搞编程的人在做这个工作，因为他们知道怎么样通过技术来实现目标。

我们营销人会啥？他们都能直接做看得见的东西，而我们会告诉搞设计的和搞编程的：你们应该这么这么改……但是我们有我们专业自己的优势，那就是我们在用市场思维在做事情，没有人能比我们更懂你、我、他。

所以很多营销人的去向是甲方而非乙方。

顺带一提，越来越多传统行业在做用户体验设计了，继续不负责任地预测，我们翻身的机会快来了！！职业天花板。

这其实也不算缺点吧，各个专业都有天花板的。

就市场营销来说，天花板就是CMO也就是首席营销官了，是个副总级别。

不是说学市场营销就不能做CEO，而是做CEO需要市场营销以外的知识和能力。

但是这个事情比较遥远的嘛，总得开个头再想能不能当CEO啊。

市场比教科书跑得快。

市场营销嘛，从市场里来的，不是从实验室里来的。

比如说2019年流行的什么“私域流量”，我就没在书上见到过，但是圈子里全在讲这个东西。

虽然我们祖师爷菲利普·科特勒老先生的《营销管理》至今无人能超越，框架也一直没有大的改动，但是这本书到现在也出了十几版了。

他有一个团队，过一段时间就要把新的东西添加进去，否则这本教材会落伍。

所以光死读书是要不得滴，还得多出来混，保持一颗终生学习的心，勇于接受新鲜事物才行。

那这个专业就没有优点了吗？有啊！大大的有啊！市场需求大。

这是一个非常实际的，关乎到恰饭的问题。

这个不用我多说，看看招聘网站就知道了。

社会上对营销人才的需求还是很大的，尤其是在快销、互联网等等行业。

近年来市场营销专业的就业率也比较高，所以起码学这个专业不会被饿死。

市场思维帮助我们更好地认识世界。

这是相对于管理范畴中的其他学科来说的（当然我没有说其他学科不好的意思）。

因为市场营销研究的对象是你我他，很真实地存在于我们的周围，就我个人而言，学了之后我理解了很多商业世界里之前理解无能的骚操作。

并且，像我上面说的，很多分析工具和策略对专业之外的领域有积极贡献的。

我们上大学最主要就是学个思维，即使书上的东西都忘了，我们也仍然深受高等教育带给我们的滋养，我觉得市场营销这个专业能很好地做到这一点。

创造力迸发。

就我个人而言，市场营销是一个非常好玩的专业。

因为市场永远在变，人的需求永远也在变，你想一下你爷爷奶奶和你就很不一样嘛。

作为从业者，我们经常要接受新的东西，发现新的需求和方法。

如果说科学的世界是解决了一个问题还有下一个等着我们解决的话，市场的问题就是你以为你解决了，过两年再看有可能就过期了。

作为一个在读生我当然自己没做过几个好的方案，但是我看过很多个好的呀，这些案例都是让人直呼666的案例，制作这些案例的人都充满了创造力，我也很想成为这样的人。

（完了我有点只写了3个但是缺点写了5个，别人会不会以为我是市场营销黑？？）总的来说，我自己是很喜欢这个专业的。

虽然我选的时候对市场营销的了解也不充分，稀里糊涂就选了，但是我不后悔我这个决定。

写这篇的初衷也是希望迷茫的人能够在看过之后对这个专业有更多的了解，少一点偏见，看看究竟是不是真的适合自己。

同时，我也希望社会上对市场营销的偏见少一点（但是好像误解最深的那一辈人都不怎么爱看知乎啊），我们营销人不是水水就毕业的人，我们也有自己的特长（和明知道会秃头还继续学下去的勇气）。

这两年看我校管理学院的招生分数线，市场营销在学院里的各个专业中经常喜提倒数，我觉得不值啊！明明应该值得更多人的追捧的呀！母鸡别的学校是啥情况，但是希望大家能多多了解这个专业，觉得适合自己的小朋友也可以勇敢地来挑这个专业。

如果你爸妈吓唬你说读这个专业出来只能卖保险，你可以把这篇转给他们看看。

（卖保险咋了，卖保险卖得好也很挣钱的好不好？？？而且学这个专业也有助于你今后真的卖保险啊）图片来自网络，侵删。

（菜鸡第一次在知乎装逼，有错请多指教！）4.7更新感谢大家能看完我的长篇啰嗦！这三个月来有非常多的小伙伴问我关于考研的问题，直接把我给整懵了。

因为我走的不是考研这条路，所以关于选读研院校、选专业这种事情我也是个十八线业余选手，如果想得到更加专业的经验的话还请大家移步考研答主！关于研究生，我分享一下我知道的信息。

非常多国内的学校其实是没有开设市场营销学硕士的，只有少数的学校有专门的市场营销硕士。

绝大部分是设在管理学院的企业管理类研究生，然后你可以选一个营销方向的导师。

但是国外是有市场营销硕士的，并且还有非常多的细分，比如整合营销、数字营销、奢侈品营销等等等等。

还有就是深圳大学的市场营销专业好不好考的问题。

我看了这两年广东省内的深大市营的分数线，相比其他专业真的算低的......基本就比深大的录取分数线高个两三分......所以想冲赶紧冲！如果你问深圳大学管理学院的研究生好不好考，那我站在我自己这个水平高度来看，我会觉得不是特别好考，但对于学霸来说的话那就不一定了。

最后！虽然今年高考延迟了一个月，我也还是来提早打个广告！深圳大学管理学院值得你拥有！编辑于2020-04-0714:58​赞同340​​63条评论​分享​收藏​喜欢收起​陈思炜​新书《知己知彼》职业规划&留学咨询见主页↑​关注191人赞同了该回答题主的问题有点宽泛，我解析了一下，题主的问题大致应该可以分为下面几个小问题：1.市场营销难不难？2.好就业不？3.市场营销到底是什么？这三个问题很好解答，只需了解“市场营销”到底是什么，其他两个问题就能迎刃而解，下面我给楼主仔仔细细解答一下什么是“市场营销”a)销－Sales众所周知，一名好的销售潜力无穷，并且销售往往是得到回报最多和晋升最快的工作，有数据显示所有企业中近80％的CEO之前从事过销售类工作，另外有接近10％的CEO之前是从事财务类工作，看似神奇的事物总存在其光鲜外表另一面的反差，但是同样大家又把“销售”称为是一把双刃剑，而我认为这把剑更容易“伤”到自己。

此话怎讲？历年来的统计，不论在任何行业内，销售类岗位的人员流动性永远是最大的，最主要的原因有：1）销售类工作对人的能力（主要是情商ED和逆伤AQ方面）也尤为高；2）销售类工作压力非常大，建立在业绩压力的基础上，往往需要主动寻求各类潜在客户，频繁被拒绝的挫败感让很多人“知难而退”，尤其是对于工作初期销售技巧较为欠缺没能从量变实现的质变中寻求到安稳和平衡的新人来说：3）销售类工作的基础福利保障较低，导致很多人熬不过长期的低收入状态；市面上介绍“销售”sales的各类书籍琳琅满目，因此不在这里对销售环节过多展开，而将“营”Marketing方面作为本节的主体。

大部分市场营销专业的高端人才都将重心放在“营”（marketing）上而非销售上，毕竟如上段我所提到的，销售类工作是一把容易伤到自己的武器，因此很少人愿意拿起它，也正因为很少有人能够驾驭它；另外，销售类工作门槛低，往往在各类人才付出高代价学费和机会成本之前便可以从事，因而在拥有更高学历和更多冲击“营”marketing领域的机会后，他们不把重心放在销售上也在情理之中。

再次请各位读者注意，为便于大家理解，接下来这部分内的“市场营销”概念都将特指Marketing（营），侧重于“营”而不包括Sales“销”。

b)营－Marketing由上图，我将“营”划分为Research和Communication，从图中箭头的方向可以看出的是，所有communication（传媒、传播）都离不开research的支持，可以说marketing的各个工作环节中都是相互融通在一起的，很难彻底划分开来，下文3.2节中将给出更详尽的分析。

再次请各位读者注意，为便于大家理解，接下来这部分内的“市场营销”概念都将特指Marketing（营），侧重于“营”而不包括Sales“销”。

售将接下来着重对“营”展开。

a)Marketing“营”细分领域解析微观上，大家可能平时听到过各类的Marketing以各类营销方式为主，包括：服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、绿色营销、整合营销、合作营销、公益营销、事件营销、饥饿营销、病毒营销等。

而宏观上，Marketing是一个包含各项前、中、后期工作的集合概念（见下图），比较完整的Marketing流程大致包括前期数据分析与研究（MarketingResearch）、研发（Development）、Innovation、BD（BrandDevelopment-市场推广以帮助品牌开发）和BB（BrandBuild-新产品的开发和既有产品的改良）、Branding/Brandpositioning、媒体推广(Media&AdsCommunication)、传统营销与渠道营销(Classical&TradeMarketPromotion)、市场执行监督(FieldMarketExecution)等，在这些Marketing相关部门的导向下Sales将开展有针对性的对接客户的工作。

另一方面，我们需要知道虽然marketing在各行各业中都扮演着重要的角色，但有的行业相对对marketing的依赖较小（比如第一章中的金融业），而有一些则特别依赖（产品同质化[1]严重的行业，比如快速消费品行业、医疗行业、服装行业。

大家可以简单地回忆生活中接收到的广告都是哪些行业的产品？），且由于特别重视、频繁实践和反复推敲使得这些行业内中marketing方面的营销手段被运用到淋漓尽致，因而就marketing而言这些特定行业就特别具有代表性值得我们有针对性的学习。

所以这一部分主要由两个方向展开向大家剖析Marketing的组成部分，第一个方向我们将以Marketing领域的工作按照具体的不同分工和职责向大家讲解，第二个方向则按照行业划分，这里以在Marketing领域较具代表性的快速消费品（FMCG-FastMovingConsumerGoods）行业和健康（HealthCare）行业为例展开。

首先我们来看看整个庞大的Marketing体系内部是怎么进行职能划分的：a)按分工及职能划分的市场营销[1]所谓“同质化”或“商（产）品同质化”是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿，以至逐渐趋同的现象，在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”可指某个领域存在大致相同的类型、制作手段、制作流程、传递内容大致相同的各类信息的现象。

除了research之外的，进行了的工作都是融合了communication和marketinganalysisØ市场部工作之一：洞察和市场调研所谓洞察和市场调研（MarketingResearch），就是指针对消费者行为和心理、客户体验、竞争对手动向、对行业发展趋势、既有销售表现、市场份额变化、品牌形象、媒体投入效果、各渠道投入产出比等各种信息进行统计、归类、筛选，然后进行分析性研究的工作，比如市场细分研究、产品研究、定价研究、促销研究、分销研究等。

这部分工作特别重要，很多公司专门成立这样的部门。

洞察部往往根据企业的具体需求被设立在一个或多个部门，比如可以设立在市场部，重点关注消费者方面；也有被设立在销售部，重点研究渠道方面。

以下列举了一些真实操作中企业获取市场调研数据的主要方式与来源：1.自己公司历史销售：往往这类数据直接在公司的各类财务统计与报表中清晰体现，因此较直观，也最容易获得。

2.自己挖掘客户的数据：比如通过IT技术，分析哪些客户是通过EmailMarketing来的，而哪些客户是看到实体广告而被吸引的等，这些客户的比例、最终为公司带来的销售额增长与市场营销投入的成本之间的比例孰高孰低，从而定位哪个营销渠道是最优的，为公司最大化利润创造最佳的数据支持。

3.自己市场调研:偏向宏观市场的分析与调研，其开展成本很高，难度也较大，周期长，准确率受制于样本的大小与准确性，因此最终调研结果的价值存在不确定性。

4.数据公司买：包括宏观和微观的数据，著名的数据公司（MarketingResearchFirms）有AC尼尔森、明略行、索福瑞等。

Ø市场部工作之二：新产品研发任何产品无论历史多么辉煌都有其生命周期，为了应对与预防产品销售的下滑，具备长远眼光的公司便会系统性地储备和研发新产品，而产品研发的基础就来自于上边提到的市场调研（MarketingResearch），比如结合消费者行为和心理的研究与过去几年消费者对于公司特定产品的不同包装下的选择偏好，市场调研的分析表明冬季客户更偏好暖色调包装的产品，而夏季客户则偏好冷色调的产品，于是产品研发部就会考虑在特定季节在市场上增添不同包装的产品。

那么基于这样的市场调研分析，研发部可能有以下两种“研发模式”：1．开发新产品：即崭新的产品2．改良既有产品：即在原有产品基础上做改良或升级，很可能这样的被升级后的产品会被赋予新的包装、新的品牌形象与文化，让大家感觉是完全新的产品。

这样的调整与升级对于公司而言，投入的开发成本比模式1更低，基于既有产品现有的市场表现，改良后的产品未来销售表现也会更有保障。

Ø市场部工作之三：品牌定位和主题推广品牌定位与主题推广(Brandingfocuson广告方向，而非数据分析）是市场部的核心工作，我们常听到的“品牌经理”的最重要职责。

这方面的工作主要包括以下三个方面的内容：1.研究和制定每一个品牌今年的推广主题；2.设定特定品牌的推广方式，比如是否请代言人、请什么样的代言人、线上与线下推广的搭配与资源投入比例、投放方向等；3.销售预测+财务预算：往往实际操作中我们需要把这样的预算通过表格规范化地制作出来，表格的数据与预测将包括各渠道效率、总销量、已有各渠道增长率、已有增长率、预期增长率、拉力与推力预算、推拉结合预算、未来经不同资源调整方案后预期的增值与系列影响等，由于账面上显示的数据与对应的方案会受到实际市场情况的影响，因此这些预算后最终更优方案的制定都是需要事先与各销售部门负责人进行探讨和确认。

Ø市场部工作之四：媒体投放和广告在公司完成了品牌定位与对应的推广方案后，媒体与广告相关部门就要开始操作以下两大块的工作：1.媒体采购&成本预算：媒体部的一个主要工作内容是媒体采购，根据GRP（总收视率或总收听率）的监控和CPRP（收视点成本－是指每得到一个收视百分点所需花费的成本。

）的控制来控制预算开支（收视率和使用率与成本的关系，是一种预算监控），这样的媒体有报刊杂志、电视、户外广告、广播、网络、电梯广告、QQ、微信、视频、微博等。

由于媒体投放的投入往往非常大，因此往往需要非常谨慎地与多个部门负责人共通商议其可行性与投入产出比的预算等。

2.广告设计与制作：顾名思义，即在确定了在哪类平台上进行广告推广后，有针对性地设计出广告方案，同时也要负责各种广告宣传品的设计、物料的选择以及物料的稳妥加工制作等环节。

Ø市场部工作之五：市场推广及促销市场推广与促销涉及的大多都是较杂乱较具体的工作，要策划各种品牌推广活动和促销方案，当然这里的促销方案主要是指针对消费者的，渠道方面的促销将在下一段落展开。

市场活动的设定会根据特定产品的特性来挑选特定季节和渠道来开展推广，我们所常见常听说的活动有学校校园活动、城市广场活动、三四线乡镇推广活动、餐饮渠道推广活动等，其中比如校园活动则涉及到挑选学生非假期的时候去做，并且还要避开学生的期中期末考试周、特定年龄学生白天的上课时间，在渠道方面是打通学校的学生会与其配合开展推广与现场布置、还是与学校的后勤集团、甚至直接和校方类合作开展都是需要斟酌的，需要仔细考量的因素除了以上这些外最重要的就是预算，比如说根据公司市场研究部门获得的数据来判断投入在哪个渠道上、投入成本不超过多少的情况下能预期能得到多大的收益。

在这些全都敲定后，就可以将预算、目标、战略布置給执行部门与渠道部门去开展。

我们从中再一次可以看得出市场营销的每一步都离不开市场研究（MarketingResearch）方面的数据支持，每一步或者说每一个部门也需要非常紧密地相互配合。

Ø市场部工作之六：渠道拓展部TradeMKT渠道拓展部一般负责各类渠道的选择、促销和推广方式的选择与对应的执行，渠道促销的方式包括进货奖励、抽奖、免费派样、特价、赠品、促销员等，节假日促销和平时促销有很大差别，DM促销、店庆促销、新品上市、铺货促销、互动促销等各种方式都有各自适用的情况和优缺点。

Ø市场部工作之七：区域市场执行FieldMKT执行：指的是落实市场部在各地区的市场活动，包括前期与现场相关负责人的联络、现场的布置以及最终具体工作的落实；保障：指的是保障各种物料到达市场第一线足够及时，保证活动按质按量的安全地完成，保证广告宣传的形象统一，保证各地区终端品牌展现的文化与理念高度的一致和统一执行。

保障工作内容繁杂但对品牌的统一性和标准化很关键，近些年欧美流行的“整合营销”也是这样的理念。

实际操作上，保障方面首先要做好监督，即对预算花费、完成项目、终端落实门店进行统计和汇总；其次也要做好经验教训的总结，比如定期组织最佳案例分享会进行交流和评比，让大家互相学习和提高。

总结：上述对于Marketing的分工讲解后，相信读者们对于市场营销的工作内容已经有了一个较感性的认识，下图是根据快销行业业内多位人士的经验绘制的真实大型FMCG企业内市场营销的工作流程，从图中可以看出，就部门设置而言，TRADEMARKET其实都被划分在SALES之中，但由于它是与真正的MARKETING部门对接最密切的部门，在上文中我将其放在了MARKETING之中（上文仅仅把最纯粹的SALES部分剥离出了MARKETING）。

另外可以看到的是，这些企业的几乎所有MARKETING环节中除了最核心的制定“大方向”战略与策略的核心员工和工作部分外，其余部分（包括MarketResearch,Advertising,Digital,Media,PublicRelation,Events等）中很大比例地外包（OUTSOURCING）了出去，让代理商（AGENCIES）去帮助“代工”以节省成本，常见的代理商包括公关公司、广告公司、传媒公司等。

a)市场营销中最具代表性的行业简介从第一节了解了Marketing的分工情况后，再让我们从这个领域最具代表性的行业来更进一步地增进感触和理解。

在社会中，大多数人在就业时愿意选择大企业，比如中国五百强、世界五百强等，而往往几乎所有学习市场营销专业或希望从事marketing工作的人士的首选则是“世界五百强”中的“快速消费品行业”（FMCG-FastMovingConsumerGoods），另外随着国内经济持续保持高增长、老龄化趋势加剧以及国家医疗体制改革等举措，使得国内医疗保健（HealthCare）行业的发展和需求也相应持续增长，该行业对Marketing的需求也不断增强。

因此，这个环节将主要以这两个行业为例给读者讲解最真实的Marketing领域的工作。

Ø快速消费品行业（FMCG-FastMovingConsumerGoods）快速消费品指的是非工业类的、使用率（量）和消耗率（量turnoverrate）都极高的日常生活用品，比如说吃的面包、用的洗发水、喝的果汁以及烟草等。

快速消费品行业主要受到中国人口增长、人均可支配收入（经济、GDP增长）增长、二三线城市的城镇化覆盖率提高（原农村自给自足的模式逐渐转为需要购买快速消费品生活的模式）、持续的日用品高通胀等因素的刺激，在中国的市场份额不断扩张，2013年增速放缓后，仍然维持在10％左右，现已拥有近两万亿美元的市场容量（marketsize）。

世界最顶级的FMCG企业包括：玛氏、PG保洁、联合利华Unilever、雀巢等。

不同的企业在marketing运作方面都各有千秋，或者说它们的优势环节都各有不同，比如JJ的sales渠道管理和分配方面更强，而保洁PG的branding方面更强，因此读者在定位自己兴趣后应当更有侧重点的关注对应的企业，以此为目标来进修求职规划和人士规划。

总的来说，FMCG领域对于marketing的重视程度几乎是所有行业之最，因此对于上文a）部分中提到的七大块分工方面一定也是体现和执行得最为细致、到位和完整的，如果能够进入该领域从事marketing工作，无疑等同于站在了marketing领域的金字塔顶端，对于自身专业能力、经营理念、运作模式等方面的经验提升和眼界开阔将大有裨益！Ø医疗保健行业（HC-HealthCare）这个行业分为两大类，医疗器械（MedicalDevice）和药品（pharmaceutical）。

医疗器械方面，再细分可以分为两类，第一类是大型医疗设备和仪器（如医院的CT机，再比如GE、飞利浦、西门子卖的的大型设备），第二类是医用耗材（disposable，纱布、缝线、心脏支架等）。

药品方面，可以分为处方药和非处方药。

医疗保健行业目前在国内拥有3570亿美元的市场容量。

在医疗器械领域工作的从业者往往需要和各大机构的设备处主任、采购部负责人打交道，而负责药品类的从业者则更多地需要和医院从上至下的各类医生打交道。

通常很少有人从医疗器械领域跳槽至药品领域，反之，跳槽的情况则比较普遍。

HC行业商业模式属于分销网络模式，但其终端消费者一般是医院医生、经销商、各机构的设备采购部门与FMCG有较大的区别；另外HC行业的margin大，因此团队往往比FMCG的更大，因为可以支付得起更多的员工；HC行业由于需要对于相关医疗器材或药品有专业方面的认知以便业务操作和谈判，所以对于人才的专业背景有特定的要求，但也不绝对，不少企业比如J&J在大多数岗位上还是更注重人的基本素质（比如interpersonalskills），在入职后也会提供大量的专业性培训来强化员工的专业知识储备；另外，由于外企很多相关的产品都是英文说明，业务的交流和国外也需要英语，因此对于求职者的英语能力要求较高；待遇方面，外企要高过国企和民企；在部门设置上HC行业的公司基本都分为研发部、医药部、市场部、销售部、公共关系部，而在部门重要性上与FMCG行业相比，HC行业的研发部、销售部与公共关系部往往扮演着更重要的角色，这些部门需要输送大量的“前锋”冲杀在战场上直面终端消费者洽谈合作，而市场部主要负责协助提供一些辅助的“装备”。

在HC行业，大多数求职者的dreamemployer有GE、西门子、飞利浦、J&J、波士顿科学（BostonScientific）、雅培（除众所周知的雅培奶粉外，还经营医药和医疗设备的业务）、GSK、辉瑞、诺华、戴尔等。

对市场营销感兴趣的读者可以自行进一步深入了解这些公司的情况。

在药品类领域工作分为处方药与非处方药（OTC）两大类：对与处方药的市场营销而言，由于该类药品需要医院医生的处方作为购买许可因此医药公司并不能按照传统的市场营销方式来向消费者宣传和做广告，国家相关部门的监管也非常严格，因此在营销上药品公司的目标客户实际上大多是医院的医生而非最终消费药品的患者、病人；而对于非处方药，由于消费者可以有自主购买的机会，因此药品公司在做市场营销的时候也能与其他正常商品一样地去开展，典型的例子有比如我们电视中看到的“泰诺”、“新康泰克”等药品广告。

————————————————分割线——————————————以上是引用自出版书籍《方向的力量：商科职业规划》-上海大学出版社，其中第三章第三节“市场营销”中的一部分，如果想全方面了解一下Marketing这一块的话可以读一读此书。

也可以看看我的知乎专栏的文章：篇幅有限，有了这些，题主应该对市场营销有了详细的了解，希望能帮助到题主，如果还有进一步的问题，欢迎找我交流。

编辑于2019-11-1617:01​赞同191​​8条评论​分享​收藏​喜欢收起​